洋室・埼玉県・比企郡の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室にする（畳→フローリング、床の間と押入れ→クローゼット）リフォームをお願いしました

○初めに施工事例の有無と費用相場を質問。「とにかく現場調査させてくれ」という業者が多かった中で、丁寧に質問に答えてくれて好印象
○5社に見積りを依頼。面倒な作りの和室だったので各社提案がバラバラでしたが、施工方法・金額共に1番納得のできる提案をしてくれた
○担当者さんが親しみやすく知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれて安心感があった
○契約から工事着工までもスムーズで、工事も想像よりも早く終った

同時期に某大手住宅メーカーに依頼した二重窓リフォームであり得ないミスが連発。会社（特に担当者の良し悪し）でこんなにも違うものかと痛感

信頼できる会社だと感じ、追加工事（絨毯敷の洋室と階段をフローリング化、洋室2部屋の壁紙の張替え）もお願いしました。

何かあればまたお世話になりたい会社です

この会社に決めた理由

複数社に見積りや現地調査をお願いした中で、最もこちらの希望に沿ったより良い提案をしてくれました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りが完了した後でも、こちらの無茶振りに心良く対応していただいて、見積り価格内におさめて下さり、感謝しています。納得のいく仕上がりでした。今後も何かある場合は、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がはっきりしていた。他社さんに比べて、現地での対応が迅速でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自分たちが思い描いていた案に対して、いろいろと提案いただき、狭いながらも広々と感じる明るく温かい家となり、夫婦二人生活には十分なものに出来上がったと思います。ありがとうございました。
引き渡し後も、生活していく中でいろいろと不具合は出てくると思いますので、今後の充実したアフターケアを期待しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望や変更に対して、何回も見積や図面を変更して対応してくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

軒の長さが短かったのが不満。デザイン面で事前に相談して欲しかった。
クロスを張った職人の方の仕事とは関係ないお喋りが激しくうるさかった。
あれは改善した方が良いと思います。

この会社に決めた理由

口コミが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今年の3月初めに現地確認をお願いし、見積書のご提示までいただいていたのですが新型コロナウイルスによる緊急事態宣言で家族の反対によりリフォーム中断、なんとか8月よりリフォームを進めていただくことになりました。

いざリフォームが開始されると毎日のように私がこちらの会社さんに連絡していたこともありますが、すぐに返信があるだけでなく日々の工事の進捗状況をご報告いただけてとてもありがたかったです。

古い建物でしたので解体した部分などで想定外の追加工事がいくつも発生したのですが、サービスで対応していただけたところがあるだけでなく、発生件数のわりにとてもリーズナブルな追加料金でご対応いただけて本当に感謝しております。

工事も終了予定日よりも1週間以上早く完了し、本当に仕事が早いです。
仕上がりもとても綺麗でした。

偶然にもこちらの会社さんは私の住まいからも近くご縁があったのだと思います。

この会社に決めた理由

複数社同じ内容にて相見積もりを実施し、金額が他社よりも割安であったことだけでなく、ホームプロ上でのメッセージのやりとりにおける対応の早さ、口コミでの評価からここなら安心して任せられると思い契約いたしました。

他社は現地確認後、1週間程度で見積書を提示できると話がありながら、3週間かかってやっと見積書が出てきたところや現地確認がたった30分のみしかなく、高い見積金額を提示してきた会社もありました。

そんな中でコチラの会社さんは現地確認から見積書提出までが私の中で一番しっくりきたというところが契約した一番の理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

マンションの構造上の制約がある中、何回も仕様を変更することになりましたが、豊富な経験と実績により、その都度迅速かつ的確に対応していただきました。当初の計画通りの日程と予算内の金額でリフォームが完了し満足しています。有り難うございました。

この会社に決めた理由

・見積書：
　　複数回の仕様変更の度に、最も詳細かつ迅速に提示していただいた。
・金額：
　　同一仕様での相見積もり時、最も安価だった。
・提案：
　　豊富な経験に基づく具体的な提案により、仕様の絞り込みが容易だった。
・相談：
　　何回も丁寧に相談にのっていただき信頼できた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

在宅での全面的大規模なリフォームでしたが、段取り良く丁寧に工事をして下さり
本当に感謝しており、この会社を選んで大正解でした。

この会社に決めた理由

リフォーム工事の経験が豊富で、こちらの細々とした要求にも
面倒くさがらず快く対応して貰えそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。明るくなったトイレ周辺、広くてぶつかることもなくなり、仕事の動線が上手に取れるようになりました。玄関は母のためにとリフォームしましたが、意外にも自身の一日の活力を与えてもらえる明るい場所になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の専門的な知識が豊富で、こちらの疑問に対しての丁寧な応対やこちらの考えが及ばない案を提示していただきました。予算の面でもできるだけ無理のないように考えてもらえました。
また、リクシルのリシェントのドアを丁寧に見積もっていただき、説明をしてもらったことでイメージがわいていました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

店舗改修とバリアフリーをホームプロ３社、地元業者２社、計５社の中からこちらの会社を選び、正解でした。見積もり連絡がすべて早く、的確で、営業さんとのきめ細かな相談ができ、また職人さんも礼儀正しく、てきぱきとした仕事ぶりに感銘。社長さん、社員のみなさん、ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業時間や約束の時間に正確で、担当者の方にも各工事の担当の方々にもとても一生懸命仕事をしていただきました。
下駄箱の取り付け、クロス紙の段取りに少々時間がかかったのがマイナス点ですが、最終的にきちんと仕上げていただき、仕上がりにも満足しています。
また何かの際には相談させていただきたいなと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果と担当者の対応