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外壁・埼玉県・北足立郡の評判・口コミ(2ページ目)

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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、わからないことばかりでしたが、親切丁寧に、最後まで気持ちよく安心してリフォームを終わらせることができ、大変良かったと思います。外壁の色を決める時も、散々悩んでる私に、嫌な顔せずずっと付き合ってもらい、大変感謝しています。おかげさまで、イメージ通りの色に仕上がり大変満足してます。急な追加工事にもすぐに対応していただき、感謝します。工事に来てくれていた職人さんも良い方で、職人=怖い人というイメージを持っていたのですが、全然そんなことはなく、親切で丁寧で、Y社さんの教育も行き届いているという感じがしました。気になっていた配線も、綺麗に付け直してくれたり、今回のリフォームに関係の無い所まで見ていただき、大変感謝してます。機会がありましたら、また是非!Y社さんに頼みたいと思ってます。とても信頼の出来るリフォーム会社さんです!!

この会社に決めた理由

最初から最後まで、担当者が同じ。ということで見積もりの依頼をしました。そして見積もりに来ていただき、お話をするうちに、とても信頼できる会社であり、担当者であると思ったので決めました。私の些細な疑問や質問にも、しっかりとお答えいただき、とても安心の出来る会社だと思いました。担当者の方の人柄や誠実さをとても感じ、まさにその通りの方で、出会えて良かったと思ってます。本当にここのリフォーム会社に頼んで良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、F様のリフォーム工事を請け負わせて頂きまして有難うございました。又、高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。仕上がりがイメージ通りということで、とても嬉しく思います。また何かリフォームの事でありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。ご連絡お待ちしております。

施工地 埼玉県 北足立郡伊奈町
価格 1,131,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2009/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

足場工事については、物置を移動せず、塗装に不安を感じ、撤去後も葺き替えた屋根に汚れを残しました。でも、リカバリーされたので、良かったです。エアコンの配管のテープ巻き直しは、言わなくてもやってくれたので、気が利いていて、満足です。

この会社に決めた理由

メールの受付の方の対応が押しつけがましくなく、顧客のニーズに素直に応えようとするところに感服し、営業の方も対応が良かったので、決めました。価格もリーズナブルで、信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。工事中にご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件を今後の課題として、お客様によりご満足いただけますよう、精進してまいりたいと考えております。メールの対応については、お互いに顔が見えない状態でのやり取りとなりますので、分かりやすく内容をお伝えすることと、出来る限りお客様のご要望に応えられるように心がけております。嬉しいお言葉と、高い評価を下さり心よりお礼申し上げます。末永いお付き合いをいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北足立郡伊奈町
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
12件中11〜12件表示

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