屋根・埼玉県・川越市の評判・口コミ（6ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変世話になりました。快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

希望に近い価格だったため

お客さまのご感想

猛暑のなかをご苦労様でした。

この会社に決めた理由

見積もりしていただくときに、細かく丁寧にやってくださったので。

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗替え、浴室乾燥機の交換工事、その他細かな修理をお願いしました。各々の工事に関して細かく説明して頂き、一番大きな外壁塗替えに至っては近隣へは細心の配慮をして頂き本当に助かりました。新たに建てるのではなく、住んでいながら補修することを良く知っているメンテナンスのプロだと感じました。

この会社に決めた理由

１一番最初にお返事を頂いた事。２質問に対して的確な回答を頂けた事。３比較的自宅から近い事。４総合的なリフォーム会社であった事。

お客さまのご感想

年の押し迫ってからの発注に対し、短い工期で丁寧に作業して頂きました。ただ日程に変更が有ったときに、一報をいただけるとすべて満点だったと思います。本工事以外の作業も丁寧に行って頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

４社からお見積もりをいただき、一番内容が細かく、価格的にも納得の行く見積もりをいただきました。契約までにもこちらの希望を、十分確認して頂き安心感が有った会社に発注させて頂きました。

お客さまのご感想

迅速な対応と職人さんの仕事がよかったです。ただ屋根のリフォームだったためか、施工後の様子が確認できなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積額が安く予算内だったため。

お客さまのご感想

施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。

お客さまのご感想

季節がら雨の影響で行程管理が大変だったと思いますが、大幅な工事の遅れも無くリフォームが完了しました。また、私自身も大変忙しい時期に当たり、工事の進捗状況に応じた確認ができず、新たな注文を行う事により行程管理に影響を与えた事と思いますが、快く応じて頂きありがとうございました。また、見積に無い細かな注文にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

１.各業態から見積書の取得を行い、各社の見積書を比較検討し相違点について問合せ、同様の工事が見積に含まれているか否かの確認を繰り返し行った結果、一番満足度が高かった事２.各社に対し同条件で見積を依頼した結果、コストパフォーマンスが良かった事３.工事の依頼について施工が困難な場合は、施工困難な理由と代替案の提示があった事４.営業担当者(メールの返信が多少遅いが)が良かった事

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗り替えをお願いしましたが、最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。仕上がりもとても綺麗で満足しています。第一印象は怖そうかな？って思っていた社長様の人柄や客に対する対応がとても気に入りました。ありがとうございました。今度また困ったことがあったら是非貴社にお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

初めの予定はキッチンのみで予算は１００万円だったのですが．．．、いざ始めてみると欲が出て、ここもあそこもと結局浴槽を交換し、サッシを交換し、外壁を塗ってもらい、屋根の一部が腐食していたため追加工事となってしまいました。築４５年の家にはいろいろなメンテナンスが必要だったようです。担当していただいた三枝さんは、とてもきちっとしていて、見積もりは細かく出していただけましたし、私達には親切丁寧、職人の方たちには厳しく現場を管理していただき、安心してまかせることが出来ました。また、何かありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方が以前同じ職場で働いたことがあり、知り合いだと安心できると思ったので、今回エクステリア工事、断熱、防音工事などの施工をお願いしました。工程、工期なども分かりやすく説明していただいて、工事もスムーズに進めていただきました。メインは防音工事でしたが、生活してみると、ずいぶん違うものだと驚きました。職人さんも好感の持てる方で、作業時の養生や後片付けなどもしっかりしていて、ご近所への配慮もきちんとしていただけました。全体の仕上がりについても、注文したとおりにしてくださったので大変満足しております。本当にお世話になり良くしていただいたので、今後もよろしくお願いしますとお伝えしたいです。これから実家のリフォームもしようと考えていますので、その時はこちらの会社に相談したいと思っています。