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外壁・埼玉県・東松山市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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15件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。見積もり時から工事完了まで、とても親切丁寧にご対応いただきました。特に、日中は高齢の母が一人で対応となることで不安もありましたが、皆様がとても親切にしてくださり、改めて感謝申し上げます。
仕上がりも綺麗でお願いしてよかったと思います。この冬から暖かく過ごせそうです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢の床板が気に入ったので決めました。
また、予算内に収めようといろいろ工夫もしていただきました。
が、結局予算オーバーとなってしまいましたが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそたいへんお世話になりましてありがとうございました。
離れて暮らす娘さんとしまして、ご心配のことだったとお察し申し上げます。母上様には職人たちへ飲物等のお気遣いをいただき、そのお心遣い・ご対応に職人たちがとても気持ちよく仕事ができましたこと、感謝でございます。
また、無垢の床板を気に入っていただきましてこと、非常にうれしく思っております。足腰に優しい無垢材の柔らかさや、温かさで、どうか母上様には快適にお過ごしいただけますよう願ってやみません。工事価格高騰の状況下もあり、予算との兼ね合いが大変だったことと思いますが、ご決断いただき後悔なきことが最良のリフォームの結果につながったのだと思っております。
不具合等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は身に余る高評価をいただき、こころよろお礼申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 6,857,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/01/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装にどのような塗料を使ったかなど、実際の現場での写真で説明して欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も安いため

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご安心いただける工事をと現場管理を心がけておりますが、塗料の共有という大事な説明が欠けていたこと、大変申し訳ございませんでした。たしかに塗料は何の塗料が塗られているのか塗装後ではわからず、塗料缶でしか確認をすることができませんので、配慮が足りませんでした。以後、塗装前にお客さまと塗料の共有に努めたいと存じます。これに懲りず、お住まいのことで何かございましたら、ご相談いただけると幸いです。 今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長雨や猛暑で天候に恵まれない中、職人さん方の丁寧な仕事に感心致しました。
結局 予定の工期より遅れましたが、結果には非常に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大掛かりな工事にも関わらずリーズナブルな価格でした。また、ホームプロ様の評価も高かったこと安心感に繋がりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
台風など天候の影響もあり工期に影響もありましたが
無事に完了の運びとなり何よりでございます。
又、この様な評価まで頂き身に余る思いでございますが
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 3,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

この会社に決めた理由

家が相続だった為、間取り図面がなかったのですが、簡単な図面を作って担当者がわかりやすく説明してくれて見積書が他社よりも明確だった

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご提案時の丁寧なご説明や対応については、いつも心がけている部分ですので、ご評価いただき光栄です。工事中は、ご多忙の中お打合せに対応していただいたので、スムーズに工事を進められ、お引越しに間に合うことが出来ました。こちらこそ御礼申し上げます。また、住み心地にもご満足いただいているとのことで私もうれしく思います。長いお付き合いが続いてまいりますので、ご相談事などございましたらお気軽にお声かけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 7,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前の現地調査から、専門家の立場で分かり易いアドバイスをいただき、リフォームに活かすことができました。また、見積もりなども、必ず細かに説明があり、安心して任せることができました。作業をする職人さんの仕事ぶりも好感度が高かったです。作業は丁寧で、確認しながら行ってくださったので、その説明を聞いて納得できました。作業日程もほぼ日程通りに進み、先の予定も立てることができました。
完成までに、仕事で日中、現場を見られない私に、Sさんから作業の進捗状況をお知らせいただき、ありがたかったです。リフォームは当初思い描いていた以上の仕上がりでした。
また、補助金などの情報を教えてきださり、また、厄介な手続きみ代行していただき、ずいぶんと得をしました。
今回、何よりもSさんと言う信頼できる方と出会えたことが一番だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多数あり、評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
ご家族皆様とって大切なお住いの内外装リフォームをお任せいただき誠にありがとうございました。
日中お仕事でご不在のご主人様と電話などで重ねたお打合せと、奥様のご尽力で、工事の仕様や変更も行き違いなく完工させていただけました。
進行状況・仕上がりにも【大変満足】のお声を頂戴し、光栄で嬉しく存じます。ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格と対応方法で、二社に厳選し、最後は実物を見に行き、塗りの仕上げの良さで決めました。

この会社に決めた理由

価格と対応方法で、二社に厳選し、最後は実物を見に行き、塗りの仕上げの良さで決めました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。 外壁塗装をさせていただきました。
ご参考の為に実績施工現場を見ていただきました。
ご希望に添えて大変嬉しく思います。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに大満足です。配慮、技術、サービス、ここまで、気を使っていただいて、感動でした。ここまで徹底したサービスができる会社はあまりないのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

値段が一番安く、人柄が良かった。信頼できると思った

リフォーム会社からの返答

先日はお世話になりました。
お客様とコミニュケーションが上手く取れていたのが結果に表れたのかなと思います。
お客様の満足いく施工ができ、社員一同大変嬉しく思います。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 800,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業担当者の実直な人柄と誠実な作業、施工管理者の丁寧な対応に大変満足しております。

この会社に決めた理由

的を得た提案と、見積内容の丁寧な説明など、技術営業力を評価しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にての施工をお選びいただき本当にありがとうございました。他の各社様からも様々な内容のご提案があったことと思います。その中で、当社をお選びいただけたこと、技術力に高い評価をしていただき私はもちろん、施工にあたりました職長も大変嬉しく思っております。また、職人や施工管理スタッフに対してお心遣いを頂いたと報告があり重ねて御礼を申し上げます。私は、施工に携わるスタッフ全員がひとつのチームだと考えております。1人1人が仲間の助けになり、力になりその結果で今回の高い評価が頂けたと思っております。今後、ご提案から施工にいたるまで、今回のようにお客様に本当にご満足いただけるように、スタッフ全員がさらに学び、成長していきたいと弊社全員で誓わせていただきました。先々、何かお役に立てることがございましたら、是非ご相談いただきたくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをこちらの希望どうりに何度も対応していただき、その都度我が家に来ていただき、担当者の迅速な対応は非常に感心しました。

この会社に決めた理由

2社に見積もりで競っていただき、両社とも対応は良かったのですが、実際に施工する業者の話が、私の考え方に合致したのが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

担当者でございます。この度はご評価及び「お客様の声」のご入力ありがとうございます!また、有難いご評価、併せて御礼申し上げます。
お客様のご要望をお満たしするべく、なるべくレスポンス良くご対応申し上げた次第でしたが、その点をご評価いただけまして大変うれしく思っております。
施工中のハプニングにはお客様のお人柄に助けられた部分が多分にございますが、弊社としましても最終的なご満足のために全力でご対応した次第でございます。今後はその後の調子等、拝聴しにお伺いすることがあるかと存じますが、何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 3,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の素早い対応、価格、仕上がりに満足しました。今後リフォームすることがあれば次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応(現地調査後のアドバイスなど)が良かったから。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。車両の出し入れなど、
ご協力のもとスムーズに施工することができました。またなにかございまいたら
お気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
15件中1〜10件表示

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