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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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34件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をもとに有益なアドバイスがあり納得のいく仕上がりになった
職人さんからも適宜現場の状況に合わせたアドバイスと丁寧な施工で綺麗な仕上がりとなっている
担当者、職人ともにプロ集団でありながら、対応の感じも良く気持ちよかった

この会社に決めた理由

会社までの距離が近く小回りが効くと思えた
説明が的確で信頼が置けた
施工例が当方の希望する施工内容と近いものが多かった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

「丁寧な対応が良かった」のご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

仕上がりも丁寧な施工で綺麗な仕上がりになったとご納得を頂き、担当者と職人も喜んでおります。
担当者をご信頼頂き、リフォームの工事をさせて頂き感謝いたしております。
また何かご相談を頂ける機会がございましたら幸いです。

今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,123,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 玄関 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
また機会ありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が優れていたため。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は工事をさせていただきましてありがとうございました。
工事が無事に完成したのもお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら今後共末永くお付き合いをお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,868,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのでわからないことばかりでしたが質問にも丁寧に答えていただき、大変助かりました。施工までの期間が長く空いてしまい少し不安でしたが、職人さんもとても感じが良く、施工時の説明もわかりやすかったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明力や対応の早さはもちろんですが、サポートをされている事務員の方々の対応が素晴らしかったのが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。
また職人や私たち事務も褒めて頂きありがとうございます。とても励みになります。ご依頼頂きましたのに施工に入れるまでお時間頂き申し訳ございませんでした。
お客様がお忙しい中、お時間融通頂きましたお陰で、間のお時間は頂きましたが、スムーズに現場調査から施工完了まで行わせて頂きました。本当に感謝します。
また私共でお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまでこちらの希望に対応していただきありがとうございました。
作業も丁寧で大変満足のいく塗装工事をすることができました。
また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

契約した理由は、担当者の方の納得のいく説明力です。あとホームプロの評価が高かったのも大きかったです。

リフォーム会社からの返答

先日は有り難う御座いました。
下地から徹底して作業を行わせて頂きましたので、今後は安心して頂けると思います。
今後、些細な事でも気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,255,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また、何かの時にお願いしたと思います。

この会社に決めた理由

ポスト交換で、特に難しい工事ではないことから、価格で選んだ。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂け良かったです。
仰るとおり交換工事ためご希望に沿ったものを提案させて頂きました。その案がお客様のお考えに合い、金額も妥当とご判断頂け何よりです。また今後ともお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 35,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業さんも、職人さんも丁寧に仕事をして頂けました。
ただ、天候で急に日程が変更になった際に、工程変更のご連絡が頂けると更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、数社比較させて頂いて、一番お値段が安かったので、選ばせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

概ねご満足いただけた様ですので安心しております。まだまだ反省点も多くある様ですので、今後気を付けていきたいと思います。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,517,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/09/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方から何でも言って下さいと言われ話しやすく、屋根の出来上がりが良くなる
対応をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ルーガの施工店であり屋根工事の実績があると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。既存の瓦屋根が昔ながらの伝統工法である入母屋造りの「みのこ」仕上げであったため一般的な金属屋根材だけでは、軽量というだけで見た目も性能も今より劣ってしまう事から少々工夫させて頂きました。何よりもお客様のご理解が頂けた事により、私自身も満足のゆく施工が出来ました。屋根の基材保証・施工保証は勿論のこと、意匠保証まで付いておりますし今回の一番の目的であった重さの問題も解消致しました。また、今後は以前のような、屋根材の割れ・ずれ・落下等の心配も一切ありませんのでご安心を頂ければと思います。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2016/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かく対応していただきありがとうございました。
良い仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の説明や見積もりが納得いくものだった。
人柄も大変良く、信頼出来ると思ったので。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。
施工完成までに予定より多くお時間頂いてしまい、申し訳ございません。
その分ご満足頂けましたら嬉しい限りです。
ご希望やご要望もきちんと教えて頂き、気持ちよく施工させて頂きました。
本当にありがとうございました。
またお手伝いできることございましたら、どうぞご相談頂けるのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 1,980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2016/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

希望のリフォーム内容についての説明がていねいで、見積書もわかりやすく、安心できた。契約後の工事工程表もわかりやすい。雨天もあり、若干の工期遅れがあったが、施工の段取り、仕上がり、大体満足。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。天候で工期が延びご迷惑をお掛けいたしました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,122,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼時、同じ様な仕事をしていることから、仕事のやり方又、10年前にリフォームを経験しているので値段も含め、ある程度理解しているのでベストプライスをお願いした。当方の申し入れを理解してもらい、見積もりから値引きすることなく、契約を行うことができ、引き合いから2ヶ月と短期間でリフォームを完了できたことに満足している。
妻の希望で、キッチン設備のグレードを上げたことから予算も大分超過してしまいましたがこれから数十年間使うことを考えると納得です。
今回のリフォームで担当された職人が皆技量も高く、若いのに驚きました。これからも良い仕事を長く、続けられる会社と思いました。

この会社に決めた理由

会社の規模から細かい点のメッテを行って頂けると判断して依頼した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
施工につきましても、高評価を頂きお礼を申し上げます。
この様な評価を頂きますと職人の励みにもなります。
常時施工している職人ですが、工程に注意して予定通り工事を完了する事ができました。
改めて御礼を申し上げます。
お住まいの事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室
34件中1〜10件表示

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