洗面・埼玉県・川越市の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。

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正式見積もりから、決定、工事開始、引越しまでと時間がとても少なかったのですが、うまく調整して頂いて時間は丁度引越しに間に合いました。塗装の仕上げにして、色々難しい問題もあったのですが、仕事をしながらでもメール等で細かく打ち合わせをしていただいて一番良い方法を提案していただきました。希望の塗料は私が自分で購入したほうが安かったので、そうした方が良いと言う事で受けていただきました。今もまだちょっとお願いしている事が有りましてお世話になっています。

お客さまのご感想

テラスハウスの１階・２階とも、リフォームしていただきました。うちはリフォームをするのが始めてなので、どこをどう指示すればよいのかもわからなかったのですが、いろいろ説明していただき、ありがとうございました。概ね満足しております。が、細かいところでこちらも気づかなかったところは、あとで出来上がりを見て少し後悔しているところもありますので、リフォームというのは難しいな、というのが感想です。しかし、金額面ではかなりがんばっていただいたと思いますし（使えると思っていたフローリングの板が途中で使えないとわかったときは、かなり残念でしたが）、とてもキレイに仕上がっていますので、満足しています。ご担当いただいた、川越店の富士様、どうもありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

施工期間など明確に説明して欲しかった。シャワーをつけて温かくなるまで時間がかかるので冬は少し心配です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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メーカーのショールームで紹介を受け、今回は二度目の工事をお願いしました。担当の女性は細やかな気配りが出来る方でこちらの意図をきちんと読み取ってくれて、先の提案までしてくれる方です。時間も厳守ですし、打ち合わせ内容はきちんと書面に残してくださるので、金額に変更が出ても安心が出来ました。工事の前にはご近所へのご挨拶も滞りなく行ってくださり、工事をする皆さんの人柄がよく、後片付けも丁寧でいつも綺麗にしてお帰りになりました。夏場の浴室の工事でしたので、予定より一日早く終わったことはとても嬉しかったです。金額も希望していた範囲でしたし、全体的に満足できるリフォームでした。既に玄関も検討中で、是非お願いしたいと思っています。実家が近いので紹介した所、実家でもご近所に教えているようです。とてもお勧めの会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は妻がインターネットで見つけ、中古で購入した物件の全面改修をお願いしました。工事の前に、とても感じが良い担当の方がご近所へ挨拶に行かれ、駐車スペースもお借りすることができました。ワークスペースを作り、机やテレビ台などを造り付けにしました。トイレ、洗面、キッチンの壁をタイル張りにしたり、浴室を1階から２階へ変更し、洗濯機も２階に設置しましたので、効率的に家事ができる動線の間取りにすることが出来ました。コロナ禍で工事期間は１～２か月延びましたが問題なく完了しました。期待以上の出来映えに感謝しております。今後もまた何かあれば、こちらの会社お願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は疎遠になっていた地元の同級生が経営しているリフォーム会社と聞き、今回こちらで声をかけリフォームをお願いすることにしました。担当の方は約束日には時間厳守で訪問してくださり、とても丁寧な対応でした。作業中は見ていませんが、養生もしっかり施していただき家族は問題なく生活することができました。新しい機器の操作方法も現場で説明を受け、実際使っている時にも電話で詳しく説明していただいたのでとても分かりやすく助かりました。トイレのクロスは、お薦めのものにしたので、自分たちで選ぶよりセンスの良いデザインになりました。どの部分も仕上がりがきれいで満足しています。初めてのことで相場はよく分かりませんが、納得のいく価格だと思っています。段取りから全てにおいて信用して任せられる会社という印象です。機会があれば、ぜひ次回もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社はインターネットで知り、電話したところ親切だったのでお願いしました。担当者の方の身だしなみ、言葉遣いも良かったです。職人さんの作業態度も親切で丁寧でした。こちらの会社には水廻りのリフォームをお願いしましたが、養生も丁寧にしてくださり、床などが傷つくこともなかったです。作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。心配な点もすぐに駆けつけて解決してくださいました。他社とも相見積もりをとりましたが、担当の方が何度も挨拶に来てくださり、こちらの会社が一番信用があったのでお願いししましたが、結果価格的にも満足しています。こちらの会社はとても対応が良かったので、すでに他の箇所のリフォームもお願いしていますし、長い付き合いをしていきたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社は仕事柄知っていたので、工事をお願いしました。担当の方は基本的なマナーはもちろん良かったのですが、的確なアドバイスと迅速な対応に優れていたのが印象的でした。商品についての説明や、作業前の工程についての説明も分かりやすく丁寧で、大変親切に接していただきました。作業する方については、私は留守にしていたためわかりませんが、妻からの不満は何もなかったですし、仕上がりにも問題はありませんでしたので、よくやっていただけたものと思います。妻も使いやすい洗面台だと喜んでおります。今回丁寧な仕事をしていただけましたので、今後リフォームをするときも、こちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームで直したい箇所がたくさんあり、あれもこれもと要望が膨らんでいました。そこで、インターネットで見つけたこちらの会社さんに相談したところ、「そこはしなくてもよいのでは」と、メリハリのきいた的確なアドバイスを頂きました。ほかに３社、同じ相談をしたのですが、リフォーム箇所や金額がどんどん膨らんでしまいました。例えば、トイレの流れが悪い原因が配管と思い、そのことを相談すると、実際に配管を見てくれたのはこちらの会社だけでした。ほかにも砂壁は、他社はベニヤを貼り、上から壁紙を貼るという案でしたが、こちらは砂壁を落ちないように塗り直しと、歴然とした差がありました。家族3人とも信頼できる感じがしました。すごく印象がよかったですし、最終的はお人柄が決め手でもありました。こちらの気持ちを汲み取ってくれた会社さんにお願いして良かったです。