埼玉県・川口市の評判・口コミ（25ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額的には見積もりを依頼した会社の中で一番高い金額でした。しかし、見積もりの段階から、こちらの漠然とした言葉足らずのイメージに対して、一つ一つ丁寧に説明・提案をして頂けたので安心でき、値段だけでは無いと考えて依頼致しました。途中、急な変更にも素早く対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。担当の方や工事に関わった方皆さん、本当にありがとうございました。リフォーム以前よりも快適に気持ちよく生活をしています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評判・評価が高かったから
・担当者の対応が良かった。
・漠然としたイメージに対しての説明・提案がわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積に入っていない無理なお願いも聞いて頂きました。
会社の誠意が感じられました、ただ一つ気になったのは職人が自社の人間ではないので下請け職人によってムラが有りました。

この会社に決めた理由

金額及び提案、駐車場代を他社は請求する会社も有りましたがこちらは施主に請求はしませんと最初に言ってくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切、スピーディーな対応力
価格面での納得した内容

この会社に決めた理由

回答が１番早かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見積もり、施工から、大変御世話になりました。御社の益々の御発展と、御功績、心から確信しております。皆様、御自愛なさいますよう、また、直近で施工等又、御願い出来ますよう、わたくし共も、励みたいと思います。　大切に暮らしたいと思っております。本当に有り難うございました。お近くにいらした際は、是非お立ち寄りを。。。笑　大歓迎です。長くなってしまいましたが、以文失礼致します。皆様、くれぐれも、又お会いするまでお元気で。。。

この会社に決めた理由

※ホームプロでの実績
※担当(社長)の見積もりでの知識、判断、経験、早さ、お人柄。
※今までのリフォーム例の詳しい写真付きの提示
※施工例のセンスの良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またなにかありましたら
お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格に大変満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

初期対応が他社と比べてずば抜けて速かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
収納に関していろいろアドバイスしてくださりとても助かりました。
ただ、工事が始まると、説明になかった箇所が何か所か出てきました。
その都度こちらから聞きましたが、「説明不足でした」で終わり。
はじめてのリフォームなので聞くポイントを理解できていなかったこちら側にも
問題はあると思いますが、「見積もりに書いてあります」ではなく、初心者にもわかるように
説明していただけるといいと思います。
UVコーティングは非常によかったです。

この会社に決めた理由

価格と的確なアドバイスがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。屋根診断士として、適格なアドバイスを頂き、安心してお願いできました。大変、小回りのきく迅速・丁寧な対応を頂きました。また、数社からの見積り依頼いたしましたが、火災保険の保険会社への対応のお話を頂いたのは、御社だけでした。お陰様で僅かではございましたが、保険金もおりる予定となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根診断士として、適格なアドバイスを頂き、安心してお願いできそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで、担当の方に誠実なご対応をいただきとても感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思いました。それはリフォームが終わるまで変わる事もなく、本当に頼んで良かったと思いました。

お客さまのご感想

会社の顔となる、人間の教育がなってない。

この会社に決めた理由

割安感があったから。