洋室・埼玉県・川越市の評判・口コミ（2ページ目）

壁の構造のことや防音性のことなど、分かりやすく説明していただき安心できました。
お店もきれいで、行ってみてよかったです。

作業当日、子どもが邪魔をしてしまうシーンがあったのですが、職人さんが優しく対応してくれました。

言われたとおり3日後にクロスを確認してみました。とてもきれいで全然継ぎ目は分かりません。
子どもたちの部屋がおしゃれになって大満足です。

最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この度は本当にお世話になりました。
納期不明の商品や御社繁忙期の中いろいろご対応いただき嬉しかったです。
またあちこちリフォームすることになると思いますのでよろしくお願い致します。

全てにおいて非常に満足しています。
・対応が迅速だった
・ショールームで購入設備を検討する際、プロ目線でのアドバイスがよい参考になった
・依頼内容の変更にスムーズに対応いただけた
・施工の際、元からの不具合が発覚したが、的確な処理により大事にならずに済んだ
・新型コロナウィルスの影響でガスコンロの納入遅れが発生したが、代替コンロを手配していただけた

細目に経過連絡があったため安心してお任せできました

他社さんからは家に居ながらのリフォームは出来ないと言われたが、沢建工業さんは施工出来るとのこと。
愛犬が2匹いて環境を変えたくなかったのと見積もりが許容範囲だったのでお願いしました。

不満、不安なこともありましたが事務、営業、職人すべての方が迅速丁寧に対応して下さった。また、フルで仕事をしているのでメールで時間を気にせず連絡出来たことも良かった。

ドアノブがグラ付いていた所を直して下さっており感動しました。
ありがとうございました。

今回は犬仕様のリフォームでしたが全ての仕上がりに大変満足しております。

何かありましたら次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

メールでのやり取り中心でしたが、返信が早く、親切に対応していただけました。
助成金の関係で見積もりから工事開始までかなり日が空いてしまいましたが
嫌な顔せず対応していただけて良かったです。
（価格も見積もりをいただいた中では一番良心的でした。）

当方、こだわりが強く、窓の塗装や施主支給の商品の保管等
いろいろと要望を言いましたが、すべて受けてくださり本当に助かりました。

また他の箇所でもお願いするかと思いますが、その際はぜひよろしくお願いいたします。

洋室の間仕切り壁造作工事でしたが、必要最低限の工事で費用をおさえられました。
事務の方の対応が丁寧で素早く、気持ちの良いお取引ができました。
ありがとうございました。

この規模の工事では、工事会社と施主の打合せ内容を議事録などとして書面で残すことが通常だが、担当者は全く書面で残すことはせず、全て口頭でしたので、不安を覚え、その後は、スマホのSMSでのやりとりで、出来るだけ言質を残すように心がけた。この会社では契約書と、最初の見積書および変更見積書、そしてやり直し工事の最終確認以前に早々と提出された請求書以外、書類の提出は一切無く、追加工事の見積書提出依頼も全く無視され、「通常より安いから」の一言で片づけられてしまった。
また、1月下旬から3月下旬までの約2ヶ月の工事だと、図面や工程表が作成されるものと思い、何度も提出を要請したが、中々提出されず、最後は図面・工程表の作成は有料だと突っぱねられた。結果、天井灯が部屋の中心よりずれて設置されたり、インターホーンのモニターが部屋の隅っこに設置されるなど不具合が生じた。

契約の際に会社の営業所に何度か訪問しましたが、契約後は結局担当者とのやり取りしかないため会社の評価が難しいのですが、少なくとも完成までの間に工事中のトラブルが無いか、担当者以外の者も確認する機会を設けるべきだと考えます。　どうも担当者任せにしているように感じます。　契約までの説明と契約後の工事内容に変更点があり、契約後に確認し直すことが多々あり、戸惑いを感じました。トイレの壁も気に入った色と柄の壁紙を選び施工を依頼したのですが、必要のない手すりを設置され撤去したため剥がれ、壁紙を再施工したのですが、断面が浮き上がってしまいました。最終のハウスクリーニングの作業も年配の方がきて、新品のフローリングも掃除機での雑な清掃作業から始まったため残念な清掃作業でした。完成工事の引き渡しも2週間ずれ込み、最終的な引き渡し時期の連絡がなく、その辺りは非常に後味の悪い結末になってしまったと思います。

事前に予定してなかった工事も親切丁寧にご対応頂きました。

今度小学生になる娘の部屋にウォークスルークローゼットをお願いしました。
現場で、大工さんが細かく確認して工事するので安心しました。出来上がりも、私のイメージと同じなので大満足です。こちらの意図をくんで工事してあったので、いい職人さんがいる会社だとおもいました。
クローゼット内のパイプを可動式を1ヶ所お願いして、もう1ヶ所はいい忘れてたのですが、まあいいやと思ってたら同じく可動式にしてあり感激。嬉しかったです。
工事中、娘が現場にいてみてたので仕上り後喜んで、自分の部屋に一人で寝るといい初めて一人で寝るようになれて良いきっかけになりました。
また見積りも妥当な金額だと思います。こちらにお願いする前に他で頂いた金額が倍ちかかったのですが、私も注文住宅の営業してたのでここしかないとおもいました。
またリフォームなどあればお願いしたいと思います。