埼玉県・入間郡の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していたリフォーム工事は震災の影響で見送りとなり、急遽別工事をお願いすることにしましたが、営業担当さんの迅速で丁寧な対応と仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼してすぐに連絡があったことと、その後の丁寧な対応によりに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、仕上がりともに満足しています。

この会社に決めた理由

メールでの対応の早さ、概算の見積もりをすぐしてくれたのが決めて

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初はもっと金額が張る工事になってしまうと予想していましたが、相談の結果、最終的にこの金額で納まった点は助かりました。担当の方とのやりとりで、やや行き違いがあった部分はありましたが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と見積価格の妥当性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近所への配慮がすばらしく、苦情を言われることもなく逆に、丁寧な業者だと言われた。また、施工状況を見ていた人から業者を紹介してほしいと言われた。

この会社に決めた理由

迅速な対応と施工図やサンプルの見やすさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はアパートのリフォームをお願いしました。担当者からいろいろ適切なアドバイスをいただき、仕上がりもとても良く、早速、入居者が決まりました。お世話様でした。またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事の受注件数が多いこと。担当者の人柄が良く、責任もって工事に取り組んでもらえそうだった。予算内で予定していた工事ができること

お客さまのご感想

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。この度は、大変お世話になりました。上記項目の通り、色々な面で満足しております。また、店長のＮ様、ご担当のＫ様には本当に親切にご対応頂き、感謝しております。特にご担当のＫ様には、朝から夜遅くまで、嫌な顔ひとつせず、こちらの要望に誠実に、且つ、適格にご対応頂き、本当に感謝しております。最後まで安心して取引ができました。この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

結局、４社に相見積もりをお願いしました。そして、色々な点を検討させて頂きましたが、４社の中で、一番リーズナブルで、且つ、誠実そうな感じがしたので決めました。

お客さまのご感想

追加工事を含め、こちらの要望に応じていただき有り難うございました。特に職人の皆さんのマナーや施工の説明には大変満足しております。施工も丁寧に行って頂けました。難を言えば、もう少し斬新な提案を積極的に頂ければ良かったと思いますが、今回はこちらの要望が主体でお願いした経緯が有りますので、致し方ないのかとも思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容、及びこちらの要望を的確に把握されていた。

お客さまのご感想

見積もり依頼等については、依頼した翌日までに必ず対応していただきましたし、外装の塗装以外の細々とした要望に対しても全て対応していただき、大変満足しております。ただ、元々劣化していたであろう、外装のサイディングボードが高圧水洗浄により、一部破損してしまったので、仕上がりの評価は「満足」とさせていただきました。

この会社に決めた理由

価格の安さ、営業の方の丁寧な対応、保証内容

お客さまのご感想

詐欺や悪徳業者が多い昨今リフォーム会社を選ぶ基準としてホームプロ様を利用させて頂きました。顧客のわがままな要求にも的確に対処され金額的にも満足する事が出来ました。施工者様にもホームプロ様にも大変感謝しております。これからもメンテやリフォームなどで相談する事が出来ると感じさせてくれる施工者様でした。

お客さまのご感想

交通事故による家の修理なので早く直してほしかったので素早い対応に大変満足しました又東電への連絡もしてくれたので助かりました仕上がりもどこを直したのかわからない位きれいで満足しました