洗面・埼玉県・川口市の評判・口コミ（16ページ目）

お客さまのご感想

今回のリフォームはﾏﾝｼｮﾝの内装工事でした。現在の住居からは離れており、またリフォーム業者は全く知りませんでした。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで調べていた所、ホームプロを見つけました。早速利用したところ、すぐに数社から連絡が入りました。ﾗﾝﾄﾞﾏｰｸはその中でも早くにご連絡いただきました。ﾗﾝﾄﾞﾏｰｸさんは、委託先選定段階の最初の説明時、最も熱心に詳しく細部を確認されていきました。見積書もお願いした期限内に期待した内容で提示されました。工事内容説明もわかりやすく、安心してお任せできました。工期も中間では遅れ気味とも伺いましたが、最終的には約束通りに仕上がりました。関連する購入品についてもお店をご紹介いただき、あわせて満足する結果を得られました。ご担当の方は大変親切で、関連のことをお聞きすると、詳しく説明してもらえました。結果に満足しております。ﾗﾝﾄﾞﾏｰｸさん、ならびにホームプロさんに感謝しております。

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数社見積もりをとりましたが、きくちライフサービスの見積もりが他社に比べ格安で、少々不安もありましたがこの社に決定しました。見積もりの際には菊池さん自らメジャーを持たれメモに記入しその場で見積もりを出されたのには驚きましたが、家を販売する為のリフォームであった為非常に安くリフォームできたことを喜んでいます。

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当初予算額をオーバーしたこと、工事期間が予定より延長したことがありました。でも各職種にたずさわった職人のみなさんは仕事が熱心で、かつ丁寧で好感が持てました。施主に対する会社の対応は誠意を感じています。施工会社及び工事内容については満足するものでした。

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ホームプロで紹介されている業者ならば、ある程度の信頼はおけるものと思い、見積もりがある程度安く、業者の住所が近い、という理由で山商殿に来ていただき、詳細見積もりをお願いしました。ユニットバスやトイレの器具などは定価とそれにに対し何パーセント引きとはっきりわかるようにされており、明瞭でわかりやすかったです。知人（遠くにすむほぼ同業者）に相場的なところを聞いたのですが、良心的な価格だとのこと。安心して工事を頼むことができました。営業マンの資質が大事なところですが、これについても問題なし。かなり細かいことをあれこれと言ったつもりですが、かなり親身になって相談に乗ってくれたと思います。工事完了後は、何年間か忘れましたが、半年毎に定期訪問（状況チェック）するとのこと。アフターもしっかりしていることだろうと、安心しています。（まだ半年たってませんが）

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期待通りの出来映えに満足しています。貴社の対応（モデルルームの見学招待）、Ｋ社員のアドバイス及び工事期間中の監督、工事施工者の態度等一貫したお客様第一の対応が非常に良かった。追加工事等にも快く対応してもらった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当者も作業スタッフの方も、とても感じが良い方々です。連絡をすれば直ぐに来てくれますので、フットワークが軽く、対応が早いので何でも相談できる会社です。打ち合わせには時間を掛けて、たっぷりと説明をしてくれるし、疑問点にもじっくりと答えて貰えました。工事の際の養生なども完璧で、後片付けにも文句の付けようがありません。仕上がりに大変満足していますので、価格についても納得しています。今後も、リフォームについてはこちらの会社に是非お願いしたいと思っています

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回のリフォームは、和室を洋室へ変更することと、ユニットバスと洗面台の交換がテーマでした。担当の方は、打ち合わせの訪問時間もきちんと守られていましたし、変更があればマメに連絡をくれる方でした。打ち合わせから工事まで順調に進みましたし、リフォーム中も作業を一生懸命にやってくれていたので安心してみていられました。また作業後には片付けもしっかりとやってくれて、綺麗な状態で工事も進みました。仕上がりにも満足していますし、お支払いした金額に対しても満足です。また次回も、こちらの会社に依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回のリフォームは完成までの期日に余裕がない中で、何度か打ち合わせをさせてもらい、無事完成までこぎつけてもらいました。営業のOさんも忙しい中で、打合せの約束の時間に遅れるときもありましたが、必ず連絡をくださいました。Oさんに対しては特に不満はなかったですし、工事内容の説明も理解できました。養生もきちんとされていたので、傷や汚れは無かったです。ひとつ気になることがあるとすれば、新しく取り付けてもらった便座を真っ先に業者の誰かが使用されて、しかも汚れが少し残った状態を見つけてしまったことです。今回は物件の購入から入居までに時間がなかったので、次回、リフォームをするときは、時間の余裕をしっかり設けて、ゆっくり設備を選べる時間を持ちたいと思います。時間が無い時はH社さんに、時間の余裕がある時はほかの会社さんとも比較、検討してみたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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本当に近所の会社なので、以前から知っていた会社です。リフォームにあたって何社か相見積も取っていましたが、近所なので寄ってみたところ、対応してくれた担当の方がとても丁寧だったので、そのまま相談することにしました。担当は、自分の娘ぐらいの若い方でしたが、丁寧に話を聞いてくれて、上司の方も色々と相談にのってくれたので、最終的にこちらに依頼することに決めました。作業にあたっては、養生や後片付けもしっかりしてくれましたし、その日の作業内容や、新しくしたバス、洗面の使い方も分かりやすく説明してくれました。当初の期待通りの仕上りで満足しています。価格も含めて、不満な点はありません。今回のお願いでは、本当によくしてくれたと思っているので、また機会があれば、次もこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社の方は皆さん、身だしなみが整っていて清潔感がありました。担当の方は、お話しがしやすい方だったので、打ち合わせの時にこちらの希望をしっかりお話しできて良かったと思います。現場で、作業中の職人さんに気になる所について質問をさせてもらった事があったのですが、納得いくまで時間をかけて答えてくれて、安心することができました。仕上がった様子を見ると、思い描いていた通りに仕上がっていて、事前にこちらから伝えていた希望がしっかり現場に伝わっていたと感じることができました。とても住みやすい家になって、家族で喜んでいます。今回お願いしてみて、総合的に考えてお値段以上の価値がある工事をやってもらえたと思っています。これから先、また家を工事することがあるかもしれないので、その時にはこちらの会社にお願いしたいです。