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埼玉県・春日部市の評判・口コミ（23ページ目）
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お客さまのご感想
担当の方がとても親切で、細かい要望にも丁寧に答えていただきました。予定変更して、帰宅してしまいましたが、ご配慮いただきありがとうございました。途中、工事が中断してしまい、不安になったことが残念です。仕上がりは満足しています。今後も細かいお願をすると思いますが、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
工事中にご不安をおかけしたにもかかわらずお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後はさらに各職方と連絡を密にしてスケジュール調整を行い、一所懸命に取り組んでゆく所存です。弊社ではお住まいに関するはほとんどの内容を承っておりますので、これから先も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,037,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
私の急遽な依頼への素早い御対応に感謝いたします。キッチンリフォームの仕上がり具合は思った以上の出来栄えです。担当者様と職人の方々の懸命な働きぶりとマナーの良さにはいたく感心しました。しかし、度重なるミスが続いたのには残念でなりません。工事日では無い日の誤配送納品。一度完成したキッチンのシンク部分の傷による延滞工事。たとえ他社によるミスだとしても御社にも責任があるのではないでしょうか。そういったことさえなければと非常に残念でなりません。後味が悪いです。工事費用の見積価格は私の希望をはるかに抑えて下さいました。お世話になりました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。発注・製作・配送の各段階でも細心の注意をはらっておりましたが、メーカー出荷時のキズ・配送会社による誤送などが重なってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。弊社はもちろん、それぞれに責任のあることです。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の工事品質の向上に努めてゆきたいと思います。一方、仕上がり・金額・対応やマナーといった面ではご満足いただけたのことですので、これから先キッチン以外にも気になる部分などがございました際には、またお声かけを頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしました。見積もりは、明細もしっかりしていて、価格も安かったために、御社にきめました。屋根がモニエル瓦を使用しているため、塗装が難しいことが分かり、塗装方法や塗料に関して色々調べてもらいました。塗装中も、色々注文を付けましたが、素早くきちんと対応していただきました。その他細かいところの対応もきちんとしていただきました。営業から現場監督まで同じＥさんが担当してくれたため、意思疎通もきちんと出来て良かったです。仕上がりも、とても良く、大変満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命いただきありがとうございました。また弊社の工事工程から仕上がり・対応などに最良のご評価をいただくことができ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様ご自身でも塗料についてたくさんの情報を収集・整理していらしたので、塗料の選定の段階ではかえって私のほうが勉強させて頂いた面もありました。本当にありがとうございました。今後のアフターメンテナンスなども引き続き私が担当させて頂きますので何かあればいつでもお声かけ下さい。これからも末永いお付合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
地元業者ということで機動性に優れていて、見積りから施工まで迅速に対応していただきました。何より、営業担当者の人柄がとても良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
コメント頂き有難うございます。自宅が直ぐ近くということも有り、迅速な行動がとりやすく、お客様の人柄が良かったので、特に集中して取り組むことが出来ました。また宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
カーポートと門柱、門扉の施工を依頼しました。事前の工事内容や仕様についてはＣＧや写真を含めて丁寧に説明頂きわかりやすかった。予算も余裕をもって設定していたが、それに乗じて高いものを売り込もうという姿勢ではなく誠実さが感じられました。ただ、仕上がりについてはカーポートと門扉は良かったものの門柱については事前の説明と仕様が随分違い不満が残りました。３色混合で色の組み合わせの面白さを出すというものを選んだのにほとんど単色に近く、レンガの焼け加減で仕方ないとの返事でしたが、焼け加減に応じてうまく配置してくれるのが仕事ではないのかと思います。総合評価は満足とはしましたが、今後大いに配慮頂きたくコメントとして付け加えさせて頂きます。
リフォーム会社からの返答
コメントありがとうございます。レンガは焼加減によって色むらが出ますので、カタログとは色の誤差が大きくなりやすいのが実状です。ご説明が不十分であったかと反省いたしております。同時に、事前のご説明や工事内容・お客さまのお宅に用いる部材の選定・弊社の価格設定に対してご満足を頂けたとのご評価について、大変うれしく受けとめさせていただきました。お客様より頂戴した貴重なご意見を生かし、ご指摘いただいた点は早急に改善を、ご評価いただけた点はより皆さまにご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。何かございましたらいつでもお声かけ下さい。今後とも末永いお付合いのほどよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積もりの対応が早かった。女性の方と、ベテランの担当の方だったので信頼できそうだったので即決めました。その後の説明やご近所への対応もしていただき、行き届いていました。仕上がりもきれいで満足しています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様からの信頼をいただけたことが最大の喜びです。私達は当然のことを行ったまでですがご満足の声をいただくことが出来、非常に嬉しく思います。何かございましたらいつでもお声かけ下さい。またお会い出来る日を楽しみにしております！
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
ナショナルの最新型ビルトイン食器洗い乾燥機及びIHクッキングヒーターを施工して頂きました。見積もり時は他社より新しい機種での提案がありましたし、廃材処理まできちんと面倒をみて頂けました。時間も約束通りきっちりに来ましたし、きれいに施工して頂きましたし、対応もよい印象を受けました。安心して依頼できる施工会社ではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。食洗機とＩＨヒーターの調子はいかがですか？新居で新年をお迎えになられ、良い年になるといいですね。今後も何かありましたら、お声をおかけください。これからも、末永いお付き合いをいただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
実家のリフォームを考えてからまず何から手を付けて良いのか解らず戸惑いましたが、ネットでホームプロさんのＨＰを見つけてリフォーム依頼をして数社から返答がありましたが何よりも貴社の素早い対応とリフォーム図案が解り易かった。その図案のおかげでリフォーム後の完成イメージが掴めたので意見や要望なども言い易くなりかなり満足のいくリフォームが出来たと思っています。費用も当初の予算内でほぼ納まったので良かったです。細かい部分などにも配慮が行き届いていたので仕上がり具合も大変満足しています。担当者や職人さんの対応もよく近所の評判も良かったです。保証期間もありますので長くお付き合いを頂き何かありましたら次回もよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
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- 春日部市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは255件登録されています。
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