浴室・バス・埼玉県・北葛飾郡の評判・口コミ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者は対応が早くとても好感が持てましたが、支払い方法についての説明が一切なく次々と請求書が送られて来て困惑しました。
今回のリフォームの目的は寒さ対策だったのですが、細部への配慮が見られず残念です。納期最優先で希望が反映されませんでした。

この会社に決めた理由

見積もりが早く価格も安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ものすごく汚れた状態からのリホォームで、次々と、ここもそこもとお願いすることになりましたが、そのつど丁寧に対応してくださいました。
出来上がりも、とてもきれいで満足しています。ただ、コロナ禍ということなのでしょうね、2月ほどの予定が、9ヶ月にもなり途中イライラも。そういうときにもこちらの問いかけに丁寧にお話していただき安心しました。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いた３社のなかで、一番、こちらの意向とマッチしていたし、担当のかたや親方のお人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約しようと決めてから、契約締結までの細かな打合せにも、親身になって丁寧に対応してくれた。
2日間の工事中、作業の様子を時々見させていただいたが、てきぱきとした仕事ぶりが印象に残った。
工事が終了したあとは、綺麗に掃除されており、仕上がりも綺麗で充分満足できるものであり、この会社にしてよかったと思った。

この会社に決めた理由

・同条件での合見積りを取った6社の中で、当方の希望にそった担当者の説明や提案及び、質問や要望に対する回答が適確で分かり易かった。条件面でも、一番満足できる会社であった。
　また、ホームプロでの評価や得意とするメーカーや分野が、こちらの希望にあっていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急な仕様変更にも対応していただき、大変満足する出来上がりでした。

この会社に決めた理由

評価、実績、価格、担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく内容でした。６社から見積もりをいただきましたが、最もレスポンスが速く、こちらの方がむしろ連絡が遅れてしまうこともあったほどです。内容については、必要十分な内容を盛り込んでくださったと思います。また、相見積を取る中でこちらの知識と希望が徐々に増えていったためたびたび追加が出たにも関わらず、的確かつスピーディに対応してくださいました。唯一のマイナスを敢えてつけるとすれば、クッションフロアの発注手違いから工事が１日延びたことくらいです。これも担当者の方のミスでなく、クロス会社の担当者の手違いからきたものだったので、これくらいは誤差の範囲だと思っています。事前にもしもの時のために工事日程を余分に見てくださっていたため、その範囲で済ますことができた的確な対応に「さすが！」と感じました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
（家族構成、家族の年齢・身体状況から来る希望を的確に受け取る受信力が実に的確でした）
・金額（的確な内容と安さ）
・レスポンスの速さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。何と言っても担当の方の誠実さ、人柄に夫婦共に大変、気に入りました。又、完成後、一部トラブルもありましたが浴室、洗面所共にほぼ満足いく仕上がりで家族一同とても感激しています。又、リフォームする事があればもちろん御社にお願いする事でしょう。

この会社に決めた理由

どこよりも提案、プラン見積等、対応が早かった事と担当の方にお会いした中での丁寧な説明がわかり易かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実に対応していただきました。特に当方の要望に対して適切に対処していただき、大変に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は打合せ等に時間厳守であり、わかりやすい説明をしてくれました。現場でも工事前に近所への挨拶回りをしてくれて、工事も作業工程表が提示され、その都度きちんと説明してくれて丁寧に仕上げてもらいました。期待通りにできたと大変満足しています。

この会社に決めた理由

居室からトイレ、洗面所、バスへのバリアフリーでスムースな動線を確保するデザインが大変気に入り、施工をお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由