洗面・埼玉県・川口市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方、工事担当の方とも丁寧に対応、工事をしていただきありがとうございました。希望通りのリフォームができて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、こちらの要望にも適切に対応してくれたこと。また、会社との連携も良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明るく素敵なお部屋にしていただき､とても感謝しております｡
初めてのリフォームで直す場所も多く､最初は凄く不安だったのですが､お任せして本当に良かった｡

こちらが気がつかなかった､思い付かなかった様な便利な提案や､迷う部分への的確なアドバイスも助かりました｡
施工自体も､満足がいく仕上がりです｡

評価というよりも､感想になってしまいましたが…｡
ありがとうございました！
今後とも､よろしくお願いいたします｡

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった｡
・納得出来る見積り価格､施工期間｡
・担当者の方が女性建築士さんで､信頼出来　　る方だと感じた｡

お客さまのご感想

連絡・報告がまともにできない会社と感じた。（担当した事業所の責任者、担当者に限ってのことでしょうか？）
こちらの無知をいいことに本来事業者が行うべきことを当方に丸投げしたり、連絡もせずに約束の時間を１時間以上遅刻する、職人との打合せ不足により資材が準備できておらずに事前の説明通りに作業が進まないなどありえない事柄の数々。
見積の段階から調査を依頼していた事柄については完了から２０日以上経過した今現在も回答のないまま。施工中には解決策するための方向性等を得々と語るも契約に含まれていないから回答する義務は無いとでもいうことなのか。
大変不満の残る結果となってしまった。

この会社に決めた理由

見積依頼した４事業者の中で価格は断トツで高かったものの、工期が希望に一番近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのスケジュールにも気持ちよく対応してくださり、最後までスムーズに進めていただきました。コロナ禍でやむを得ない事情等もありましたが、無事完了し、仕上がりも遜色なく気にいっております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回水まわりがお得意のようだったのと、会社がお近くとのことでお見積りをお願いしましたが、万事スムーズでご提案内容も納得しましたのでこちらにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼して良かったです…コロナ禍で2年以上我慢していて、このまま、時間だけ経過して何時までもリフォームできないことでストレスは貯まるし、悩んでいましたがこちらのサイトで何社か比較して一番、信頼できました。もし悩んでる方がいたら是非、お勧めしたい会社です。また、次にリフォームを追加するときもこちらの会社でお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。細かい注文にも話を聞いて頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、担当の方の説明も納得出来ましたし、こちらの意図を汲み取って納得のいく、価格でした。
その他の細かいところも依頼側の指示通りで余計な仕事を押し付けて来ないところも非常に信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社では気付かない様な提案をして頂き、また費用も予算内に納めて頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がとにかく良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの表彰を受けている所を見積もりに他3社いれました。
その中でも現地調査の段階で　営業担当兼監督の調査の仕方と提案がほかの三社より
丁寧でいい案だったので、契約いたしました。ただ見積りが一番高かった。
終わってみると脱衣所の注文棚や和室から洋室の仕上がりは大満足でした。
毎日来ていた大工さんも、いい人でなんでも細かく伝えていただいで
すごく安心でまかせられました。　いぜん　クロスとトイレをリフォームしたときと
格段の差の納得価格でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業も早くてよかったです

この会社に決めた理由

見積もりの際にわかりやすい絵にしてくれたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当の方も丁寧でわかりやすく説明していただき、工事の方も最後まできちんと工事していただいたので、とても満足のいくリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとりました。
初めてのリフォームだったので、わからないことが多く、たくさん質問をしましたが、担当の方が丁寧に対応して説明していただいたので、信頼できると思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良かったのでまた機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当が丁寧だったから