外構・エクステリア・埼玉県・川…の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイル見本等、こちらが必要としているものを迅速に用意して下さり、施工も非常にスムーズに終えられました。見積もり依頼～仕上りがりまで、何一つ不満のない取引となり、家族全員大満足でした。最初はどこに頼んでいいのかわからずに某ホームセンターのリフォームコーナーでお願いしようと見積もりを取りましたが、その内容と価格はいかにヒドイものだったのか、こちらにお願いして気付かされました（ホームセンターに紹介されたところがたまたま外れだったのかもしれませんが・・・）。ぜひまたお願いしたいと思いますのでその際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が迅速だったことと、価格に納得できたこと。そして社長さんのお人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはみなさん感がよく、仕上がりには満足しています。途中での材料変更等、わがままも出来る限り聞いていただき大変感謝しています。ただ、契約時の書類のやり取りやウッドデッキ設置位置の間違い等、行き違いが生じ少し残念です。

この会社に決めた理由

他社よりも提案していただいた内容が良かったことと、価格が安かったこと。

お客さまのご感想

営業の方は若い方でしたが、気配りがよく出来た方でした。あいにく工事期間に長雨があり、期間は倍以上に延びてしまいましたのでスケジュール管理は大変だったと思います。ひとつ注文をつけるとすれば、現在使用していて不満があるわけではありませんが、注文した部材の形がサンプルの見本と若干異なるものがありました。

この会社に決めた理由

家を新築し、玄関周りの外構工事もハウスメーカーが紹介する業者に任せるつもりでしたが、希望と予算が合わず、どうしたものかと思案しているときに、以前説明会を聴講したこともあり、安心感があったホームプロのサービスを思い出して申し込みました。実績や評価はもちろん参考にしましたが、一番最初に応募のあった会社に決めました。家本体は完成していたこともあり、急ぐ意味もあったので相見積もりなども考えませんでした。結果的には希望の内容が予算内で完成して満足しています。

お客さまのご感想

依頼から、施工までがとても早く、また職人さんも礼儀正しく好感が持てました。次回、また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望が曖昧だったにもかかわらず、初回メールからわかりやすく、的確に見積もりなどを提示してくれたから。

お客さまのご感想

カーポートの屋根の色がお願いしたモノと違っていましたが、すぐに対応してもらえて良かったです！

この会社に決めた理由

カーポート、バス共に、施工後の使い勝手をしっかり考えて提案してもらえたのが、大変うれしかったです。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。イメージ通りの駐車場が出来てとても満足しています。急遽追加したサッシの工事にも迅速に対応していただいて感謝しております。工事の方達も手際よく作業されていたようで、予定通り完成しました。又、おねがいします。

この会社に決めた理由

リフォーム自体初めての経験でしたのでわからないことだらけでしたが、営業の方が他社の方より私の無知さかげんに気付いてくれたようで、話しやすかったです。あと、金額が安かったです。

お客さまのご感想

駐車場の波板交換、自転車用のカーポート新設、自転車置き場の土間コン、既存駐車場カーポートの雨どい（竪管）取り付けをお願いし、４月９日～１０日で大方終了しました。竪管の取り付けのみエルボが別手配となり、駄目工事として残り、２１日に対応いただきました。どうもありがとうございました。土間コンもきれいに仕上げていただき、予想以上の出来でした。

この会社に決めた理由

相見積もりとの条件にも快く応じてくださり、地元のリフォーム業者より、価格が値ごろで、見積もり内容も詳細でした。ご対応いただいたご担当者様も応対がよく信頼でき、決めました。

お客さまのご感想

担当者が一貫して同じ方で、見積もりも速く、施工日時の変更も迅速に対応していただきました。特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

施工依頼会社を含め、２社に現地を見ていただいた上で見積もりをお願いしました。同じ工事内容であるにもかかわらず、かなり差がついたため、安い価格を提示していただいた方に決めました。

お客さまのご感想

今回は色々親身になって下さって有難うございました。また何か有りましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

図面を出して下さったり、対応が素早かったため

お客さまのご感想

打ち合わせ時の提案も良く、スムーズに着工まで進みましたが、発注ミスで工期が長引いた事、職人さんが目の前で伝えた事を聞いてないと言ったり、挨拶しても面倒くさそうに会釈するだけ等気になる事も。施工自体はきちんとしてもらえました。ただ最後の方に担当の方が退職されて別の方になりましたが、何をいっても前の方のせいにばかりし、会社としての対応を求められている自覚が足りなかった。資材があまりにも大量に余っていたことに対しても、きちんとした説明をして頂ければ納得できる事なのに、○○（前の方）がやったことなので、を繰り返すばかりでした。