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窓・サッシ・埼玉県・東松山市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。見積もり時から工事完了まで、とても親切丁寧にご対応いただきました。特に、日中は高齢の母が一人で対応となることで不安もありましたが、皆様がとても親切にしてくださり、改めて感謝申し上げます。
仕上がりも綺麗でお願いしてよかったと思います。この冬から暖かく過ごせそうです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢の床板が気に入ったので決めました。
また、予算内に収めようといろいろ工夫もしていただきました。
が、結局予算オーバーとなってしまいましたが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそたいへんお世話になりましてありがとうございました。
離れて暮らす娘さんとしまして、ご心配のことだったとお察し申し上げます。母上様には職人たちへ飲物等のお気遣いをいただき、そのお心遣い・ご対応に職人たちがとても気持ちよく仕事ができましたこと、感謝でございます。
また、無垢の床板を気に入っていただきましてこと、非常にうれしく思っております。足腰に優しい無垢材の柔らかさや、温かさで、どうか母上様には快適にお過ごしいただけますよう願ってやみません。工事価格高騰の状況下もあり、予算との兼ね合いが大変だったことと思いますが、ご決断いただき後悔なきことが最良のリフォームの結果につながったのだと思っております。
不具合等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は身に余る高評価をいただき、こころよろお礼申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 6,857,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり箇所の我儘や工事中の急な変更等にも、迅速に対応して下さり、本当に感謝でいっぱいです。
疑問に思った所も、丁寧に説明して下さり、分かりやすかったです。
工期もほぼ日程通りで、変更がある時には、事前に知らせて頂き、有難く思いました。
職人さんの仕事ぶりも熱心で、こちらに気を使って頂いた上、仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から、こちらの希望を親身に聞いて下さり、プラン、見積もり額にも納得して契約致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様よりお喜びの声を頂けてとてもうれしく思います。
社内でもスタッフ皆とても素敵なLDkだと評判です。完成写真を他のお客様にお見せしたところモデルルームですかというお言葉を頂き私もうれしくなってしまいました。
工事中は色々とご不便をお掛けしたにも関わらず奥様にはいつも笑顔で接して頂き、良い環境中で工事を行う事が出来スタッフ一同感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 20,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積りを出していただいたときから、メリハリのきいた提案、的確なアドバイスに信頼してお任せできると思いました。工事開始後の作業の追加や変更にも快く対応してくださり、完成してみれば、思い描いたとおりになりました。お任せしてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹された会社のなかでも、とりわけ、担当者の説明、提案に信頼がおけると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様にはいつもご丁寧に接して頂き私共もとても気持ちよくお仕事をさせて頂きました。それもお客様のお心遣いを頂いたからこそです。誠ににありがとうございました。
今後もお困りごとがある際はお声がけ下さい。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

この会社に決めた理由

家が相続だった為、間取り図面がなかったのですが、簡単な図面を作って担当者がわかりやすく説明してくれて見積書が他社よりも明確だった

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご提案時の丁寧なご説明や対応については、いつも心がけている部分ですので、ご評価いただき光栄です。工事中は、ご多忙の中お打合せに対応していただいたので、スムーズに工事を進められ、お引越しに間に合うことが出来ました。こちらこそ御礼申し上げます。また、住み心地にもご満足いただいているとのことで私もうれしく思います。長いお付き合いが続いてまいりますので、ご相談事などございましたらお気軽にお声かけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 7,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
費用が安かった。
着工時期が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。当初工事計画と変わりまして、ご迷惑をお掛けした件、申し訳ございませんでした。ご家族様にもご協力を頂きまして誠にありがとうございました。また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。次回は全てご満足いただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,935,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施主支給などこちらの希望を取り入れてくれて、ほぼ満足しています。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄がよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 6,156,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/06/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ気配りいただいてありがとうございました。
網戸サッシの開閉が期待していたより開け閉めの動きが悪く使い勝手が悪いのが現在気になっています。アフターサービスで点検を希望します。

この会社に決めた理由

他社と比較検討する時間的余裕が無かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。他社様でリフォーム工事をされている最中に、弊店に他の工事のご相談に来てくださり、またお選び頂きまして誠にありがとうございました。弊店の工事を満足と評価頂けたこと、とても嬉しく思っております。先日対応させて頂きました網戸の不具合では完了までの間、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。アフターサービスにおきましても責任をもって対応させて頂きますので、また何かご不明点や、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 335,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや工事の打ち合わせから丁寧に対応して頂きました。完成後も非常に満足していますし、アフターケアも大変良かったです。

この会社に決めた理由

3社の見積もりを依頼しましたが、こちらの営業担当のかたが一番信頼できると思い
決めました。また予想完成図が非常に良かったのも決め手のひとつです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせを、しっかりとさせていただいたので、予想完成図も精度の高い物が作成できました。施工や仕上がりもご満足いただき大変うれしく思います。今後もお住まいに関する事でしたらばお気軽にお声かけください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事なのに、詳細な説明でした。
工事中は、担当者、工事者ともに親切、丁寧であり、双方の都合により工期に少し遅れがありましたが、出上がりは満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が詳細かつ丁寧であった。

リフォーム会社からの返答

先日は展示場までお越しいただき、ご入金ありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして恐縮です。 至らない点も有ったかと思いますが、できる限りの対応をさせていただきました。また、お住まいの事でお困りの事がございましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、新聞の折り込みチラシで見て、イベントに参加した事がきっかけで知りました。2年程前に大きな工事を依頼し、とても良かったので、今回は窓の工事を依頼させてもらいました。担当してくれた方は2名で、お二人とも親身になってくださる素晴らしいお人柄でした。施工に関しての説明も大変丁寧で分かりやすく、小まめに訪問してくださるので安心して工事をお願い出来ました。また、着工前のご近所の方への挨拶、工事後の清掃や片付けも文句のつけようがない程きちんと対応してくれました。あまりにお人柄がよかったので、相見積もりなどは取らずに依頼した為、金額については比べようがないのですが、2度の工事をしてからは大変過ごしやすくなり、有難く思っています。今年の酷暑も以前よりも緩和されていたと感じました。これからも何かあれば相談させてもらいます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に添えたようでなによりです。また、工事後も過ごしやすいとのことで大変よかったかと思います。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 550,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 窓・サッシ
10件中1〜10件表示
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