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『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2022/04/16

全般的に丁寧に対応をいただきました。質問に対してもきめ細かくお答えいただきました。途中で、予想外の修繕が必要なものがただ来ましたが、大きな追加費用にならずに対応いただきました。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根 、 バルコニー・ベランダ
価格 4,350,434円

『分かりやすい説明』が良かった (30代/男性)

5 /5
工事完了日:2017/11/27

最終的に2社で迷いましたが、以前にイベントでお邪魔して明るく、親しみやすい会社の雰囲気が分かっていたことと、社長自ら担当していただけるとのことでこちらの会社さんに決めました。
社長さんの説明は大変わかりやすく、ざっくばらんに話していただけました。外壁の塗料の違いなども、他の営業の方だと即答できないようなことも、その場で分かりやすく説明していただけました。
唯一の難点は、社長さんが忙しいのか、書類送付とかスケジュールとかこちらから連絡しないといけないことがありました。連絡すれば、すぐに対応いただけましたが。
工事担当者の方は、社長がうちのNo.1と言っていた方で、丁寧に対応していただきました。バルコニーの防水処理は、工事が終わったあと、もう一回やらせてほしいとのことで再度工事することになりました。後々に問題が出そうであれば後回しにしないで、やり直してでもやってもらえるのだなと感じ、安心しました。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根 、 バルコニー・ベランダ
価格 949,000円

『納得の価格』が良かった

5 /5
工事完了日:2016/10/11

想定外の事態が生じた際も、担当者が責任を持って対応していただけたことに感謝しています。
金額も他のリフォーム会社よりも安価で提案してくれたことに感謝です。

リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
価格 170,000円
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