廊下・埼玉県・川越市の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、提案

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更をしましたが　丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ　提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので　しっかり対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところの多少の不具合がありましたが、誠実に適切に対応して頂きました。また、担当者様には何度何度もも足を運んで頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロより8社紹介頂き、最終的に3社から相見積もりを取得しました。価格は2番目でしたが、担当者の熱意、プレゼンの良さ、施工実績の多さ等総合的に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小？の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

最終的には、担当者の熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、キッチンのリフォームありがとうございました。リフォーム作業開始後の細々とした変更依頼にも、快く対応頂き感謝しております。母もキッチンが明るくなったと、大変満足しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の的確な説明と実直なお人柄が、一番の決め手となりました。施工中もたびたび足をお運び頂き、進捗状況を確認して下さり、高齢の母も安心していたようです。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。細かい点は色々ありましたがトータル的には満足しております。定年がないとのことなので、長生きしてまた何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず価格です。他社と見積を比べると、建具等商品はそれほど差がありませんでしたが、自分たちで出来る事は自分たちで行い、人件費を押さえトータル的に低価格を実現している点です。また担当者さんはとても話しやすく、親しみが持てました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

プランニングに基づいた全体の仕上がりはほぼ満足。但し営業と職人との連絡に施工当初、難があった。またフローリング施工において養生が雑だった為、表面に接着剤跡がやや目立つ結果に。事後の対応が営業担当個人の対応に留まり、会社としてのフォロー体制に疑問を感じる。各職人の人柄はよかった。

この会社に決めた理由

プランニング内容、対応の早さ、見積り内容の充実さ、価格の妥当性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な工事日程、当団地のリフォームの基準による仕様追加等あり工事に不安を持ちましたが、職人さんの丁寧な仕事、仕上げの良さをみて、工事を頼んで良かったと思っていますし工事全体に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力とホームプロでの評判と地域密着型の営業姿勢を決めてにしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大掛かりなリフォームの上、震災もあり、大変だったと思います。その中で、担当の方と大工さんにはとても細かい所まで打ち合わせをしていただき、大満足の住みやすい家になりました。子どもたちも伸び伸びと遊べ、お友達を呼ぶ回数がとても増え大喜びです。トラブルもありましたが、きちんと対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。価格が明確にわかるところが安心できたから。

お客さまのご感想

施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。