和室・埼玉県・春日部市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定どおり、年内の完成ありがとうございました。
また、施工途中でのクレーム対応や追加工事にも敏速に対応していただき、営業のＡさん、監督のＳさんには大変感謝しています。
今回は、耐震補強、断熱性の向上等を目的に、浴室以外の全面リフォームだったため、当初の予算を大幅に上回る工事となりましたが、長期優良住宅の補助金を活用していただき、経済的な面でも大変助かりました。
今後３０年間のメンテナンス計画も作成していただけるということなので、長期に渡り安心して住んで行けそうです。

この会社に決めた理由

今回は、１１社のご紹介をいただきましたが、まず、見積もりを依頼する会社を絞るのため、全ての会社の評価を見ることから始まりました。最終的に、加盟会社以外も含めて４社に調査及び見積もりをお願いしましたが、Ｍ社さんは、調査内容がしっかりしており、見積内容も、今回のリフォームの目的を十分達成できるもので、金額は最安ではありませんでしたが、長期優良住宅の補助金もあり、総合的に見て一番納得のいくものでした。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

①担当者のOさんはデザインセンスが良く、お店並みのお洒落なデザインを提案してくれました、しかも家具の色やデザインについても色々教えてくれたお陰でうちがとても綺麗になり満足しています。②Iさんは対応がとても丁寧です。そしてとても真面目で熱心な方でした。工事中きめ細かい配慮しながら、丁寧に綺麗に工事をしてくれました。その以外にもうちの壁紙が少し破れているのに気づいて契約外の内容にも関わらずなおしてくれました。本当に2人にはとても感謝しています。今後何があった時にまた依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

リフォームするところだけではなく、家全体を視野に入れたお洒落なデザインの提案がよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大いに満足していますが　手直し工事、小さな追加工事に対するレスポンスがいまいちなのが残念。

この会社に決めた理由

価格と実績

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。丁寧な対応満足しております。

この会社に決めた理由

価格、対応などなど満足することがたくさん有りました。