埼玉県・加須市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

営業さんは熱心にやってもらったと思いますし、決めては営業さんだったので、その点については満足してます。持込の給湯器やフローリングなんかも快く引き受けてくれて助かりました。施工時については、養生や掃除が今一つでした。廊下の床の張替えでは、張り替えないトイレにおが屑がたくさん入ってて掃除しないで帰る。床を貼ってもらいましたが、ところどころにコーキングが付着しております。乾いているから取るのも大変です。そのあたりの指導を今後は徹底してもらいたいです。上記の点は、職人の心がけ次第だと思いますが、営業さんが良くやってくれたので、満足できてます。

お客さまのご感想

今回お願いしたポイントは、営業担当の誠実さです。正直、競合他社から１０万円高い金額表示でしたが、話をしていて気持ちが良いことと、再見積りの時のレスポンの早さも決め手でした。仕事は段取りよく天候に恵まれたことで予定日数より大幅に短縮されました。細かいところでは、１箇所気になるとことがありますが、それ以外は大変満足です。今後も今回のところにお願いできたらいいと思います。

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施工日程は特に急いでとお願いした訳ではないのですが、提示された納期よりかなり遅れてしまった。器具等の交換は器具代だけの概算説明で、見積り時に出てくる取り付け工賃も事前に概算として説明して欲しかった。

お客さまのご感想

初めてのリフォーム（壁紙張替え）だったのでよくわからないのが正直なところです。見積もりの出し方が明確で検討しやすかった点が気に入りました。もともとの価格が低く設定されており、変更した際の金額が把握しやすかった。（合計額からまとめて値引きするような見積もりだと、何かを追加したくなったり、減らしたくなったときの価格を自分では検討できない）。時間が無い中でしっかり仕上げていただきました。営業だけでなく職人さんの人当たりも良かった。見た目にはきれいなので、。しばらく時間を置かないと仕上がりについては分からないかもしれませんが、今は数年後にまた張り替えることがあれば、再度お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べて、実際に話をして見積もりをとった感触でこちらの会社にお願いすることにしました。担当の方は、身だしなみや言葉遣いも丁寧でしたが、それ以上にこちらが依頼したことだけではなく、建設的な提案も示してくださったので信頼できると思いました。養生や後片付けもきっちりしてくださっていましたし、作業の説明についても納得できるものでした。こちらが依頼したことはもちろん、それ以上のことも、なぜそうした方が良いのかきちんと説明いただいたうえで、料金内で進めてくださったので、大変良心的で期待以上と感じました。価格についても見積りどおりで満足しております。地元ということもあり、今回のリフォームをお願いしましたが、会社の大小ではなく、職人として信頼できると感じた点が良かったです。まだ先の予定は全くありませんが、もし頼むとしたら是非という気持ちです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで検索して、見積もりをとったことがきっかけで、こちらの会社にお願いすることにしました。何社か相見積もりをとりましたが、こちらの対応が一番良かったと思っております。検討中の段階でいろいろ見たいという要望も叶えてくださいましたし、こちらの話をよく聞いてくださり、急な都合の変更にも合わせていただけました。私も商売をしていますので見方が厳しい部分もあると思いますが、養生や後片付けも丁寧で配慮が行き届いており、見事という言葉がぴったりです。他に何社も見ていて、大体こんなものなのかなと思っておりましたが、こちらの会社の対応には感服いたしました。施工しているところもいろいろと見せてくださったので、仕上がりの色も大満足で、全く後悔がありません。皆さん、人柄も優しいですし、他の人に相談されたら、是非こちらの会社を紹介したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社とは仕事上の付合いで知り合いになったのがきっかけです。担当者の方の身だしなみ、言葉遣いも良かったです。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。今回、外壁塗装をお願いしましたが、隣近所への挨拶もしてくださいましたし、養生も丁寧で作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。アドバイスも的確で、不具合も見つけてくださり、大変親切でした。アフターサービスも良いです。価格については他社と相見積もりをとりましたが、価格的にもこちらの会社の提案金額に満足しています。出来上がりもすごく綺麗で夫婦ともに喜んでいます。とても良かったので、すでに他のリフォームをお願いしています。こちらの会社とは長いお付合いをしていきたいですし、塗装を検討している友人にも紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いの方がこちらの会社に勤めているので安心してお任せできると思い、他のリフォーム会社さんと比較しないで即決しました。担当者さんはとても親切で感じが良かったです。工事内容は、玄関ドアの交換の依頼です。もともとドアが閉まらなかったので、それが改善されとても助かります。ちょうど良い機会なので、玄関全体の色合いについてもドアにあわせて調和のとれた落ちついた感じに変えました。その際、担当の方からのプラスアルファの提案やアドバイスは選択肢をひろげますね。参考になりましたし、勉強にもなりました。無事工事が終了してとても良い仕上がりになり、とっても満足しています。玄関はおもてなしの最初の場面なので、他の場所よりも気を遣いますね。担当者さんをはじめ、工事に携わってくださった職人さんには感謝しています。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家を新築してくれた会社のつながりで、こちらの会社を知りました。担当者は約束した時間に来てくれて、早めに到着した時は約束の時間まで外で待ってからチャイムを鳴らしてくれるような心遣いがありました。清潔感のあるお召し物で来ていただき、対応も本当に丁寧で、こちらが考えにも及ばないような提案もしてくれて素晴らしかったです。職人さんも凄くきちんとしていて作業場が汚くなった事なども全く無く、困ったことはありませんでした。作業内容については、営業の方と職人さんから説明があり安心でした。こちらの会社は、私が思っていたレベルを超えて色々考えてくれて、快適に生活できるような方法を提案してくれたので大変満足しています。仕上がりも隅々まで綺麗です。お支払いしたお値段もお安い方だと感じています。これからも我が家の事はずっとこちらの会社でお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅展示場での出会いをきっかけに、新築の家を建ててもらいました。それから15年がたち、今度はリフォーム工事をお願いしました。長い付き合いになるので、こちらの希望を伝えた際、話がとてもスムーズなのは助かりますね。疑問に思ったことを細かく聞いたりしても、素人でもわかるように専門用語を使わず丁寧な説明でした。バス、キッチン、外壁やエコキュートの取り付けなど、沢山の箇所なので、最初に言われた工期からずれはありましたが、気になるほどではありませんでした。リフォームの場所ごとに予算もあったので、担当の方にお任せし、おすすめのものでお願いしました。出来る範囲で、きちんとしていただいたので、不満もなく困るようなこともありませんでした。希望の金額で、満足度の高いリフォームになりました。これからも、よろしくお願いします。