窓・サッシ・埼玉県・東松山市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。見積もり時から工事完了まで、とても親切丁寧にご対応いただきました。特に、日中は高齢の母が一人で対応となることで不安もありましたが、皆様がとても親切にしてくださり、改めて感謝申し上げます。
仕上がりも綺麗でお願いしてよかったと思います。この冬から暖かく過ごせそうです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢の床板が気に入ったので決めました。
また、予算内に収めようといろいろ工夫もしていただきました。
が、結局予算オーバーとなってしまいましたが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり箇所の我儘や工事中の急な変更等にも、迅速に対応して下さり、本当に感謝でいっぱいです。
疑問に思った所も、丁寧に説明して下さり、分かりやすかったです。
工期もほぼ日程通りで、変更がある時には、事前に知らせて頂き、有難く思いました。
職人さんの仕事ぶりも熱心で、こちらに気を使って頂いた上、仕上がりも素晴らしく、大変満足しています。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から、こちらの希望を親身に聞いて下さり、プラン、見積もり額にも納得して契約致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積りを出していただいたときから、メリハリのきいた提案、的確なアドバイスに信頼してお任せできると思いました。工事開始後の作業の追加や変更にも快く対応してくださり、完成してみれば、思い描いたとおりになりました。お任せしてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹された会社のなかでも、とりわけ、担当者の説明、提案に信頼がおけると感じたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

この会社に決めた理由

家が相続だった為、間取り図面がなかったのですが、簡単な図面を作って担当者がわかりやすく説明してくれて見積書が他社よりも明確だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
費用が安かった。
着工時期が早かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施主支給などこちらの希望を取り入れてくれて、ほぼ満足しています。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄がよかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ気配りいただいてありがとうございました。
網戸サッシの開閉が期待していたより開け閉めの動きが悪く使い勝手が悪いのが現在気になっています。アフターサービスで点検を希望します。

この会社に決めた理由

他社と比較検討する時間的余裕が無かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや工事の打ち合わせから丁寧に対応して頂きました。完成後も非常に満足していますし、アフターケアも大変良かったです。

この会社に決めた理由

3社の見積もりを依頼しましたが、こちらの営業担当のかたが一番信頼できると思い
決めました。また予想完成図が非常に良かったのも決め手のひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事なのに、詳細な説明でした。
工事中は、担当者、工事者ともに親切、丁寧であり、双方の都合により工期に少し遅れがありましたが、出上がりは満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が詳細かつ丁寧であった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、新聞の折り込みチラシで見て、イベントに参加した事がきっかけで知りました。２年程前に大きな工事を依頼し、とても良かったので、今回は窓の工事を依頼させてもらいました。担当してくれた方は２名で、お二人とも親身になってくださる素晴らしいお人柄でした。施工に関しての説明も大変丁寧で分かりやすく、小まめに訪問してくださるので安心して工事をお願い出来ました。また、着工前のご近所の方への挨拶、工事後の清掃や片付けも文句のつけようがない程きちんと対応してくれました。あまりにお人柄がよかったので、相見積もりなどは取らずに依頼した為、金額については比べようがないのですが、２度の工事をしてからは大変過ごしやすくなり、有難く思っています。今年の酷暑も以前よりも緩和されていたと感じました。これからも何かあれば相談させてもらいます。