キッチン・埼玉県・川越市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顧客の意見や要望を聞くだけでなく、顧客の趣味や好みの色など、良く理解してくれました。
リフォームして3か月が経ちましたが、25年も住んで古くて汚れたマンションで掃除もままならず疲れて困っていたせいかつから、綺麗で使いやすく快適な生活へと変貌しました。
私たち家族の夢を実現してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りのときのプレゼンが分かりやすくて良かったです。特に、出来上がりをパノラマ画像で作成してくれたことには驚きました。
他の会社の人は、金額の見積りとパソコンからプリントした建材などの説明だけでした。
短い期間にもかかわらず、顧客の意見や希望を具体的に画像にして提案してくれたのはこちらの会社さんでけでした。その真面目な仕事に感謝しました。
その後の質問や要望にも、早い対応をしてくれて、親身になって相談や提案をしてくれた会社はここだけでした。仕事に対する誠実さを感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せできました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、業務遂行の姿勢、保証体制で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工から３ヶ月弱経ちましたが快適に生活しております。
完成直前に一度貼っていただいた壁紙の変更も快く対応いただいて、やはり変更して良かったと家族で話しております。施主支給の室内窓も大きくて大変だったと思うのですが小型の窓と同じ値段で取り付けしていただき、ありがたかったです。
小型の室内窓の枠については何度も説明させてしまい、申し訳ありませんでしたがきちんと理解でき、結果値段の高い方を選びましたが今でも満足しております。
こだわりの強い我が家にはこちらの会社の柔軟でフットワークの軽い点がリフォーム成功の要因となりました。ありがとうございまいた。

この会社に決めた理由

・見積もりの細かさから信頼度が高かった
・価格が他社と比べて安かった
・臨機応変に仕様変更に対応いただける会社だった
・「これはできるか？」という質問にできないという回答がなく、経験と工夫が効き、施主の要望を最大限実現しようとする社風なのだと判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで納得のいくリホームになりました。色々ご配慮頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

話がしやすく、またこちらの事を気にかけての提案が多く、そして安い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かな要望を聞いてもらい担当の方の対応にはとても満足していますが、ブルーシートを床にはったままの養生期間が長かったので、もう少し短期間で完了するように段取りしてほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミと実績及び見積り価格の適正さから

お客さまのご感想

発注ミスもあり完工がだいぶ遅れた。
ミスに対するリカバリーが遅く、残念。

この会社に決めた理由

価格重視

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得感のある価格であり、多少の日程変更はあったが、大きな遅れはなく工事が完了し、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
地元業者であったこと。
価格的には正直な感じがあった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。すっかり見違えるようにきれいになった部屋にとても満足しております。こちらの急なお願いにも快く対応していただいたこと、こまめに連絡をいただけたこともとても良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社ともう一社で決めかねていましたが、こちらの担当者のほうが現場管理もしっかりしてくれそうだと思ったこととホームプロでの評価が高かったことから、こちらの会社に決めました。

お客さまのご感想

サイズミスがあり納期が遅れる。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べ納得感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていただき気持ちよく過ごしています。細かい注文も多々ありましたが、気持ちよく対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

◎担当者が信頼できそうだったから
◎会社の規模が小さく小回りが利くと思ったから
◎見積価格が予算内であったから
◎細かい要望も気持ちよく対応してくれたから