玄関・埼玉県・入間市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで家族皆、大変満足しております。
しっかり現調いただいたこと、プラスのご提案をいただいたこと、リフォーム後のイメージを分かりやすく見せてくださったことなど、リフォーム案に納得し、不安なく臨めました。
また、工事期間中は、丁寧で素早いご対応でしたし、近隣や管理人さんへの配慮など細やかで大変助かりました。
お陰様で何の苦情もなく、無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

「提案力」
他社にはなかったプラスアルファの提案が決め手でした。
特に事前の現調、要望のヒヤリングが素晴らしかったと思います。
現調では、他社では見なかった箇所まで確認されていました。
要望のヒヤリングでは、生活スタイルや好み、生活導線までヒヤリングされました。
結果的に潜在していた要望までを掴んでくださったように思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、各部屋のクロスの張替、便器の交換、柱と床（フローリング）の傷等の補修をお願いしました。
仕事柄転勤が多いため、何回か引っ越しの経験があるのですが、どのアパートもクロスの繋目が見えるものでしたし、友人の家に遊びに行った時もやはり繋目は普通に見えていたので、それが当たり前だと思っていました。しかし、今回の出来上がりを見てまったく繋目がわからないことにとても感動しました。また、前に住んでいた方のお子さんが柱に書いたイタヅラ書きは、ペンキを塗らなければ消えないだろうとあきらめていたのですが、ペンキを塗ることなく見事に消えていてとても驚いています。今回は予算が足りなく、まだ直したいところがありますので、その際をぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と対応の良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日程、価格、担当者の対応等ほぼ満足出来る結果であった、仕上がり状態もまずまずで良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の対応の仕方（工事日程計画の作成）と工事価格がほぼ適正と判断した

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

クッションフロアの張り替えだけでしたが非常に親身に丁寧に計画の相談に乗って頂き、また、仕上がりの不満点にも迅速に納得できるように直し て頂きありがとうございました

この会社に決めた理由

赤ちゃんがいることもあり、女性スタッフのみで運営している会社ということで、自宅に来ていただくのも安心感がありました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろトラブルもありながら、何とか完成にこぎつけました。
頑張っていただいた担当者の方にはご苦労様でした。
経験を積んで、いい施工会社に成長してくださることを期待しています。

この会社に決めた理由

他の会社より、施工内容についての説明が的確で、信頼が持てそうだったから。とくに、天井塗装(ガイナ)がよさそうに思えたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、内容、出来栄えには満足しています。ただ、工事初日に持ってくると言われた工程表は最後まで来ませんでした。また二人の方に担当していただきましたが、連携が取れていないうえに、依頼したことを忘れられてしまうこともあり、打ちあわせ段階から自分でも記録を残しておけば良かったと思いました。工事中盤以降は、作業と作業の間が数週間空くこともざらで、その間に工事完了の請求書が届いたりと非常に気疲れしました。工事内容の良さを段取りの悪さが相殺してしまい評価が難しいです。

この会社に決めた理由

見積金額の安さと設備内容（キッチンのグレード等）の良さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テキパキとした作業と細かな点への配慮、ありがとうございました。満足のいく仕上がりで感謝しております。

この会社に決めた理由

１ホームプロでの評価の高さ２見積もり打合せの際の丁寧な説明３価格

お客さまのご感想

ネットでの合い見積もり依頼や質問に対する回答がとにかく早かったです。こちらの時間的な制約がある中で、しかも客の顔が見えない段階でも誠意を持って対応していただいたと強く感じてます。その後の契約・工事もスムースに行っていただきました。工事の仕上がりに関しては正直、不足部分もありましたが、補修も含めて最後まで誠意を持って対応していただけました。とにかく、年度内入居の大目標を一緒になってやり遂げた感が強いです。機会がありましたら、また是非利用したいです。

この会社に決めた理由

１（匿名段階でも）対応の早さと誠実さ２価格

お客さまのご感想

入居前のリフォームで時間が限られた中、大変綺麗にしていただきありがとうございました。キッチン、お風呂の色など実際に見たほうが良いとのアドバイスをいただいたおかげで、とても気に入った仕上がりになりました。またなにかありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望の内容が予算内に収まったことと、担当の方が信頼のおけそうな方だったので。