リフォーム会社紹介
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埼玉県・春日部市の評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束はきちんと守っていただいて、満足しています。
実際に工事する人たち(下請け)にも感じの悪い人はいませんでした。
この会社に決めた理由
エコキュートの製造会社のスタンスや評判について情報提供してもらい、営業担当の人となりにも気に入り、任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
ガス給湯器からエコキュートへの交換工事でした。エコキュート自体は複数のメーカーで製造しております為、メーカーごとの特徴やアフターの取り組み方をご説明しました。その上で施主様にお勧めしたい機種をピックアップし、見積りも含めたプレゼンを行いました。ご満足いただいているのであれば、大変に嬉しく思います。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 884,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現調から工事完了までよどみなく作業が進められ感心しました。又、工事も丁寧で、以前から困っていた案件に対しても的確な原因調査と対応をしていただき、大変ありがたく安心感をもってお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
以前から会社の存在を知っていたことに加え、ホームプロの加盟会社であったこと、更に、担当者の迅速で丁寧な対応が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
今回は給湯器交換の工事を行わせていただきました。給湯器だけでなくリモコン不具合のご相談受けましたが、原因も分かり改善出来ご満足いただけ施工業者としても嬉しい限りです。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・全体を通して誠実に対応して頂き、感謝しています。
・しかし１点、２００Ｖコンセントの見積もりの件では信頼を欠いた対応があり残念でした。
・追加工事のＬＤＫ床取替はプロの判断で適切な判断で補修をして頂き、高く評価しています。
・全体的には、会社の評価は営業担当と現場監督の２名の対応の良しあしに左右された感があります。
・互いに忙しく直接面談で工事状況の確認や調整が十分とは言えない部分があった気がします（具体例：吊戸棚の設置高さ）。
・しかし、ホームプロのHPを活用したメッセージ交換により必要な確認等は確実に行うことが出来ました。
この会社に決めた理由
今回、３社から見積もり提案を頂きました。その結果を比較整理すると以下の通りです。
このような項目を総合的に判断して、リフォーム会社を決定しました。
評価項目 ﾘﾌｫｰﾑ会社 A社 B社
見積もり額 ４ ３ ３
有用な提案・顧客フォロー ４ ３ ３
工事の質、信頼性 ４ ４ ４
完成後のフォロー ４ ５ ３
注：５点満点で評価したもの
リフォーム会社からの返答
この度は当社とご契約させて頂き、ありがとうございます。
工事中、打ち合わせ等でお客様にはお時間を取って頂き、大変感謝しております。
お客様の対応の早さがこの様な素晴らしい評価に結びついた、と思っております。
また、当社の売りである施工力を充分に発揮でき、お客様の満足につながりましたことを当社全員喜んでおります。
これから長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,524,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変キレイに仕上げていただきありがとうございました。決め手はN社長の誠実な対応と、自社で大工の職人さんがいるということ、対応の速さでした。価格も納得のいくまで何度も見積もりをだしていただきました。他の方の口コミ通り、職人さんも感じの良い方ばかりで本当に大満足です。塗装だけでなくその他の細かな希望も快く引き受けてくださいました。家の不具合、不満な箇所かいっぺんに解決しました。
またリフォームが必要になったら次もお願いしたいと思います。おすすめな業者さんです。
この会社に決めた理由
·ホームプロの口コミがよかったから。
·担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
春日部市大場のお客様この度は工事依頼本当に有難うございました
仕上りに満足頂けて私も努力のかいありました、これから長いお付き合いになりますが宜しくお願い致します
この様な評価頂けて社員も喜ぶと思います
この度は本当に有難うございました
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
A様 K様 S様
この度は、とても綺麗にして下さりありがとうございました。
度々の変更や追加のお願いにも素早く対応してくださり感謝しております。
ショールームでは長時間お付き合いさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらからの質問以外は一切口を挟まずゆっくり選ぶことができました。
納期も予定通りで引っ越しも滞りなく終了いたしました。
仕上がりには大変満足しております。
毎日、家に帰るのが楽しみです。
家内もとても満足しているようです。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
