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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,693件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、リフォームの内容にも満足しています。またリフォームやトイレ回りなど、時期がきたら頼もうと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で安心して工事を頼めるかと思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
工事日程や仕様のお打合せもLINEでやり取りさせて頂いたおかげで迅速に対応することができました。
仕上りにもご満足していただき大変嬉しく思っております。

今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 8,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が素早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り、誠に有難うございました。工事は一日でしたが、この地域は、地区計画があり、事前の書類提出があり、手続きに時間がかかり、お客様のご協力を得ながら、無事ご提出することができました。また工事も無事終了することができました。
これからも、何かございましたら、お気軽に、お声掛けください。今後ともよろしくお願い申しあげます。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 84,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者はじめ監督さんや職人さん達も皆さん礼儀正しく、段取り良く施工されていました。又、こちらからの要望も快く対応していただき、非常に満足のいく仕事をしていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

各社現調の段階でレベルの差を感じ、見積金額は他よりも高めではあったが、信頼おける担当者と判断しこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変満足のご評価をいただき、担当者や職人も喜んでおります。
また何かお困りのことがございましたら、どんなに小さいことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 北葛飾郡松伏町
価格 765,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

しっかり予算内で仕上げてくださり、仕事も丁寧で、細部まで気遣いの行き届いた作業でした。
我が家は家を建てる時の工務店さんがハズレだったので、とても慎重になっていたのですが、次回何かを頼む時にはまたぜひお願いしたいと思える業者さんに出会えました。

この会社に決めた理由

・希望どうりの金額に抑えてくれた価格
・担当者の知識と人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へ外構工事の依頼をいただきまして誠にありがとうございます。高い評価をいただき、職人共々喜んでおります。 住まいのお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 254,850円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は打合せ等に時間厳守であり、わかりやすい説明をしてくれました。現場でも工事前に近所への挨拶回りをしてくれて、工事も作業工程表が提示され、その都度きちんと説明してくれて丁寧に仕上げてもらいました。期待通りにできたと大変満足しています。

この会社に決めた理由

居室からトイレ、洗面所、バスへのバリアフリーでスムースな動線を確保するデザインが大変気に入り、施工をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。何度となくお打合せを重ねて、お施主様にとって最良の動線・最高のデザインになったのではないかと安堵いたしております。またお打合せのたびに検討事項や質問事項を簡潔にまとめてくださり、とても助かりました。施工中も協力業者へのお気遣いありがとうございました。「手すり」などのご利用加減いかがでしょうか?実際に生活されて再調整が必要でしたらお声掛けください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北葛飾郡松伏町
価格 14,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい!
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、K社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、K社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。

リフォーム会社からの返答

お客様 この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
その上、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
プランから施工に至るまで、精一杯頑張らせて頂いた事を評価して頂き、誠に嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、何なりとお声掛けくださいませ。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

H社長様をはじめとした従業員のみなさまの素早い動きと正確な作業には感服いたしました。

この会社に決めた理由

ズバリ!!H社長の人柄です!!

リフォーム会社からの返答

わたしのようなものを評価していただき、ありがとうございます。速さ、誠実さをモットーにしております。それがお客様に伝わったことうれしく思います。またなにかありましたらスピードと正確さで施工いたしますのでご用命くださいましようお待ちしております。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 1,155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。

この会社に決めた理由

営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。

リフォーム会社からの返答

この度はご心配やご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。工事中の対応については、社員はもちろん業者にも厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感いたしております。二度とこのような事の無いよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。どうか今後とも弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 2,394,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2007/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

小規模の工事でありましたが、営業担当の方の対応も早く、工事も予定どおりに進みました。また、金額も納得のいく額であり、今回ホームプロを通してお願いして良かったと感じています。

リフォーム会社からの返答

コメント有難うございます。喜んで頂けて非常に嬉しく思っています。私共にご決断頂いた時のことはいつまでも忘れません。金額の大小にかかわらず、良いご契約はいつまでも忘れません。あの時はお客様の気持ちに感動しました。有難うございました。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2007/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会あればお願いします。

この会社に決めた理由

価格

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
10件中1〜10件表示
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