和室・埼玉県・本庄市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応、態度、工事業者さんの対応、態度、どれも素晴らしいです。
施工の出来も大変満足しています。
上記８項目は本当に全部満足で、全く不満に思うことはありませんでした。
今後、改築することがあれば、迷わずこちらの会社にしようと思っています

この会社に決めた理由

見積もりが早かった事と、担当者の説明が丁寧で、こちらの望んでいることに対して柔軟な対応をしてくれた事が大きいです。
こうやったら○○万円くらい、こうなら○○万円くらいかかると思いますと説明があり、大変わかりやすかったです。
予算が限られている中でやりたい事はたくさんあり、見積もりを聞いてから取捨選択という形で、他の業者さんからは嫌がられたのか、１ヶ月たっても見積もりはあまり来ませんでした。
１ヶ月で見積もりが来たのは５社中３社で、その中でこちらの話を良く聞いて対応してくれたのがこちらの会社でした

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても丁寧な対応でした。

工事も予定より早く終了しました。こちらが仕事で朝早く出なければならないため早朝に挨拶に来ていただき感謝です

工事費も納得のものでした
工事完成報告書もいただきリフォームを振り返るきっかけもいただきました

なにかあればまたお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判のよさ
他社との見積もり　対応の比較で1番良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームを希望した為、3ヶ月という工期となりました。
その間、進捗に合わせた工事スケジュールや仕様の説明をしていただき、不安無く完成の日を迎えることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

予算内での提案内容が良かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡が迅速で契約の手回しも良い。

この会社に決めた理由

対応が素早い。
こちらが提案したい事を先に言ってくる段取りの良さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前、見積もり中も専門家による現地調査と説明を頂き、安心してお任せする事が出来ると感じました。
工事実施の職人さんも丁寧な対応と仕事で満足しています。
アフターケアも約束いただき安心しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロで実績が多い。
・ホームプロでの施工実績価格帯が希望価格に近かった。
・リフォーム要望事項に対する具体的な事例説明。
・専門の担当者による見積もり前の現状調査。
・見積もり価格が想定価格に最も近かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細やかな相談対応で決断することができました。

この会社に決めた理由

・価格を含めた提案内容が最も優れていた

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の細かな配慮など親切丁寧にしていただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

個人の工務店と比べてあまりに違いがあり、安心感があった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を新築する際、地元の会社にお願いしたいと思い、名前を知っていたこちらに話を伺いに行ったのがお付き合いのきっかけでした。何度も通った末に家を建ててもらい、それからは大なり小なり家のことで工事が必要な時は、毎度こちらにお願いしております。担当さんはよく話を聞いてもらえて細かいところまで親身になってアドバイスや提案をしていただけるので本当に信頼できるなと感じます。工事の説明も分かりやすくて私でも理解できました。職人さんも、仕事が丁寧なうえに作業も迅速で、予定のスケジュールよりも早く終わりました。工事箇所の周りも細かいところまで配慮があって、そうじや後片付けもきれいにきちんとやっていただけました。仕上がりもしっかりとしていて満足しております。工事が終わってしばらく経ちますが、本当に頼んで良かったなとしみじみ感じます。またぜひともお願いしたいです。