リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
このたびはお世話になりました。なんといっても営業担当の方がとても良い方で、ありがとうございました。当初はキッチン、浴室、洗面所、トイレの水回りを低予算でとお願いしました。思ったよりも見積もりの価格が低かったので、居間の絨毯張りの床と和室の畳をフローリングへと追加でお願いできました。最後にハウスクリーニングをしていただきましたが、居間と元和室の間の引き戸を開けたまま行ったらしく、戸を閉めるとほこりがついたままでした・・・。もともとがかなり汚れた状態だったので、仕方がなかったのかと思いますが残念でした。まだ引っ越していないのですが、きれいになったので暮らすのを楽しみにしています。
担当の方の親切・ていねいな対応。また、ご近所にあいさつをしていただける点。
こちらこそこの度の工事では大変お世話になりました。担当プランナーに高い評価をいただけた事、大変うれしく思っております。ハウスクリーニングについては大変申し訳ございませんでした。お引っ越後、実際に生活をしていく中で何か気になる事があれば、今後もすぐに対応をさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。引き続き末永いお付き合いをさせていただれば幸いです。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 2,205,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
(60代/男性)
一部手違い等により当初の工事日程がずれ込んだが、結果としてはまずまずではなかったか。
ホームプロの評価・コメント。
担当者の態度。
お客様
この度は、弊社にて工事のご用命頂きまして有難うございます。
お客様のお声を頂き有難うございます。
未熟な部分により、ご迷惑お掛け致しましてすみません。
お客様の声を次回に生かし、今後の励みにさせて頂きます。
今後共、末永くお付き合い頂きますよう、お願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 5,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
(60代/男性)
いろいろトラブルもありながら、何とか完成にこぎつけました。
頑張っていただいた担当者の方にはご苦労様でした。
経験を積んで、いい施工会社に成長してくださることを期待しています。
他の会社より、施工内容についての説明が的確で、信頼が持てそうだったから。とくに、天井塗装(ガイナ)がよさそうに思えたから。
この度は、当社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。キッチンの配管等の間違いがあり、据え付けの日程が延期してしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ガイナに関しましても、3回塗りになり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。今後も丁寧な対応を心掛け、信頼がおけ、高い評価が頂けるよう努めてまいります。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 3,372,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
価格、内容、出来栄えには満足しています。ただ、工事初日に持ってくると言われた工程表は最後まで来ませんでした。また二人の方に担当していただきましたが、連携が取れていないうえに、依頼したことを忘れられてしまうこともあり、打ちあわせ段階から自分でも記録を残しておけば良かったと思いました。工事中盤以降は、作業と作業の間が数週間空くこともざらで、その間に工事完了の請求書が届いたりと非常に気疲れしました。工事内容の良さを段取りの悪さが相殺してしまい評価が難しいです。
見積金額の安さと設備内容(キッチンのグレード等)の良さ。
この度は、大変お世話になりました。また、アンケートにもお答え頂きまして、誠に有難うございます。
今回、ご自宅の総合リフォームを施工させて頂きましたが、工事中の段取りの不手際並びに打合せの不手際により、お客様には大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
仕上り・内容にはご満足を頂けたという事で少々安堵しております。
ご指摘の点を十分検証・反省し、またご依頼を頂けます様に今後も誠心誠意ご対応させて頂きたく思っております、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後、リフォーム箇所で何か気になる点等出てきました場合もいつでもお気兼ねなくお問合せ下さい。
改めて、この度は本当に有難うございました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 7,158,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
無理な日程に対応していただきありがとうございました。
工期と金額
高い評価を頂き、ありがとうございます。工期についてはお客様にも多大なるご協力を頂き、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
(40代/女性)
迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。日程に余裕がなかったので助かりました。
一つだけ気になった点としては、担当者が一貫しているということでしたが、書面でのやりとりは印刷物に担当者の名前を手書きもしくは印刷したものが届いたという点です。明らかに事務員が作成したと分かるもので、担当者がきちんと目を通しているのかちょっと心配になりました。せめて担当者がサインをするとか印鑑を押したりするとこちらとしても安心できるので、もっとよいかと思います。
日程に余裕がなかったため。リフォーム前に引越しを済ませ、家財がある状態でも料金は変わらないということだったので、この会社に決めました。(結果的にはリフォーム後に引っ越すことができました。)
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
クロス張替、ハウスクリーニングのご依頼を頂きましたが、T様の新しい暮らしのお力に少しでもなれてたらと思います。書面等に関しては担当が各事務担当へ依頼をかけているので、どのような書類が送られているのか把握はしておりますが、T様のご指摘もごもっともかと思います。貴重なご意見ありがとうございます。上申させていただき、今後の体制に反映させていただきたいと思います。また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください、ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 314,506円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
見積もりが早く、価格もほぼ評価できる値段だったのでよかった。仕上がりも良かったが、ただ、フローリングのきしむ音を完全に除去できなかったのがちょっと不満。
見積もりが早く、価格が適正だった事。接客態度も親しみやすくてよかった事等。
お声を頂き有難うございます。お客様に喜んで頂けて何よりです。きしみの音の件は役不足で申し訳ありませんでした。今後も含め、お客様により喜んで頂く為に精進致しますので今後共々、末永く宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 387,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
(50代/男性)
それぞれの分野において腕の良い職人さんをご紹介いただきありがとうございました。(WELBOX会員)
最近ホームプロに加盟した会社でしたが、工事実績件数と評価がたかかったためと、担当者のタイムリーな説明に納得できたため。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)ご依頼頂きましてありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を行う事ができました。また、何かお困りな事がありましたらご相談いただければ幸いです。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 281,767円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング その他 |
(50代/女性)
日程の厳しい中、よくがんばってくださいました。思っていた通りのリフォームをしていただいて満足しております。あと少し追加の作業がありますので、すべて完了まで、よろしくお願いいたします。
地元の会社なので、素早く細かな対応が期待できたのと、同じマンションでの施工経験があったから。
この度は大変お世話になりました。工事の完了がお引越しの期日に間に合い良かったです。お住まいが都内ということで工事中は途中確認にご足労頂いた上、差し入れまで頂き、お心遣いありがとうございました。工事後のアフターメンテナンスもありますので、何か気になる部分などございましたらお気軽にご連絡ください。また残りの洋室の工事もしっかり施工させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
テキパキとした作業と細かな点への配慮、ありがとうございました。満足のいく仕上がりで感謝しております。
1ホームプロでの評価の高さ2見積もり打合せの際の丁寧な説明3価格
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 475,440円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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