屋根・埼玉県・日高市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、職人さんも丁寧な対応でした。
こちらの要望にも、対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根専門業者で、自社職人だったから。
現地調査も、非常に丁寧であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームということで施工中も細かい指摘をしてしまい、やりにくく、大変負担をおかけしたと思います。おかげさまで大変満足のいくリフォームができました。本当にありがとうございました。評価記入が遅くなって申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

アポなしの店舗訪問にもかかわらず丁寧に対応してくださいました。数社競合いたしましたが、接客態度、レスポンス、提案力いずれも一番良かったので。

お客さまのご感想

他社が面倒がる内容でも、アドバイスを頂き希望に近い形でリフォームすることができました。他社で太陽光パネルの設置する件もあり、うまく連携をとってなんとか期間内に工事終了しました。予想しなかった屋根裏の雨漏り発見で予算が大幅にアップしましたが、長い目で見れば早期発見で結果良かったと思います。工事は自社と下請けのようですが、下請けの方に情報がうまく伝わっていないような気がしました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。日々ご丁寧に対応いただき、出来栄えにも満足しています。職長にご挨拶できなかったので、よろしくお伝えください。また、機会がありましたら、ご連絡いたしますので、その際は、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積をお願いし、こちらが気づかないところまで提案いただき、また、ご担当の方が丁寧で、信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場、塗装の職人さんが、どの方も若かったのですが、皆さん礼儀正しく仕事も丁寧で、毎日作業の報告が有り安心できました。
屋根と外壁の色は思っていた色と出来上がりが違っていたので、同じ色の施工例があったら見に行った方が良かったと思いました。
近辺に玄関ひさし部分、屋根の下(破風板？)にアクセントで白色を入れている家がありました。とても可愛い感じで、我が家の外壁の色にも白色を入れたら更に良かったと思い、出来上がるまで気が付かなかったので、その辺も提案して欲しかったなあと感じています。
キルコを使った効果は来年夏まで分かりませんが今から楽しみです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、担当者の方が信頼出来ると思いました。
また説明を受けた塗料に魅力を感じ、契約する決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの会社さんに大変お世話になりました。事前の説明が丁寧でわかりやすく安心して工事が任せられました。また、今回屋根と外壁をお願いしましたが外壁塗装の仕上がりが綺麗で大満足です。また、サービスで塀の汚れをきれいにしてくださったのもありがたかったです。更にサンルームの中の外壁もしっかり塗ってくださりたすかりました。
　価格も屋根に鋼板をかぶせた割には安く満足しています。１点だけ残念なことは、工事期間の中で自宅の駐車場に屋根の資材を数日置かれていたことで、その間不便な思いをしました。

この会社に決めた理由

・他者と比較し、価格が納得のいくものだったから
・対応が丁寧で良心的に感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
イメージしてた以上の出来上がりでとても満足しています。
又、ご担当者様の丁寧な対応に、とても好感を持ち、気持ち良く
リフォームを終える事が出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、丁寧でしっかりとした説明とそれに対する費用に信頼感を持てた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明が丁寧で、こちらの質問にも誠意をもって答えてくれました。
壁の色を悩んでいた時も、シュミレーションや、現場で確認を何度もしてくださり、納得のいく出来上がりになりました。
また、職人さんも礼儀正しく、気持ちよく仕事していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が素早く、丁寧で、価格も納得できる金額だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム仕様は私共の希望に対し期待以上の提案をして戴きました
工事期間中は台風影響などに対してもきめ細かく対応・説明をして戴き、不安を感じることは有りませんでした
見積り提示・仕様詳細打合せから着工/工事完了まで丁寧に仕事を進めて頂き、仕上がりを含めて大変満足しています
特に現場監督の方には私共が気にならない部分まで気を遣って頂き、細やかなご対応・ご配慮に感謝しております

この会社に決めた理由

・見積り依頼から現調、見積り提示までがスピーディで納得の仕様・価格だった
・リフォーム仕様提示内容が私の希望・イメージに合っていた（期待以上だった）
・別検討項目に対しても見積りをキチンと分けて提示され分かり易かった
【希望価格内で希望リフォーム箇所全てを期待以上の仕様での提案だった事】

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根と外構の塗装、ベランダの防水工事をお願いしましたが、営業の方も工事責任者の方も職人さんも非常に満足のゆく仕事をして頂きました。中古住宅を購入したため過去のメンテナンスの履歴が分からず困っていたところ、積極的な提案を頂きました。予算的には他社と比べて中位にあったのですが、安心して任せることができると思いお願いしました。工事期間中は工事責任者が頻繁に確認して頂いたので、工事内容にも不安はありませんでした。近所への配慮や材料、道具の整理整頓もしっかりしており、職人さんもまた細かいところまで行き届いた作業をして頂いたので、仕上がりも満足のできるものでした。３週間に及ぶ作業でしたが、すっかりリニューアルされて任せてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

中古住宅を購入したため過去のメンテナンスの履歴が分からず、どのようにすべきか困っていたところ、それを解決するべく積極的な提案を頂きました。見積もり段階で親身になって考えてもらえたのがいちばんの理由です。