埼玉県・川口市の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実そうだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間7日が3日で終わり、当方で用意した駐車場の代金が半分無駄になった。（元請と施工者との連絡が悪い）
工事中、一階のトタン屋根に物を落とし2か所穴をあけたのを、当方が指摘したので、補修材で直したことを話した。（後日その部分のトタンは交換した）
雨樋も1、2階ともに交換を依頼していたのに、2階部分だけだったので、聞くと依頼されていなかったといわれた。後日、取り付けを完了した。この件も連絡がよくとれていなかった。
25日の雨で、2階の天袋の鴨居の部分が2か所濡れていたので、28日に点検修理をしていただきました。
以上の結果、28日にすべてが終わりました。

この会社に決めた理由

費用が希望の範囲内だった。
元請の住所が一番近かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明が納得のいくものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が私たちの希望を聞いて頂きとても感謝してます。
次回もリフォームをする機会が有りましたらお願いしたいと思います。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方の全てにおいての対応の速さ。見積もりの金額にも納得しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応、ありがとうございました。また再見積もりに当方の納得のいく価格を提示をしてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明と誠実な応対、再度の見積依頼に納得のいく見積もりを出してもらい、工事を依頼しました。

お客さまのご感想

1.１階のアコーディオンカーテンの取り付けミス。一度天井を削り、カーテンを取り付けることができず、また埋め直して再工事。2.ベランダの目隠しと言ったら、完全に塞がれ雨が降るとバタンバタンと大きな音がして困ったのを言うと、中途半端の直し方をされた。私としてはまだ工事が終わってないので、振り込まなかったら逆切れされ、クレーマーだと言われ、振り込み日を明日の午前中に振り込まないと訴えると言われました。振り込んだ後も、TELもありません。3.エアコンの200V2コと言ったのに、１階だけで後からつけるのかと思っていたら聞いていない。一番重要なことなのに。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに施工していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実そうだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままな注文をつけても丁寧に対応してくれ、ありがとうございました。また、何かあれば相談したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の段階から、いろいろと細かなアドバイスをくれながら、見積もってくれたので、良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計事務所に勤務しているのである意味こうじの費の相場感はもっていたので、その概算通りだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡が迅速で安心できました。土日に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

現場作業に詳しい担当者で、話がしやすかったこと。
地元の業者で価格も安かったこと。