トイレ・埼玉県・川越市の評判・口コミ（9ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大掛かりなリフォームの上、震災もあり、大変だったと思います。その中で、担当の方と大工さんにはとても細かい所まで打ち合わせをしていただき、大満足の住みやすい家になりました。子どもたちも伸び伸びと遊べ、お友達を呼ぶ回数がとても増え大喜びです。トラブルもありましたが、きちんと対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。価格が明確にわかるところが安心できたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工依頼した内容以外のことでもきめ細かく対応していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施主支給にも快く対応いただき，納得価格と品質で思い通りのリフォームができました。また，エコポイントや行政の補助金など知らなかったことをいろいろ教えてくださりとても力になってくれました。

この会社に決めた理由

価格設定の透明さ。考え方の一貫性を感じて，的確なアドバイスがいただけそうと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分の要望に直ぐに応えてくれました。満足しました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。現地調査から見積、工事全般を通して、私どもの度々の仕様変更にもかかわらず、丁寧な説明と行き届いた配慮をしていただきまして、大変感謝しております。まことにありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと実績評価点が高く、ばらつきが少ないことで決めました。

お客さまのご感想

工事中の職人さんは、礼儀正しく感じのよい方々でした。ただ残念だったのは、契約時の設計と違うことになったときに、こちらから質問するまで説明がなされなかったこと、もう一点は、約束を守らないことでした。工事日程が変更になることは多々あると思いますが、変更の連絡をくれてもいいのにと大変残念な思いでした。リフォームをして、家族全員住み心地よくなり、良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計案がよかったため。

お客さまのご感想

施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。

お客さまのご感想

現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。

お客さまのご感想

Ｅ社Ｋ店さんにリフォームしていただてよかったと思います。とくに担当してもらったＫさんには施工前の相談から始まり、施工中の変更にも対応してもらい大変お世話になりました、人柄の良さもあり安心して依頼することができました。また、職人の方の仕事も丁寧で皆さん人柄もよかったです、また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社で迷っていましたが、会社の近さ、施工前のアドバイスなどもあり、Ｅ社さんに決定しました。

お客さまのご感想

急なリフォーム希望にも迅速に対応して頂きました。工事も各職人さんの段取り・手際・連絡が良く時間も最短でしかも丁寧な仕上がりでした。担当者のWさんはとても親切で誠実なかたです。

この会社に決めた理由

複数の会社にネットから問い合わせしましたがこちらが雑用で忙しくなり各社からのアプローチに返信する時間がなく１週間くらい放置してしまったのですがそれでも何度か丁寧なメールをくれたのが２社だけでした。２社のうちメールの内容に誠実さが出ていると感じた御社だけに正規の見積もりを依頼しました。その時点で既に工事依頼を決めていました。（アプローチのメールへの返信はせず直接電話で依頼しました）電話応対の女性も良い感じでしたが担当者のWさんから電話を頂いたときその話し方から誠実さが直ぐ分かったのでやはりココにして良かったと思いました。