和室・埼玉県・川口市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージ通りで作って頂いて満足です。

この会社に決めた理由

安さと進め方の良さ
他の会社は現地調査を急ぎ過ぎ。
概算見積もりと認識合わせが先。
認識の共有を先に進めたのがこちらの会社様だけだったため、決定。
後は、こっちの期限が短かったため、これ以上、確認する時間がなかった。

お客さまのご感想

担当者はとても対応は良かったと思います。
ただ、安かろう、悪かろうでは意味がありません。
まあ、実際特別安かったと言えばそうでもないとおもいますが。
なにより職人レベルが低い。施工クオリティが低すぎる。
仕上がりの物は傷つけてるわ、穴空いてるわ、サビだらけだわで、全く新品にリフォームした意味がない。
また利用したいとは絶対に思わない。

この会社に決めた理由

最初の担当者の人柄のみ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあってもしっかりとリカバリーしてくれるので安心できました。

この会社に決めた理由

見積り金額で最後まで相談に乗ってくれた会社でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加した工事も丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地をしっかり確認しての見積もりだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がるまでどうなるかわからなかったことが多くて、不安でしたが、綺麗な仕上がりで良かったです。物の大きさが思ったものと違うところがあったのが少し残念でした。ちゃんとイメージと現実を合わせることをしないといけないと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
会社が近くにあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者との会話からこちらの希望や納得できる提案など、色々広げて考えさせてもらえました。
予算内で工事を完了しました。トイレの交換の仕事依頼でしたが、もし工事完了前にCF張り替え工事追加するかと聞かれたら良かった。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。
施工実績が多く信頼できると思った。
見積額が妥当であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはタイトなスケジュールの中、希望通りの工期でご対応いただき有難う御座いました。平日昼間は仕事で動けず、ご迷惑をお掛け致しましたが、都合に合わせてご調整いただき大変助かりました。
入居して数日ではありますが、想像以上の出来栄えに未だ感動さめやらぬと言った感じです。
内装デザインは希望をお伝えしましたが、素人では思いつかない提案をして下さり、プロのご意見を取り入れることで何倍も暮らしやすく素敵な空間が出来上がりました。ありがとうございました。
前の業者の施工ミスで出来てしまっていたスロープ状の洗面所も、自分たちでは気付くことはできませんでした。追加工事も金額内に収めていただき大変感謝しております。
今後のメンテナンスも含め、何かありましたらまたお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、見積もりの為の現調時、担当の方の対応が的確丁寧であった為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくリフォームたいへんありがとうございました。
価格・納期・仕上がり等たいへん満足しています。
また、自宅より遠い所の物件のリフォームで不安がありましたが、状況をご理解頂き何から何まで迅速にご対応して頂きたいへん助かりました。
また何かの折は是非ともお願いしたいと思います。
たいへんありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをし１番安い納得の価格であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の若い女性二人でした。
こちらの要望を細かなところまで 聞いて頂き、ありがとうございました。
残り２部屋の壁紙もお願いしたいと思っています。
その際は、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工の口コミが、良かった事
マンションの防カビの壁の実例を読んだ事

担当者が、話していて 信頼が出来るとおもったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見積もり、施工から、大変御世話になりました。御社の益々の御発展と、御功績、心から確信しております。皆様、御自愛なさいますよう、また、直近で施工等又、御願い出来ますよう、わたくし共も、励みたいと思います。　大切に暮らしたいと思っております。本当に有り難うございました。お近くにいらした際は、是非お立ち寄りを。。。笑　大歓迎です。長くなってしまいましたが、以文失礼致します。皆様、くれぐれも、又お会いするまでお元気で。。。

この会社に決めた理由

※ホームプロでの実績
※担当(社長)の見積もりでの知識、判断、経験、早さ、お人柄。
※今までのリフォーム例の詳しい写真付きの提示
※施工例のセンスの良さ