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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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41件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応早く助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

施工地 埼玉県 川口市
価格 599,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築以上の自宅にしていただきありがとうございました。建売りの家ですので外壁とタイルの配色は気に入ったから買ったものの、自分達の理想とまでは言えない状態でしたが、今回家族決めた色を艶消しの素敵な塗料で塗り替えていただき、懸念だったタイルも綺麗に塗っていただき、大満足な仕上がりです。
社長はもちろんの事、全ての職人さんが非常に感じが良く、テキパキかつ丁寧な仕事をされているのを見て、より安心しました。常に現場が綺麗で、毎日掃除をされてから帰っていかれる姿に感銘を受けました。全ての作業終了後もゴミ拾い、窓拭きをしていただきました。最初から最後まで不満な事は一切無く、こちらの会社にお願いして本当に良かったと家族一同思っております。外壁塗装は会社選びが難しいというのが数多くの会社を探してきた私の本音ですが、こちらの会社に出逢えて本当良かったです。

この会社に決めた理由

評価も高く、常に誠実丁寧な対応に安心感をいだき依頼しました。私の家の外壁はタイルとの組み合わせで、タイル部分に排気口がありライトベージュのタイルに黒い汚れついており、この汚れをとって欲しいと思い塗装を検討し始めました。家の施工会社の系列会社、ホームプロ、他のサイトからの紹介、ネットで検索したおすすめの会社、チラシから約50社ほどの候補から最終的には6社に現地見積をいただきました。こちらの会社は私が最も気にしていたタイルの洗浄方法を検討してくださり、汚れ落としの専門家とタイルをどこまで落ちそうかを検討して下さり提案して下さった唯一の会社でした。また家の外壁に適した塗料も提案してくださるのと同時に、私達が不安にならないよう施工方法についてもわかり易く説明してくださいました。どのような質問にも常に誠実に回答してくださり、やり取りを重ねれば重ねる程、信頼感が増しましたので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
上原様に大変良いご評価頂き、弊社一同嬉しく思っております。
特にタイル面がとても綺麗になりましたので、施工事例にあげさせて頂きます。工事期間中、車の移動、家財道具の移動などご配慮していただいた為、施工がスムーズに行えました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

年内での対応頂きありがとございました。

この会社に決めた理由

当初の対応、イラスト等を使った説明が有り
分かり易かった。
こちらの心配事にも丁寧に対応頂き
安心してお任せ出来ました。

リフォーム会社からの返答

おせわさまでした。こちらこそお役にたてて本望でございます。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 339,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

盛夏で、危険な気温状態の中、施工を頂いて感謝しています。
また、各々の職人さんもフレンドリーな方達ばかりで、家を空けることも多かったのですが、手を抜かずにきちんと仕事をして下さいました。
監督の方も、住人が気が付かなかった、とある工程で漏れがあったところをちゃんと確認して再施工を指示してくれるなど、痒いところに手が届く対応をしてくれた事も嬉しかったです。
天候が不安定な時に契約をして、施工予定が少し延びてしまい申し訳なかったのですが、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との差別化があって、自分達の技術に絶対の自信を持っていると感じたため。
また、契約前の説明もきちんと為されていて、ボードの実物を持って来ての説明やイメージ図を作成していただき、完成後のイメージ作りにも役立った。
見積価格についても納得のいく説明があり、初めての大規模リフォームに臨む不安感を和らげてくれたこともポイントだった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。初めての大規模リフォームとの事で御不安な事も多かったと思いますがお客様のご協力もあり無事に御引渡しまで完了致しました。猛暑時期もあり壁・屋根工事とも作業時間が制限され長期に渡ってしまいましたが、仕上がりに御満足頂けた事とこのような評価まで頂き身に余るおもいでございます。今後共弊社共々よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に工事をしてもらいました。大変満足しています。工事の説明も適切であったと思います。また、感心したことに工程表を工事の前に提出してくれたことです。大規模工事ではないのに工程管理もきちんとしていることに感心しました。また、何年か後に頼むこともあるかもしれません。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の見積もりが精密で工事内容が適切と思われたことや住宅メーカーの工事を実際に行っていることで会社に対して安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のお申し付けを頂き誠にありがとうございました。ご満足と高い評価を頂くことができ、職人ともども大変喜んでおります。
高圧水洗浄においては外部水道栓の設置がない中で、オーナー様に快くご協力をいただき作業可能となりました。また、住民の方々にも長い間ご不便をおかけしているにもかかわらずご協力を頂け、大きな問題もなく完工とすることができました。落ち着いた環境で丁寧に作業をさせて頂くことができ、私共も達成感のある工事となりました。ありがとうございました。
ぜひ、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,376,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
バルコニーがかなりひどい状態だったうえに、まだ寒さが残る中の作業で、お手数をおかけしました。
職人さんもみなさんいい方で、作業中もいろいろと気を使ってくださったので、とても助かりました。
また、予定外の事態等にも臨機応変に対応いただきありがたかったです。
今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・もともと、なるべく近くの工務店さんにお願いしたいと思っていた。
・ホームプロさんから一番に紹介いただき、評価も良かったので。
・連絡後、すぐに対応していただけた。
・見積に納得がいった。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,380,305円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気づかないところまで対応してくださいました。細かな要望も聞いていただけました。職人さんも気さくな方々でよかったです。全ての仕事がとても丁寧でした。おかげさまで今はとても快適に過ごしております。次回は何年後になるか分かりませんが、またメンテナンスお願いしたいと思いました。この度は大変ありがとうございました。感謝しております。家族一同、大変満足です。

