廊下・埼玉県・入間市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・見積りに来てくれた4社中、インターホン交換を切り出した時に3社は速攻断ってきたが、こちらの会社は即引き受けてくれた。その対応で多くのリフォームの実績があると感じました。
・リフォーム内容から予算内は厳しいだろうなとは思っていたが、見積りが終わって帰りがけに担当者が｢がんばります｣と一声かけてくれたこと、やはり予算を大幅に超えてしまったがそれでも本当に金額的に頑張ってくれたので、この担当者に任せてみようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社、そして、担当して頂いたMさん、私たち家族3人がこれから長く住む場所を手掛けて頂き、大変ありがたく感謝しております。リフォームは、人の人生を豊かにするスゴイ仕事だと思います。もし、私や家族の近くでリフォームする方がいれば、胸を張って紹介させていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いします。感謝を込めて

この会社に決めた理由

何社かご紹介いただきましたが、その中でこちらの会社は、①自前の職人さんでリフォームをして頂けること。②こちらの会社が隣の市ということ。③担当をして頂いたMさんとのメールでのやり取りが誠実であると感じたこと。④Mさんが、とにかくマイルドで、お話がしやすく、且つ、最後まで一貫して責任を持っていただけること。これらが決めてとなりました。本当にこちらの会社に決めて良かったと感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

料金、施工に関しては概ね満足。
施工後の点検で、打合せと異なる仕様があり、修正を依頼せざるを得なかったことはマイナスポイント。
修正箇所を見るに職人の質は高いと思うので、管理、伝達に課題があると思う。
施主側はリフォーム中に随時確認し、疑問点は即時相談するべきと思う。
対応は早く適正なのでリフォームを検討している方へは勧める価値がある。

この会社に決めた理由

リフォームを慌てずに出来るように、開始時期を遅らせる提案があった。
こちらの希望に対して、可能の是非を判断し、困難な場合、対応案の提示があった。
料金がこちらの想定を下回った。
一級建築士同席という安心感。
担当者からの説明がわかりやすく、且つ納得出来るものだった。
初対面での雰囲気が良かった。

お客さまのご感想

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達高齢者夫婦にとても優しい対応の担当者、誠実な各業者の方々、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じマンションに住む友人からの紹介とホームプロ等の比較検討結果により決めました。最終的に二社に絞り、交渉の結果、当方の予算に考慮していただける印象が強かったこのリフォーム会社にしました。　担当者の工事に関するきめ細かい対応に感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸生活しながらのリフォームでしたので、作業内容・対応、進捗度合いが分かりづらく不安でしたが、予定内できちんと完了し満足のいく内容でした。一部電源工事、大工作業の追加もありましたが、追加費用なく見積内で完工して頂きました。担当のＭさんの問い合わせ対応も丁寧で分かり易く、メール担当のＭさんからも都度連絡いただき安心できました。強いて言えば、不在でのリフォームであった為作業日程表は頂いていましたが、日々の完了内容と翌日の予定を教えていただけるとも少し安心できたと思います。リフォーム減税についても対応いただけると更によかったと思います。

この会社に決めた理由

築25年のマンションでキッチン廻りと部屋全体の壁・天井のクロス張替え・畳交換・襖張替と、結露とカビ対策(腐った壁・床張替と内窓(Lixilｲﾝﾌﾟﾗｽ))を実施しました。昨年浴室・洗面所・トイレのリフォームを実施しており、今回も同一業者と考えていましたが、取り敢えずホームプロで3社の相見積もりの結果、担当者の対応と提案作業内容と価格で判断し、僅差で今回はこちらの会社さんに決定しました。狭い2ＬＤＫの全てが対象であった為、住みながらのリフォームか否かの問題あり、結果的に1か月間賃貸生活でしたが、担当のＭさんの正直な屈託のない意見が参考になったのも選定理由の一つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ち良くリフォームを進めさせていただきました。
こちらの要望を良く聞いてくださり、また的確な提案をしていただき、とても満足しております。当初は掘りごたつを埋めるだけにとどめようとしていましたが、床についても汚れにくく、暖かく柔らかい素材のものを提案いただき、廊下も含めて施工をお願いすることになりました。
また素材の色・デザインを選択する際にも、周りの色との兼ね合いでアドバイスをいただき、結果、とても過ごしやすい環境になりました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

・希望していた工事の価格帯の件数が多かった
・見積もり金額の妥当性
・担当者の人柄、提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより快適な毎日を送っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．予算内で希望するリフォームができること。２．担当者との相性も良かった。３．リフォーム会社としての実績もあり、提案も参考になったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書の作成方が、部位別に工事内容・使用素材・数量・価格（標準・施工別掲載）等詳細に掲載されており、施工部位ごとに工事内容や価格の検討が容易で、契約者にはとても分かり易すく、更には見積他社との比較検討が容易であった。施工会社の選択は大満足である。

この会社に決めた理由

・見積書が工事部位ごとに分かり易く、親切であった。
・工事部位ごとにどのような工事をするのか、素人に分かり易かった。
・見積り他社との「工事施工方、価格」の比較検討が容易にできた。
・説明者が、見積書に従った丁寧な説明で責任感と会社風土が窺われ、信頼感　が感じられた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。書類や写真等の手間のかかる介護リフォーム（手すり設置・廊下段差解消）をスムーズにして頂き感謝しております。お陰様で父も以前より快適な生活を送っています。猛暑の中、大工の方も大変だったと思いますが、綺麗に仕上げて頂き工事が終わった後のお掃除もきれいにして下さいました。又介護リフォーム工事だけでなく家全体のアドバイス等もしていただき、さすが大工さんだと感じました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

やはり地元密着ということと、大工さんということで家の構造に詳しいことが決め手です。又こちらの連絡や問い合わせに対して迅速な返答と対応をして頂いたので。