浴室・バス・埼玉県・入間郡の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Kさんの対応が非常に良かった。
追加の依頼にも対応してもらえたので満足。
これで金額はもう少し抑えられると、容易に次回も依頼しやすい。

この会社に決めた理由

担当者のKさんの説明が非常に丁寧でアドバイスも親切であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

養生や工事後の清掃については、よくやっていただいたが、特に大工の技術・技量のなさ、作業の雑さに目に余るものがあったため、職人さんを変更してもらった。もっとしっかりとした職人を使うべき。

この会社に決めた理由

エアコンのドレン対策について相談した際に、他社と異なりしっかりとした回答を提案してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細の打ち合わせと身勝手な要望を受け入れていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

女性の担当者で、きめ細かい対応です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい配慮と対応ありがとうございました。工期も予定通りで仕上がりも期待に十分沿うものでした。機会があればまた利用したいと思います。

この会社に決めた理由

女性の方に対応して頂けるので、実際の依頼側対応者（女性）としては、工事前や工事中の相談がしやすいと感じたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・質問に対する迅速な回答、対応が素晴らしい
・親切、丁寧な説明やアドバイスを頂いた
・仕上がりにも大変満足しております
・職人さんも連携がよくとれていると思います

この会社に決めた理由

・こちらの要望に応えられる最適な提案をいただいた（通常サイズの風呂では対応できなかったがサイズぴったりのメーカーの風呂を提案いただいた）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明けと同時の酷暑の中でリフォーム工事（ユニットバス交換＋オール電化）が始まりました。会社のご担当の方や工事に携わる人たちはプロとしての技を発揮され、工程通りの満足度の高い仕上がりで、大いに感謝しております。

この会社に決めた理由

全体的に素早く対応して頂きました。現地調査では具体的な設備機器のきめ細かい仕様を聞くことができ、見積書の提出では仕様がきめ細かく内容がよく理解でき、また他社より適正価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。少しミスが有りましたが、担当者、職人の対応がとても良かったです。特に、担当者が良く希望通り仕上がりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいことですが、出来上ってから気が付いたことが多く少し残念です。例えば、せっかく綺麗な内装にしたのに、「コンセントは従来通りのものだった」とか。工事の計画に無理があるのか、結構遅くまでかかったり、日曜日まで工事があったこと。
反面、それだけ我家に係わってくれたとも言えるので、職人さんには感謝しております。

この会社に決めた理由

一番最初にご返事いただいたこと。
担当者の方が強引でなかったので、私たちが気にいったこと。

お客さまのご感想

詐欺や悪徳業者が多い昨今リフォーム会社を選ぶ基準としてホームプロ様を利用させて頂きました。顧客のわがままな要求にも的確に対処され金額的にも満足する事が出来ました。施工者様にもホームプロ様にも大変感謝しております。これからもメンテやリフォームなどで相談する事が出来ると感じさせてくれる施工者様でした。