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廊下・埼玉県・東松山市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,683件の評価・クチコミを公開中!

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15件中11〜15件表示
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  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も仕様を変更、工事中に変更したにもかかわらず、迅速な親切な対応をしていただき感謝しております。工事完了まで担当者の方にはお世話になりました。ただ、最初の工程より延びたこと、工事中にほこりが多かったことが気になりました。また、製品の知識がもう少しあったほうがよかったと思います。

この会社に決めた理由

同じような工事内容を他社と比較して価格の内容で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足の評価を頂きましてありがとうございます。また、対応についてのお褒めのお言葉、恐縮でございます。工程につきましては工事中の変更等もあり、遅れてしまい申し訳ございませんでした。施工中のほこりにつきましても、ご指摘ありがとうございます。今後の課題として改善して行きます。製品知識もメーカーと協力し向上を心がけて行きたいと思います。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 2,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初回の面接よりとても丁寧に要望を聞き取っていただき、それを現実的な仕様へとデザインしていただけました。ご担当者様の専門性とセンスの高さには、安心してお任せでき、こちらの考えが行き詰まった時のご提案には、何度となく助けていただきました。対応も迅速で確実でしたので、現場で起きるちょっとしたくい違いもすぐさま納得できる形でご説明、対応いただけました。ここに住む家族の様子を描きながら、人間的お付き合いを深めながらご尽力いただいたと思います。完成後、本当に御社様にお願いしてよかったと実感しております。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた中で一番近かったことです。行き来がしやすいことと、市で行っている省エネ・バリアフリー住宅改修補助金を利用したかったため、市内業者様であることが必須であったためです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変すばらしい評価と、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。お打合せを重ねるにあたり、弊社からのご提案をより良く理解していただけた事が、ご満足いただける結果につながったと考えています。今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2010/12/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、職人さんの態度もよく、仕上がりも満足でき田舎の父を招き暖かく正月過ごすことができました。

この会社に決めた理由

費用とリフォーム箇所が一致する提案と、担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

メッセージありがとうございます。住みながらのリフォームで大変ご不便をお掛けしましたが、快くご協力して頂きまして職人共々とても感謝しております。ありがとうございました。また、仕上がりにご満足して頂いたようで、私どもも大変嬉しく思います。また何かございましたら、是非お声掛け下さい。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 7,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2009/09/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

おかげさまで今のところ結露はなく、快適に過ごさせていただいております。エコカラットについては、いろいろと時間がかかったけど、結果的には納得して満足しています。次回リビング等のリフォームの際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

北側居室の結露対策の説明が、納得できる説明だったから。また、社長並びに担当者がとても誠実な印象を受けたから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。今のところ結露がないとのことで、安心しました。結露については、今後もアフターメンテナンスを通じ、冬や梅雨などの状況も見ていきたいと思います。エコカラットの件は予定より工事期間が延びてしまいご心配をおかけしてしまいましたが、最終的にご理解いただき、明るく素敵な玄関になり、安心いたしました。(メーカーの方からもデザイン・施工ともお褒めをいただきました!)今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2007/10/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積りや説明まではよかったが、実際の施工に至っては予定より遅れた為かドタバタ感があり廊下や階段に傷が付いていたにもかかわらず、こちらから指摘するまで申告がなかった。せっかくリフォームしてもらっても、不快だった。施工しにきた業者(大工)も作業が終わった等の報告がなく、いつの間にか帰っていた。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただきありがとうございました。また、施工の際不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め細心の注意を払うと共に、職人にも徹底指導を図り今後の施工管理に活かしていきたいと考えております。弊店の施工の有無に関わらずお住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談ください。ご満足いただけるご提案・施工ができるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 3,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
15件中11〜15件表示

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