和室・埼玉県の評判・口コミ（48ページ目）

お客さまのご感想

工事初日からエレベーターの養生がありませんでした
下駄箱の色の提案が無く仕上がってから初めて知りました
襖の柄が上下逆になって仕上がって来ました
キッチンの取り扱い説明書と保証書がありませんでした(今現在まだ届いていない)
養生を取った際に共用廊下に画鋲や釘が落ちたままになっていました

要望に対しての対応は早い時もありました

この会社に決めた理由

見積りの段階で価格的に納得感があった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応でした。部屋の養生やトイレまでの床の養生など。

この会社に決めた理由

こまめにメールを下さり、クッションフロアーにしてはと言う他社にはない提案をしてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、不満なく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

価格も適切で、担当者の方も丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

９社の紹介を頂いて、その中から４社に絞って改修プランと見積りをお願いし、その中でいち早く対応して頂き、改修プランも動線を考慮した良いものだったので決めました。打合わせは毎週のようにあり、その都度要望をくみ取って頂き、プロらしい提案アドバイスをして頂きました。経験豊富なＡさんや女性目線で考えてくれたＩさんには感謝しています。
工事に入ってからは、１階すべてのリフォームということで２階での生活でしたが、工事期間中家の出入りや冷蔵庫の出し入れ等を考えた工程を考えて頂き、不自由なく生活できました。また、最優先で浴室・洗面所を仕上げて頂き、入浴・洗濯の再開も短期間でできました。
監督のＩさんもしっかり要望を聞いてきちんと対応して頂き感謝しています。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分全て把握して貰い対応してもらえました。仕上がりも本当にきれいで満足しています

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、営業担当者の経験や人柄や女性目線での提案が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事の機会があれば、必ずお声掛けします。話だけでも聞いてやってください。

この会社に決めた理由

当方の要望を可能なかぎり聞こうとしてくれた姿勢と提案力、費用も抑えていただけたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、年内にリフォームを終了していただき大変ありがたく
思います。内容がバラバラな細かいリフォームでしたがその都度、対応していただきました。
職人さんも感じの良い方々で、色々な質問、ついでのちょっとした仕事に応じてくれました。
(クーラーの室外機のテープ巻き、洗面所のドアの擦れの手直し、等)
職人さんのマイナス面もいくつかはありましたが、それを上回る対応で良しとします。
いろいろと、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何件か取り、こちらの要望する内容と見積り金額が、
一番近かったため。
又、営業の方の説明もわかりやすかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は希望通りの仕上がりで、とても満足です。
御対応も親切、これから御検討される方にもオススメ出来る業者さんです。
またの機会には、是非頼みたいと思います。
特に、御提案頂いたアイデアが素晴らしく、仕上がりも思った通りとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切丁寧な御対応
真面目な見積もり内容

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数年、空き家だった古家を、予算厳守の中で、何回も見積もりをやり直しながら綺麗にして頂きました。担当の方には本当にご苦労をお掛けしたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の現場確認と見積もり提示の後、追加リクエストをお願いした際、再度、現場を確認した上での再見積もりを提出した唯一の会社でした。他者は、現場確認なく、かなりどんぶり的な追加見積額での提示でした。結果、当該会社が、一番、予算額に近い会社でもあり、いい加減な対応をしない会社だと感じ、決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

殆ど毎日家に足を運んで、こまかいところまで対応をして頂き、良いリフォームが出来ました。ただし、色々な業者との連携プレーは難しいとは思いますが、そこの管理が上手くできるとパーフェクトでした。リフォームと直接関係のない、耐震性もチェックをして、今の基準の耐震性になったのは思いがけなく良かったです。

この会社に決めた理由

1.地元で大きい会社ではなく、小回りが利いた。
2.担当者の人柄がよかった。
3.他社との値段比較で手ごろであった。