窓・サッシ・埼玉県・春日部市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

唯一、国の補助金が受けられる施工提案をいただきました。また見積り合意後、追加工事の依頼も親切に対応いただきました。仕上がり状態は引渡しに全てを確認することはできませんが、アフターも細かいところまで是正していただきました。

この会社に決めた理由

リフォームを3社の相見積もりをしました。私が考えていた以上に細かい条件を確認しながらの見積りプロセスに丁寧に対応いただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時より迅速な対応でした。
これは工事件数と比例していると思われます。
現場確認もしっかりと、またいろいろと説明をしていただきました。
工事も1時間でした。

この会社に決めた理由

他社と比較しましたが、迅速な見積提示をしてもらった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。既設の解体や狭い敷地での工事でいろいろ大変でしたが、こちらの要望を快く受けていただき、助かりました、また、リフォーム等の場合には検討させていただきます。

この会社に決めた理由

・価格の安さと柔軟に要望に対応してくれた点
・バルコニーを土地サイズ最大に広げたいことが今回のポイントでしたが、こちらの会社さんは、規格外でしたが、柔軟に対応していただけました。
・雨どいの移設や、エアコンの室外機もあり、面倒な工事でしたが、手配をしていただけた点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中ペットを預けようか検討しておりましたが、ご配慮いただき預けずに済みました。職人の方の作業が早く、半日で終了し、美しい仕上がりに大変満足しています。
担当の方も職人の方も、物腰が柔らかくとても素敵な方たちでした。新型コロナ禍において「マスクの下は笑顔です」というコピー通りの印象を持ちました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかった。
他社と同じ条件での見積額がリーズナブル。
見積書に何だかわからない費用の記載がなく、わかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。今回はキッチン、洗面所、浴室のリフォームにあたり、平日にまとめて休暇を取る事がなかなか難しい中、今年のＧＷ中にやるしかないと思い、ホームプロさんを通して見積もりを依頼したところ、ＧＷ中に工事が可能なのは、御社だけでした。しかも、リフォームにあたり様々な疑問点や不安な点を、担当の方はもちろんメールの相談窓口の方からも迅速で誠実な対応をして頂けたおかげで、安心して着工に入る事ができました。また、担当の方がショールームへ同行してくださり、私の希望の商品、オプションが全て盛り込まれた上に、予算内でのとてもリーズナブルな価格な見積もりで希望する工期内に完成でき、しかも仕上がりも大満足で、今も快適な毎日を過ごさせて頂いております。これもひとえに、担当の方の、アドバイス、サービスのおかげです。心から御社へリフォームをお願いし良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・説明力・提案力が良く、信頼できると思ったから
・希望する、GW中の工事が可能だったから
・満足のいく内容での見積も金額がリーズナブルだったから
・ホームプロさんのでの実績・評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

追加追加の工事をしたにも拘らず、きめ細かな対応をしていただいた。リフォーム中は、こちらの生活に支障がないように配慮していただき、わが家の犬たちもストレスなく過ごせました。仕上がりも思い描いた以上の仕上がりとなり、大変満足しています。
また何かありましたら、是非、またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと、プラン立てをする際、きめ細かな対応が良かった。

お客さまのご感想

工事初日からエレベーターの養生がありませんでした
下駄箱の色の提案が無く仕上がってから初めて知りました
襖の柄が上下逆になって仕上がって来ました
キッチンの取り扱い説明書と保証書がありませんでした(今現在まだ届いていない)
養生を取った際に共用廊下に画鋲や釘が落ちたままになっていました

要望に対しての対応は早い時もありました

この会社に決めた理由

見積りの段階で価格的に納得感があった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりに満足してあります、細かい点についても指摘を受け感謝しております

この会社に決めた理由

営業の方の説明と見積もり時にそれぞれの職人さんに来てもらい、詳細なところを指摘を
受けたのが決めた要因です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり内容に基づいて、業者と依頼者に内容の齟齬が無い様に、十分打合せを行いながら、最後まで巧く施工を行って、完成できました。業者の人柄、施工内容共に満足しています。

この会社に決めた理由

当方提示の工事依頼書を丁寧に見て頂いて、施工計画・見積もりを
提示して頂いて、信頼できると判断した。