A様とK様が現地に来てくださり、隅々まで丁寧に調査をしてくださいました。当初水回りとクロスを交換するくらいのつもりでしたが、われわれでは気付かない損傷部分などを的確に示していただきました。5社に現地調査をお願いしたのですが水戸建設様が丁寧さ・手際の良さで群を抜いておりました。
見積もり費用においても他社と同程度の価格でワンランク上の設備を提案していただいたようで感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂き、有難うございました。
当社の強みである、現地調査を評価して頂き、大変嬉しく感じております。
中古住宅購入に伴う改修工事でしたので、希望工事以外に不具合部分は無いか、色々調べさせて頂きました。
お客様が気づかない部分の不具合があり、色々ご提案させて頂きました。
結果お客様に喜んで頂ける工事が出来ました。
今後お住まいの事で何かありましたら、何でも気軽にご相談下さい。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 5,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。社長直々に足を運んで頂き、適切なアドバイスを受け思い通りのリフォームが出来ました。
数社業者さんが入りましたが、みな丁寧な対応で良くやって頂きました。
寒い中有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がまあまあであり地元の業者さんであったこと。
・総合リホームであったこと。
リフォーム会社からの返答
施工をさせて頂き誠に有難うございました。古民家風の屋根を現状のままで生かせないかとの内容でした。当社は屋根に強みを持っていますので熟年した職人によりお客様に喜んで頂いた施工が出来たと思います。職人も久しぶりの入母屋つくりの屋根をさせて頂き興奮をしより一層に力を入れての作業に取り組ませていただきました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
依頼する前は細かく連絡をくれたが、実際に依頼してみると残念な事が多かった。リフォームする家が埼玉で、東京在住だったので、工事中は細かい連絡がほしかったが、担当者は忙しいとかで言わないと対応せず。自ら現場に足を運んで確認はしていないと思う。また工事が始まってから電気工事の説明があり、どのくらい配線を増やすとお金がかかる等事前に説明が欲しかった。施工中、連絡ミスも何度かあった。お金の説明も、銀行がやってくれる、とのこと。あまりに無責任でびっくりした。忙しいのはわかるが全く信用がなくなった。そのため施工中から、工事責任者の方には大変お世話になった。終了後も何度も来ていただき、各所に連絡を取っていただいた。お陰で気になっていた箇所が改善できた。内容としては、よかったと思う。ただ、壁紙や屋根の色が難しかった。工事の人ともなかなか会って相談できなかったので、できてからイメージと違うということもあった。
この会社に決めた理由
長期優良化事業があったから。
リフォーム会社からの返答
折角工事依頼をして頂き、工事中に不快な思いをさせて、大変申し訳ありませんでした。当初依頼された報告義務が怠る事があり、また現場での打合せタイミングが悪く、今後はこの様な事が無い様に努めて行きたいと思います。
また、銀行に関してですが、当社が斡旋した銀行では無いので、窓口との折衝はお客様が行う事となり、当社では対応が出来ないので、この様な対応になりました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。
この会社に決めた理由
市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。
リフォーム会社からの返答
お客様にお褒めの言葉い頂きましてありがとうございます。今後も精進していきますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧、迅速に対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望は、駐車場の整備です。既存の建物の基礎が、
残っていて、その部分を含めて一度解体し、新たに駐車場を作る
工事です。お打ち合わせを、させていただき工事を開始いたしました。工事中隣地の車が、解体の時破片が飛ぶのに注意し車が、傷つかないように、養生いたしました。工事は５日間かかりましたが、無事終了いたしました。お客様に完了報告し、生まれ変わった、駐車場にお客様は、感激いたしました。担当者としては、やりがいを見つけました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 369,749円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたが、私どもの生活が崩れないよう配慮していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり書説明時の、担当者の的確なアドバイスと使用する資材の説明が、他社より分かりやすく明確であった。
リフォーム会社からの返答
お忙しいところいろいろご協力頂きありがとうございました。
快適に猫ちゃん達が過ごして頂けると嬉しいです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,699,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
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