洗面・埼玉県・加須市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内装ほぼ丸ごとに近い内容ですので、リフォーム前とは見違えるような状態になり、ありがとうございました。
内容の9割以上はスケジュール通りでしたが、細かい補修とドア交換が延び延びになってしまい、一発で終わらなかったのが残念なところです。但し、途中で引越しできるレベルでしたので、実害はほとんどありません。
金額的にも当方の希望金額で出来る範囲で対応して頂き、大変感謝しております。
ただ住み始めてみると、細かな箇所ですが、もう少し希望を入れておけば良かったかもと思える箇所もあり、
リフォーム前の打ち合わせは、できるだけ細かく伝える必要があるなと感じました（自分の反省点）
この度は大変お世話になりました。いずれ外装周りも補修する必要がありますので、また検討させて頂きます。

この会社に決めた理由

相見積もりした他社（ホームプロ非経由）との価格差が大きな決め手となった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度か見積もりの変更をしたにもかかわらず、こちらの依頼に丁寧に対応していただきありがとうございました。価格も納得できるものでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明の分かりやすさ。価格。

お客さまのご感想

営業さんは熱心にやってもらったと思いますし、決めては営業さんだったので、その点については満足してます。持込の給湯器やフローリングなんかも快く引き受けてくれて助かりました。施工時については、養生や掃除が今一つでした。廊下の床の張替えでは、張り替えないトイレにおが屑がたくさん入ってて掃除しないで帰る。床を貼ってもらいましたが、ところどころにコーキングが付着しております。乾いているから取るのも大変です。そのあたりの指導を今後は徹底してもらいたいです。上記の点は、職人の心がけ次第だと思いますが、営業さんが良くやってくれたので、満足できてます。

お客さまのご感想

施工日程は特に急いでとお願いした訳ではないのですが、提示された納期よりかなり遅れてしまった。器具等の交換は器具代だけの概算説明で、見積り時に出てくる取り付け工賃も事前に概算として説明して欲しかった。

お客さまのご感想

初めてのリフォーム（壁紙張替え）だったのでよくわからないのが正直なところです。見積もりの出し方が明確で検討しやすかった点が気に入りました。もともとの価格が低く設定されており、変更した際の金額が把握しやすかった。（合計額からまとめて値引きするような見積もりだと、何かを追加したくなったり、減らしたくなったときの価格を自分では検討できない）。時間が無い中でしっかり仕上げていただきました。営業だけでなく職人さんの人当たりも良かった。見た目にはきれいなので、。しばらく時間を置かないと仕上がりについては分からないかもしれませんが、今は数年後にまた張り替えることがあれば、再度お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家を新築してくれた会社のつながりで、こちらの会社を知りました。担当者は約束した時間に来てくれて、早めに到着した時は約束の時間まで外で待ってからチャイムを鳴らしてくれるような心遣いがありました。清潔感のあるお召し物で来ていただき、対応も本当に丁寧で、こちらが考えにも及ばないような提案もしてくれて素晴らしかったです。職人さんも凄くきちんとしていて作業場が汚くなった事なども全く無く、困ったことはありませんでした。作業内容については、営業の方と職人さんから説明があり安心でした。こちらの会社は、私が思っていたレベルを超えて色々考えてくれて、快適に生活できるような方法を提案してくれたので大変満足しています。仕上がりも隅々まで綺麗です。お支払いしたお値段もお安い方だと感じています。これからも我が家の事はずっとこちらの会社でお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、営業の方も社長も素晴らしい方々です。スタッフの皆さんの応対の態度も、そして職人さんの作業態度もとても良かったです。今回は、バス、洗面、トイレといった部分のリフォームをお願いしたのですが、作業前のご近所周りへの配慮もよくして頂けていましたし、作業後にはゴミの片付けなどもしっかりと行ってくれました。リフォーム後の仕上がりについても、期待以上の仕上がりにとても満足していますし、リフォーム後の説明についても、トイレのウォシュレットの操作がうまくいかず困って連絡したところ、すぐに駆けつけてくれるくらい丁寧でした。価格についても問題ありません。満足しています。今度は雨戸の取り替えなどを考えているので、またこちらの会社に依頼するつもりです。