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屋根・埼玉県・加須市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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15件中11〜15件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが、まず、とても丁寧でした。わからないことはとても丁寧に説明してもらいました。また、担当者のひとがらも、とてもすばらしかったです。また、機会があれば、頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ていねいな見積もりです。

リフォーム会社からの返答

お客様のご協力もあり、工事は順調に終了する事が出来ました。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 加須市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期の外壁と屋根で大変だった所を綺麗に仕上げてもらいました。

この会社に決めた理由

こちらの意見を汲んでくれた上でさらにいい提案をしてもらったため。

リフォーム会社からの返答

雨の影響で若干工期が遅れましたがお客様に喜んで頂けて良かったです。

施工地 埼玉県 加須市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2006/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工日程は特に急いでとお願いした訳ではないのですが、提示された納期よりかなり遅れてしまった。器具等の交換は器具代だけの概算説明で、見積り時に出てくる取り付け工賃も事前に概算として説明して欲しかった。

リフォーム会社からの返答

ご意見を頂きありがとうございます。天候による工事手順の変更のこと・残置物の処分前には見えなかった箇所の補修のことにも早い対応を頂き、又、御協力を頂き工事を進めさせていただきました。ありがとうございました。完了確認時に新たにお取替えされる事になった器具につきましては、説明が不足していたと反省しています。今後の仕事に生かさせていただきます。 

施工地 埼玉県 加須市
価格 1,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べて、実際に話をして見積もりをとった感触でこちらの会社にお願いすることにしました。担当の方は、身だしなみや言葉遣いも丁寧でしたが、それ以上にこちらが依頼したことだけではなく、建設的な提案も示してくださったので信頼できると思いました。養生や後片付けもきっちりしてくださっていましたし、作業の説明についても納得できるものでした。こちらが依頼したことはもちろん、それ以上のことも、なぜそうした方が良いのかきちんと説明いただいたうえで、料金内で進めてくださったので、大変良心的で期待以上と感じました。価格についても見積りどおりで満足しております。地元ということもあり、今回のリフォームをお願いしましたが、会社の大小ではなく、職人として信頼できると感じた点が良かったです。まだ先の予定は全くありませんが、もし頼むとしたら是非という気持ちです。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価、ありがとうございます。

当社は見積段階で極力最終金額をご提示するように努めております。
そのため、現地調査に代表自ら現地に赴き、悪い箇所を確認。
計測担当も同行し、図面から正確な面積の割り出し。
二人がかりの現地調査でお見積りしております。

見積の細かな点までご説明できるのは、代表自身が見積、塗料の選定まで行っているからです。
お客様にとって一番良い提案をすることがモットーです。

職人の作業内容やマナーは皆様から高評価です。
塗装職人は全員正社員なので、責任感が段違いです。
(足場とか防水・大工などはさすがに別ですが、常に頼んでいる信頼できる職人さんにお願いしております)

HPの情報も極力充実させようと、計測担当が兼務しております(完全自社制作)
ご参考になった点、幸いです。

無機塗料なので次の予定は大分先(15年?20年?)ですが、ぜひよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 加須市
価格 1,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家を新築してくれた会社のつながりで、こちらの会社を知りました。担当者は約束した時間に来てくれて、早めに到着した時は約束の時間まで外で待ってからチャイムを鳴らしてくれるような心遣いがありました。清潔感のあるお召し物で来ていただき、対応も本当に丁寧で、こちらが考えにも及ばないような提案もしてくれて素晴らしかったです。職人さんも凄くきちんとしていて作業場が汚くなった事なども全く無く、困ったことはありませんでした。作業内容については、営業の方と職人さんから説明があり安心でした。こちらの会社は、私が思っていたレベルを超えて色々考えてくれて、快適に生活できるような方法を提案してくれたので大変満足しています。仕上がりも隅々まで綺麗です。お支払いしたお値段もお安い方だと感じています。これからも我が家の事はずっとこちらの会社でお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。)この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応える提案・施工ができるよう努めて参ります。
何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。

施工地 埼玉県 加須市
価格 3,650,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根
15件中11〜15件表示

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