リフォーム会社紹介
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埼玉県・川口市の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕方もマンション住人へ配慮いただくなど終始安心してお任せできました。
職人の皆様も礼儀正しくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。
次回からはダイレクトにお願いしようと思います。
今回は本当にありがとうございました。
大満足です。
この会社に決めた理由
まずは総体的な価格です。
他社よりも断然お安くして頂いており、少し心配な部分もありましたが
担当者の人柄も良く説明も丁寧でしたので即決しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。
また全ての項目で「大変満足」との高評価を賜り、担当者や職人へのお褒めのお言葉まで頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたこと、職人およびスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
今回頂きました評価を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またなにかお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期が遅れましたが、誰にでも間違いは有ります
その後の対処が大切です
その意味では、大変気に入りました
次にお願いする時は100％こちらの会社さんにお願いします
今回はお世話になり有り難うございました。
この会社に決めた理由
以前利用した会社（ホームプロにも参加している会社）と比べ
担当者が正直で信頼でき細かい説明が聞けて勉強になりました
とにかく去年１１月にリフォームした会社が
何度も時間を守らない、契約金を守らず追加料金を要求された、
壁の仕上がりがデコボコ、不明な点を私に確認せずに進めてしまう
床の張替えを後悔するからと強く勧められたのでお願いしましたが
仕上がりは良いのですが今までのフローリングと一体感が無く
リビングは張りかえたことを後悔
見切りもフローリングと色が合わず同じ色が良かったですが、、
アルゴンガス入りの樹脂窓をお願いしたが、後で判ったのですが
ガス無しを６ヶ所入れられた
クレームを言っても言い訳するばかりで
こんな会社が有るのかと絶句したし、笑激で、もうでうでもよくなりました
口頭なので後で（狙い？）クレームも言えず
ここに我慢して住むのかと思うと、いまだに不愉快です
皆さんは注意を。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
以前のリフォーム会社様で大変な思いをされた事、心中お察しいたします。
今回の工事につきまして、大変お世話になりました。
工期が遅れました事、再度の工事申請及び日程調整につきましてご対応いただきまして感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう精一杯対応してまいります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 108,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁イメージシミュレーションでは何度もお願いしてしまいましたが
都度、迅速丁寧な対応をして頂きました。
工事中の職人さんも良い方ばかりで気になる事や分からない事は丁寧に教えて下さり
工事完了まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と見積もりを数社から説明を頂いた上でいちばん分かりやすい説明と
見積もり依頼をしてからの対応がとても早く丁寧でした。
何より思っていた以上の内容を予定予算内で出来た事が契約させて頂いた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。工事完了までご安心いただけた事とこの様な評価まで頂き身に余る思いでございます。外壁、屋根、塗装と長期に渡る工事となりましたがご協力のおかげで無事にお引渡しとなり安心しております。今後共弊社を何卒よろしく御願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
規模の小さい工事で、小回りが利く会社と思ったから。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂きまして、ありがとうございます。
弊社は水廻り工事を得意としております。
どんな小さな工事でも承っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 58,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが、ホームプロさんに登録後最初に連絡いただいたのがこちらの会社さんでした。
見積もりの際の説明も解りやすく信頼できました。
工事終了日に早速浴室も使用しましたが、綺麗に仕上がっていました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者の迅速な対応。
価格は他社より15％安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。 また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期、金額、仕事内容共に納得できました。
この会社に決めた理由
希望どおりの仕上がりになりそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中お立会い頂きありがとうございました。
お陰様で私どもも安心して工事を進めることができました。
今後とも地域密着型のリフォーム会社として末永くご愛顧ください☆
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容をわかりやすく説明してくれ、また、価格も納得感のいくものでした。
職人さんも丁寧に仕事をしていて、現場の状況を応じて適切に対応してくれました。
この会社に決めた理由
見積書の内容がわかりやすく、顧客の立場に寄り添って提案してくれたこと。地元の業者であり、迅速に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。工事中、職人への気遣をいただき、非常に職人も喜んでおりました。工事完了時の喜んでいただけたお言葉や笑顔を見せられた時には、こちらも幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
9年前東北大震災でブロック塀が少し傾きました。こちらの会社に連絡すると、その日に来てくださり原因等説明してくださり、市の補助金を使いたい旨知らせると市役所に自ら確認してもらいました。見積も充分納得のいくもので施工も綺麗に仕上がりました。担当者の誠実な人柄で1社で即決定しました。 またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・市内の施工会社であったから。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉恐れ入ります。お客様のご希望に沿えるよう一生懸命対応したつもりですが至らぬ点が多々ありました。これからの課題とさせていただきます。弊社をご指名頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は私どもが長い間悩んでいた北側洋室の結露・カビ対策に対して適切な提案を行っていただきありがとうございます。また、せっかくのリフォームの機会ということで、ユニットバス交換、トイレ交換、カーペット敷直しなど、居住しながらでも安心した工事を行っていただき、感謝しております。予定工期よりも短く終わらせてもらい、仕上がりも気に入っております。今後とも長いお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
北側洋室の結露・カビが酷かったのでこれを解決したいというのがリフォームの動機でした。数社に現地を見てもらい見積を取りましたが、現場の状況からスタイロフォームを貼る工事を提案してくれたのはこちらの会社さんでした。せっかくのリフォームなので古くなったユニットバスやトイレの交換、カーペットの敷直しも計画しましたが、他の会社より見積金額も安く、女性のプランナーさんが女性目線の提案を行っていただき、提案内容の良さで施工業者を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価にご協力頂きましてありがとうございます。大変満足との事で職人一同喜んでおります。今回の施工内容ですが、メインはユニットバス交換、トイレ交換、一番気にされていたのは北側の部屋をテレワークに使いたいけれど結露によるカビが酷く何とか快適に使いたいとの事でした。現場の状況から外気と内気の差を無くすためスタイロホームを貼るご提案に至りました。通路窓側にはインプラスも設置することにより、お客様からは北側の部屋と廊下が施工後すぐに『寒さを感じなくなった』とのお言葉を頂き効果を実感され、提案した私自身も嬉しくなりました。今後は快適にお仕事することが出来るでしょう。今後、リフォームの事でしたら何でもご相談下さい。末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,264円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が話しやすく、こちらの無理も聞いてくれて色々お願いしやすかった。
ただ、かなり早い時期に余裕を持った日程でお願いしていたのに、メーカーの洗面台の仕上がり時期を見誤ったらしく、工事の時期が3週間ほど遅れてしまい、結果とても寒い時期になってしまったことは残念だった。
仕上がりはとても良く、今まで何社かリフォームをお願いしたことがあるが、1番満足している。職人さんの腕はとても良いと思う。
価格的にも大変満足で、また何かあったら相談すると思う。
この会社に決めた理由
対応がとても早く、丁寧な下調べや納得のいく説明をしてくれたこと。
こちらの希望を聞きつつ、適切な提案があったこと。
見積もりをお願いした3社の中で1番対応が良く、価格的にも良かったこと。
カード払いができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
工期がご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりにつきましてはご満足頂けて、私自身も大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
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