この会社に決めた理由

・地元の会社であったから。
・担当者が実直で信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。特にお母さまにはいつも良くしていただき工事もはかどりました。こちらのミスで当初の金額よりも上がってしまったにもかかわらず、ご対応いただき本当に感謝しております。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

協力会社(下請け?)に任せるのであればもう少し頻繁に確認連絡をしたほうが良いと思います。
こちらから確認の連絡をしないと話が進まないことが多々ありました。

この会社に決めた理由

数社ほど見積りましたが、状況に合わせた形で提案頂けたのでお願いしました。
室外機を3日間室内に置かれたり、物干し竿の吊り下げ位置が良くなかったり、設置後に端材で雨どいが詰まってしまったりと段取りが悪い部分もありましたが、仕上がりは満足しています。

リフォーム会社からの返答

工事段取りの不備大変申し訳ありませんでした。今後の反省点として精進いたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 597,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。
見積もりの段階から丁寧に説明していただき、シミュレーションも何通りか提示していただいたことでイメージができ、わかりやすかったです。
施工中も社長さんが何度も足を運んでくださり、職人さんも皆さん丁寧に対応していただきました。
仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった。
・説明が丁寧でわかりやすかった。
・他社と比較し、価格が納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂きまことにありがとうございました。長期に渡る工事となり御不便をお掛けいたしましたが仕上がりに御満足頂けたのがなによりでございます。又このような評価まで頂きましてありがとうございました、今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,511,496円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工して頂きありがとうございました、本当におまかせしてよかったと
思っている所存です、何かあった際はまた宜しくお願い致します
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ内容で他4社と見積もりをとった中、こちらが納得いく提案をしていただいた業者
がこちらの会社さんでした、他の業者は頼んでもいない内装仕事やどうみても再利用
できる部材などを再利用しないなど「ただ儲けたい業者」ばかりに見えました、
ただこちらの会社さんだけはこちらの要望にほぼカンペキに答え、工事中も不具合を随時
報告いただきベストな形で家を改修して頂きました、工事後ベランダ床にたまった
水たまりに気づき追加工事をして頂きキメの細かい職人気質の仕事を目の当たりにし
頼んでよかったと本当に思いました、工事費用も私のようなシロウトでも納得のいく
価格でした、仕上がりもほぼすべてにおいて満足しております。

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になりました。コロナの時期の工事になってしまい、打ち合わせなど非常に気を使っていただきありがとうございました。こちらの工事のやりやすい状況を作っていただき感謝しております。近い距離にありますので今後共よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
41件中1〜10件表示

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