キッチン・埼玉県・入間市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんはこちらの質問等要望にきちんと対応してくださり安心感がありました。
Ｗさんは実際の作業中いろいろ気を使ってくださり、また作業をしてくださった方々も暑い中テキパキとされていてお任せするのに不安や心配などまるで感じませんでした。
また、他の場所のリフォームをするときは、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いし、いろいろお話をしました。
営業の方は一生懸命対応してくださっていても、見積の内容に単純ミスがあり指摘したら
新しい見積を出してきたのにまた別のミスがあったりと実際に会ってみないとわからないようなことが色々ありました。
その後、選んだ会社に同じ質問をしました。
その答えや対応の速さ、内容で最終的にこちらの会社さんにお願いする事にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに伴い、関係者の皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。見積もりの段階から予算を考慮した機能面の優れた商品の提案をして下さり、希望に沿うようにアドバイスを頂きました。また、工事においては、監督さんや施工していただいた様々な職人さんも感じの良い方々で安心してお任せすることが出来ました。工事をする中で、追加工事についてもキッチリと調整を行い、監督さんの采配により実施して頂いたことも感謝しています。今回のリフォームでは、想像していた以上の出来栄えで大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームに係わる商品の提案や価格が希望に沿ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより快適な毎日を送っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．予算内で希望するリフォームができること。２．担当者との相性も良かった。３．リフォーム会社としての実績もあり、提案も参考になったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明もわかりやすく、的確なアドバイスもあり、たいへん助かりました。
職人さんも皆さん親切で、仕事も丁寧で、礼儀正しかったです。
工事も計画通りに進み、遅れもなく完成しました。追加で依頼した工事も、素早く対応していただき、早く出来上がりました。
仕上がりも思っていた以上にきれいに出来上がり、大変満足しています。
Ｅ社さんに頼んで工事をやっていただき、大正解でした。
担当の方には、毎日来ていただき、細かいところまで気をつかっていただきありがとうございました。
工事の仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の取扱件数と評価がよかったことと他社の見積より安かった事。
担当者の方がこちらの依頼通りの見積もりを作成してくれ、説明もわかりやすく丁寧であったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様のご支援で、同じ市内の業者をご紹介いただき、概算見積もいただいたうえで現地確認を2社にしていただきました。1社は施工内容の説明が不十分で見積金額もやや高かったのに対し、決定業者は、丁寧な施工に関する説明をいただいたうえに、当方の希望を加えた複数の見積を作成し、価格の面でもかなりの配慮がされておりましたので、上記業者に決定させていただきました。
営業担当者の対応の早さ、工事責任者の丁寧な説明ときちんとした現場監理にも好印象を得ました。したがって、施工内容も十分満足いくものでした。
施工期間も予定通りで、住みながらのリフォームではありましたが、最低限の不自由さのみで
特に不安なく過ごすことができました。
同じ市内でありながら十分業者に関する情報もなかったのですが、大変満足いくリフォームができ感謝しています。今後も何かの折には上記業者にお願いできるものと思われます。

この会社に決めた理由

・担当者の誠意ある対応
・納得いく価格
・施工期間の配慮
・プロらしいアドバイス
・同じ市内業者

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
今回はユニットバス、洗面台、キッチンの交換でしたが、施工前にカタログやショールームでの下見などさせて頂きましたので、考えていた通りの仕上がり、使い勝手となりました。
施工中も感じの良い職人さんらで、何の問題もありませんでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した4社の内、同社のみがユニットバスのサイズ拡張を提案していただいたから。
金額的に妥当と判断できた。
担当者の知識や経験が豊富と思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書の作成方が、部位別に工事内容・使用素材・数量・価格（標準・施工別掲載）等詳細に掲載されており、施工部位ごとに工事内容や価格の検討が容易で、契約者にはとても分かり易すく、更には見積他社との比較検討が容易であった。施工会社の選択は大満足である。

この会社に決めた理由

・見積書が工事部位ごとに分かり易く、親切であった。
・工事部位ごとにどのような工事をするのか、素人に分かり易かった。
・見積り他社との「工事施工方、価格」の比較検討が容易にできた。
・説明者が、見積書に従った丁寧な説明で責任感と会社風土が窺われ、信頼感　が感じられた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。
キッチンの裏側の部屋の壁に小さな穴が開いてしまい、職人さんから申し出がなかったのが唯一残念でした。

この会社に決めた理由

近くの会社で、対応も早かったので依頼する事に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。
最初から最後まで、細やかなご案内をしていただきとても満足しております。

また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・実績のある会社だったから
・担当者がきめ細かい対応をしていただいたから

お客さまのご感想

工事期間約一ヶ月、お世話になりました。
ホームプロでの評判と間取り変更という斬新な提案で貴社に決めました。
営業担当者には見積りの段階からこちらの要望を細かく伝えていましたが、工事責任者には伝わっていないことも多く、その責任者も朝ちょっと顔を出す位ですぐに居なくなるので、途中から不安感が出て来ました。
工事の手抜きは無かったと思いますが、仕上げが雑な所が多々あり、こちらから言わないと直して貰えないので気を遣いました。
最終的には最初の営業担当者が「全て担当しますので、何かあれば直接言って下さい」と言われましたが、最初からそうしてくれていれば…と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。
他社からは無かった間取り変更のプランが気に入った。
地元の業者なので、対応が早いと思った。