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トイレ・埼玉県・川口市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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196件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージどおりに仕上がったのでとても満足しています。
職人のみなさんが全員丁寧な方たちだったので安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価が良かった
•納得できる価格だった
•同じマンション内での施工例があるため安心して任せられる
•担当者が女性だったので安心
•見積もり依頼後も定期的にこちらの状況を確認してくれた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。

このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
担当者一同と共有いたしまして、今後の糧にさせていただきます。

これからも長く快適にお使いいただければと思いますので、今後もアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただけると幸いです。

アンケートのご協力ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 187,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧で誠実な対応がとても良く、安心してお任せすることができました。

ただ、リフォーム期間が職人さんの手配やお盆休み等で思いの他、長引いてしまった為、予定外の出費も出てしまいました。

仕上がりが何箇所か不具合があったのも少し残念でした。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が抑えられていた。
丁寧な説明、提案をして頂けた。
地元企業の為、打ち合わせがしやすく、安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は長期に渡りお付き合い頂きありがとうございました。
比較検討の際にも各社の見積が出そろうまでに時間が掛かったりと、なかなか思うように進まず気苦労も多かったこととお察しいたします。こちらの工程もご注文時のタイミングで夏季休暇と重なってしまい工期が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
集合住宅のリフォームでは殆どが工事申請を伴うため、ご注文から着工までに申請期間+αを要しております。次回ご用命の際には、できるだけ余裕をもってご発注頂けると幸いでございます。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は見積もりや変更に対する対応がとても早く、必要な内容をもれなく提案してくださって、リフォームの計画中はストレスもなくいろいろと要望をやりとりをすることができました。
ただ、実際に施工するのは職人さんなので、そちらは少し気になることもありました。

この会社に決めた理由

営業の担当の方の対応がとても早く、かつ丁寧で、必要な内容をきっちり提案してくださり、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は長期に渡りお立会い頂きありがとうございました。施工中は至らぬ点もあったかと存じますが、職方共々より精進できる様努めてまいります。アフター含め今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応早く助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

施工地 埼玉県 川口市
価格 599,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんが細かいところも配慮してくれて、施工当日も安心して任せられました。ドアノブの調整や換気扇の掃除など、施工費を取っていないところもやってもらって感謝しています。クロスの張り替えもイメージ通りの出来映えに満足しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とユーザー目線のアドバイスが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。

これからもアフターメンテナンス等含め、末永くお付き合いいただければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 395,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を丁寧に聞いてくださり最後まで気持ちよくできました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で早かった。価格も安かった。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。
大変満足の評価もいただき、嬉しく思います。
このご縁を大切に今後ともよろしくお願いいたします。
お住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,067,940円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不慣れなため心配していましたが、丁寧に確認し説明してくださり、また同じ質問を何度もしたと思いますが嫌な顔せずにご対応頂いたことはとてて感謝しています。また、最初の下見から施工完了まで同じ担当の方がご対応頂けることで伝達漏れなども心配なく、とてもスムーズに安心して進めることができました。
施工完了前に補助金が締切となる予想外のことがありましたが、すぐにご連絡頂き誠意をもってご対応頂けたことで、仕方ないと受け入れることもできました。
もちろん、価格や仕上がりにも満足しています。入居した両親もきれいになった自宅での生活にとても満足しています。

この会社に決めた理由

下見に来られた時から担当の方の丁寧で的確な対応に好感をもち、施工完了までご対応頂けることから契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。ご両親様も無事にお引っ越しされたとのことで安心いたしました。ご満足していただきまして、大変嬉しく存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,355,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリノベーションならではのさまざまな制約がある中で、担当者だけではなく、現場責任者も誠実かつ親身になって私たちの希望を叶えて頂き、本当に感謝しています。リノベーションを検討されている方に自信を持ってお薦め出来る素晴らしい会社です!

この会社に決めた理由

担当頂いたFさんの豊富な知識/アイディアと私たちの希望を可能な限り実現しようとされる姿勢に大きな安心感を持ち決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。又、高い評価を頂き弊社スタッフ、工事業者一同嬉しく思います。私共は、お客様と一緒に作り上げたリフォームと思っております。アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 14,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Aさんには、クレーム処理を含め私どもの要望を受け入れて頂きありがとうございました

対応も良く親切、丁寧に説明して頂きありがとうございました

今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

私どもの要望を可能な限り、予算内に受け入れて頂きました

無理な要望もあったかと思いますが、近い方向で提案して頂きました

例えば、壁紙の不具合もすぐに対応して頂きありがとうございました

リフォーム会社からの返答

今回は川口の物件でマンションの全面改修工事でした
現場調査時からご要望がしっかりされておりましてので
スムーズにお見積り書の作成が出来る事ができました
また工事中もお忙しい中ご協力いただき迅速に工事を進める事が出来ました
またクロスの補修などご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ありませんでした
今後お伺いする事もあると思いますが
よろしくお願いいたします

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから引渡しまで終始丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

金額に納得したから。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
お取り付けした商品は節水モデルとなっておりますので、
今後の水道代金にメリットがでてくるかと思います。
施工、価格共にご満足頂けたようで、
私も大変うれしく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
196件中11〜20件表示

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