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屋根・埼玉県・入間市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,640件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決して費用的には安くないが、施工に関しては安心して任せられた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、浴室・外装工事とご用命いただきありがとうございました。
また、工事を安心して任せられたというお言葉は、私どもにとって
本当にうれしいお言葉でございます、ありがとうございます。

工事期間中はお車の移動など、ご配慮を賜りありがとうございます。夏の梅雨時ということもあり、いろいろとご心配されることもあったかと存じますが、無事に完了を迎えられてよかったです。ご家族様のお喜びごとなど、まだまだ大変なことがこれから待ち受けていると思いますが、その行事を迎えるお手伝いができたことが何よりでございました。
今後とも、近くのなんでも相談できるお家のかかりつけ医として
対応していきたいと思います。
どうぞ宜しくお願いします。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1 こちらの会社或いは担当者に対しては大変満足しており今後機会があれば是非またお願いしたいと思っております。
2 工事毎の評価については以下の通り (5段階評価)
1) 屋根葺き替え、雨樋交換、波板張替え
評価 5
2) 外壁塗装
評価 4
(一部の細かい部分に問題あり)
3) 軒天張り
評価 2
(職人の技術が低い)
4) エヤコン用コンセント新設、分電盤交換
評価 4
(室内工事の配慮が一部欠けており汚れキズ有り)
5) その他
評価 4

コメント
低い評価をした軒天張り工事は大工仕事と思いますが、今後の事を考えるともう少し経験と技術のある職人を手配して工事をされた方がこちらの会社としての評価は上がると思いますのでご参考までに。

この会社に決めた理由

契約をした理由は以下の通り
1) 会社に対する地元の評価が良い
2) 納得できる価格
3) 担当者の人柄
4) ホームプロでの評価が良い

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。また評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回、外装・内装工事をご依頼いただきました。
各工事ごとにも貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただき、リフォーム品質の向上に努めてまいります。
アフターサービスもしっかりとやらせていただきますので、気になるところ等がございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 入間市
価格 3,236,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで多少時間が掛かりましたが大変満足しています。
工事も丁寧でしたが工事中の駐車場を用意して頂けたりと対応もとても丁寧でした。
工事が終了してから外からの音がかなり静かになったのを実感中です。夏、冬がどうなるか楽しみです。

また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・他社より価格が良心的
・施工例を見て
・外張りと塗装との違いを丁寧に説明して頂けた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。外壁・屋根・内部リフォームと長期に渡る工事となり大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、この様な評価まで頂き身に余るおもいでございます。工事後に静音効果を体感頂けたとのことで、今後冷暖房効果も体感頂ければなによりです。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをする予定があるので、そのときは一番にお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
そして実際に説明を受けたとき、ご担当の方の対応がよかったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、屋根葺き替えや浴室改装等のリフォームをご依頼いただきました。
次回もお声掛けいただけるとのこと、大変光栄に思います。私共はお家の安心を守る「住まいのかかりつけ医」としてメンテナンスやアフターサービスにもしっかりと対応いたします。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 入間市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

比較的安価で丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
イメージ以上の仕上がりで、満足しております。
ほとんど留守中の工事となってしまいましたが、毎日工事進捗のメールをいただきましたので、安心してお任せする事が出来ました
次回も機会がありましたら、是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・見積り時の説明も丁寧で分かりやすかった
・価格が他社とくらべて安かった

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
この度は、外装工事をお任せいただきましてありがとうございました。
自社施工の強みである対応の速さなどご満足いただき嬉しく思います。
今後とも、工事内容の説明をより分りやすくお伝え出来るよう努力してまいります。
よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2016/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、小規模なリフォームにも拘わらず丁寧に工事をして頂き有難うございました。
又、何かあればご相談をしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く今回の施工内容に近い事例と規模だった。
又対応が早く約束の厳守に信頼感を感じた。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂けて何よりです。
リフォーム工事は大小で無く、お困りの部分を解消し、快適な状態に持っていくことだと思っています。
家はどんなに大事にお手入れされていても、時間を経てお手入れだけではカバーできない部分も出てきますし、機能や燃費の優れた設備も開発されます。
そんな時に家を住みやすくするお手伝いが、私共の仕事だと思っています。
これからもお困りな時は、どうぞご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨どいの修理のついでに、幾つかの工事を追加でお願いしたのですが、快く引き受けてくれました。また、雪止めの設置については、いろいろな方法を考えて頂き、現状では最善のものができたと思います。火災保険の申請についてもよいアドバイスがいただけました。全体的に、満足のいく工事ができたと思います。。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
会社が家から近いこと
問い合わせに対して、すぐに返信があったこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、この様なありがたいお言葉を頂きまして社員・職人一同
とてもうれしく励みになります。
より良いサービスが出来るよう努力してまいります。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 1,200,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ その他
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事期間約一ヶ月、お世話になりました。
ホームプロでの評判と間取り変更という斬新な提案で貴社に決めました。
営業担当者には見積りの段階からこちらの要望を細かく伝えていましたが、工事責任者には伝わっていないことも多く、その責任者も朝ちょっと顔を出す位ですぐに居なくなるので、途中から不安感が出て来ました。
工事の手抜きは無かったと思いますが、仕上げが雑な所が多々あり、こちらから言わないと直して貰えないので気を遣いました。
最終的には最初の営業担当者が「全て担当しますので、何かあれば直接言って下さい」と言われましたが、最初からそうしてくれていれば…と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。
他社からは無かった間取り変更のプランが気に入った。
地元の業者なので、対応が早いと思った。

リフォーム会社からの返答

このたびのリフォーム工事では、現場での対応で不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
営業担当と現場担当の引き継ぎ・申し送りの徹底やお客様との窓口を明確にし、コミュニケーション(報告・ヒアリング)を増やすことで、今後このようなことがないよう十分に気を配ってまいりたいと思います。
アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、気になる事がございましたら、何なりとご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 入間市
価格 4,147,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算で注文通り以上の立派な仕上がりに大変満足です。

この会社に決めた理由

地元の会社であり営業担当者ならびに工事責任者の誠実な対応

リフォーム会社からの返答

今回は、地元業者と言うことで信頼を頂き大変光栄でした。
ビケ足場の設置から、屋根の葺き替えを行い、S様ご自身が外壁の塗装をされました。
チョット心配でしたが、怪我や事故もなく無事工事が完成して安心しました。
評価も価格以外は高得点を頂き、感謝です。
これからも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に関しては満足しています。有難うございました。
見積に関してはもう少し詳細に(一式はやめて欲しい)。
最低限、工事別(足場工事、取付工事)に見積を出して下さい。
最初の現調時の対応は細かく説明があり良かったです。

この会社に決めた理由

現調時の対応と工事価格で決めました。
又、地元の業者だったので。

リフォーム会社からの返答

大変素晴らしい評価を頂きありがとうございます。

ご指摘の、一式見積もりは、もう少し詳細を、お出しすべきと反省しました。

今回、足場の設置及び、雨樋の一部交換工事でしたが、職人さんに、少しでもお安くしてもらえるように、再三交渉をして金額を決めました。

本来、足場㎡単価や、樋の単価、職人さんの人工、会社諸経費と言う形でお見積もりしておりますが、価格が割高になるため、交渉の末、やむを得ず一式でお出ししました。申し訳ありませんでした。

工事の内容に関しましては、弊社の選りすぐりの職人が施工しましたので、ご納得いただけたと思います。

今後とも、ご指摘やご要望に関しまして、会社を挙げて改善させて頂きます。

この度は、弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 95,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
21件中1〜10件表示

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