リビング・埼玉県・川口市の評判・口コミ（13ページ目）

押入れを取り壊し、壁に既製の棚を取り付けてそこに扉をつける・・・という施工をお願いしました。遠いところを何度も来て頂き、使用する木材の見本などを直接見せてもらうことが出来たので、イメージしやすく安心してお願いすることが出来ました。ステキな出来上がり＆素材感で満足です☆家が若干傾いていたようで、取り付けに大変苦労されたようで申し訳なかったです（汗）ただ１点気になったのが、掘りごたつのなかに木屑がいっぱい入ってしまっていたことです。工期も最短でいろいろ無理をお願いしたのでこんなことを言うのは気が引けるのですが｡｡｡掃除をもっと丁寧にしていただけたらよかったなーと思います。

工事中、メールで現況の報告をしてくださり安心でした。ＩＫＥＡ製品の組み立て、施工では慣れない工程でご尽力いただきありがとうございました。

雪の振る寒い時期に大工さんが床暖房を壊してしまった。しかもエラーがでて使えなくなって問い合わせをするまで床暖房に傷を付けたと連絡がなかった。おかげで床暖房の製造会社に電話して色々大変だった。もっと早くひとことあれば印象が良くなったのに。そこだけが惜しい。仕事は早く、丁寧で友達にも勧められるくらい。ただ失敗した時にはなるべく早く正しい情報が欲しい。

こちらの都合で急いで工事を進めていただき、大変感謝しております。連絡も迅速で、説明も丁寧にしていただき、安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

小額の工事で、時間的にも急いでいましたが、柔軟に対応していただき助かりました。また工事終了後の書類の受け渡しについても、こちらの事情に合わせていただき、ありがとうございます。最後まで一貫して、きちんとした対応・仕事をしていただけたと実感でき、満足しております。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。

中古マンション購入に際し入居前のリフォームを依頼しました。洋室のカーペットからフローリングへの張替え、和室の畳交換とクロス張替え、ハウス全体クリーニングをお願いしました。他社との見積りで安かった上に、対応がとても早く、急を要していたので助かりました。説明もわかりやすく、施工仕上がりも丁寧で大変満足しています。予算の関係で洋室の汚れているクロスの張替えは断念したのですが、クリーニングでまるで新築のように綺麗になり、とても嬉しいです！また、当方が気づいていなかったフローリングの剥がれている箇所を補修していただき感謝しております。入居するのが楽しみで仕方ありません。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

工事の仕上がりには満足しています。一部、フローリングの手直しが発生してしまったことが心残りですが、誠意ある対応をしていただきました。また担当の方には、その時々の細かな依頼にも親切に対応していただき、とても助かりました。ただ、連絡の不徹底や段取りミス、クローゼットドアの発注間違いにより、工期が大幅に遅れてしまったことなどが残念です。とはいえ、大変お世話になりました。何かの折にはまた、よろしくお願い致します。あと、工事中に紛失されてしまったガス栓の扉の手配を早急にお願いします。子供が手を突っ込んでしまい、大変危険なので…。

ホームプロでの見積依頼の段階から、要望をご理解いただき、詳細な見積もりを出していただけた点がのちのちの安心感につながりました。予算の倍以上の価格になってしまったのですが、「そこから他の案に変えられるところなど相談していきましょう」とあり、包み隠さず相談できそうだな、と思いました。他社さんでは、詳細見積が欲しいと要望してもざっくりしたままだったり、予算内に納めようと、希望していない部材を採用していたりし、不信感が募る中、御社には誠実さ、丁寧さを感じ、決めさせていただきました。詳細を詰めていく段階になっても根気よくつきあってくださり、助かりました。施工も進んできますと、いろいろ想定外のことが起こりましたが、好みを熟知いただき、必要な場合は細かく確認いただけ、満足のいく仕上がりとなりました。今後もメンテナンスの際はぜひお願いしようと思います。

御社には迅速かつご丁寧な対応をして頂き、心から感謝申し上げます。見積り段階では依頼していなかった追加作業も快く迅速な対応と、破損部分の修理などもお心遣いで直して頂きました。お人柄も誠実でとても気に入っております。今後のリフォームも是非お願いしたいと思っておりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。

最初の打ち合わせ内容と実際の施工内容に多少違っていた点があったり、その点についての連絡及び、お互いの認識の行き違いが少しあった点が、少し残念でした。しかしその反面、こちらが予想していない部分で良い材料を価格面で工夫して使って頂けたり、工事施工も丁寧にして頂ける等、工事全体として目に見える形で私どもに対するサービスが感じられ、今回工事をお願いして良かったと感じております。また、お値段と工事内容とのバランスにも満足しております。