浴室・バス・埼玉県・川越市の評判・口コミ（8ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更をしましたが　丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ　提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので　しっかり対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、見積もり依頼をした時の物から、
こちらのやりたい事を言って、どんどん最初の計画から
変更をしてもらい、
色々見積もりを取り直しを繰り返し、最初には無理かと思っていた物が
出来て本当に良かったです。
価格も、最初に思った金額より安くなり、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の、人柄と細かい所まできを配ってもらった設計です。
他の業者の方で、もっと安く見積もりを出してきた所も
有りましたが、営業の方の見積もりの日にちを決めても守らず
遅れても何の連絡もしてこない責任感の無さや
こちらから、聞いたことに答えられない知識の無さに
比べ、Ｅ社さんは、見積もりの期限も言った日にちの
前に見積もり書を持ってきたり
こちらの質問も、ほとんどがその場で答えてもらえたり、
その場で分からない事は、後にしっかりとした説明をもらえました・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は大変お世話になりました。
素早い対応と、いろいろご配慮を頂き、長年気にかかっていた工事が無事終了しました。ありがとうございました。
今のところ、特に不都合も無く過ごしています。
何かありましたら、ご連絡させて頂きます。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛの評価も良く、地元に近く、提案、値段も良かった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格は満足しています。しかし決めた支払日が変わってしまい戸惑った。

この会社に決めた理由

前回リホームしてもらい、対応が良かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

特殊なリフォームの依頼を引き受けてくれたことと、価格が良心的なところ。
女性のプランナーさんだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当者の丁寧な説明と、その後の仕事はしっかりとしたものでした。お願いして本当に良かったと感謝をしています。

この会社に決めた理由

納得いく説明と価格提示。担当者の誠意。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の電話連絡・対応から迅速な態度で、直接現場を確認してもらい、手配・段取りの対応も迅速で非常に満足でした。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な手配、対応と価格の安さ！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところの多少の不具合がありましたが、誠実に適切に対応して頂きました。また、担当者様には何度何度もも足を運んで頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロより8社紹介頂き、最終的に3社から相見積もりを取得しました。価格は2番目でしたが、担当者の熱意、プレゼンの良さ、施工実績の多さ等総合的に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も我が家へ足を運んで丁寧に相談に乗っていただいた担当者様有難うございました。
新しい風呂と洗面所は、快適で大変満足しています。

しかし、当初の工期３日間が1週間遅れての完了でした。

忙しいとは思いますが担当者が現場にもう少し足を運んでいただきたいと思いました。
職人さんからは、たいてい御挨拶をしていただけましたが、中には、挨拶もなく、いつの間にか帰っていた方がありました。

完了が遅れた原因は、二つ
１作業が２０時を過ぎてしまい、大音響を伴う作業ができなかった。
　　作業段取りの不手際？
２床材の貼り方への当方からのｸﾚｰﾑ
　　単純な職人さんの切り方間違い？

ｸﾚｰﾑ等での再工事の手配等は、最大限のご考慮をいただいたと思います。

今年度中に台所等のﾘﾎｰﾑもI社さんにと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りの提出や遅い時間等の打ち合わせをして頂いた。連絡等の対応も早く満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

価格対応は他社に比べて、優れていた。