廊下・埼玉県・日高市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場監督さんともに大変良い方でとても良いリフォームが出来ました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせの対応で
担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームということで施工中も細かい指摘をしてしまい、やりにくく、大変負担をおかけしたと思います。おかげさまで大変満足のいくリフォームができました。本当にありがとうございました。評価記入が遅くなって申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

アポなしの店舗訪問にもかかわらず丁寧に対応してくださいました。数社競合いたしましたが、接客態度、レスポンス、提案力いずれも一番良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床下という見えない部分の工事がメインでしたが、全く手抜きなく、強固な造りにして頂きました。築50年の古い家ですが、リフォームすれば、まだまだ快適に住めるのだと教えられました。床、縁側の屋根、洗面所、全てに満足しています。
プロの高い技術と親切丁寧な対応にとても感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、反応が早かった。
アフターサービスや、どんな細かい事でも相談できるとの
説明に、信頼できると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

膨らむ希望と予算の現実との間で何度も計画変更をお願いしたにもかかわらず、根気強くお付き合いいただきまして感謝の一言に尽きます。工事内容も極めて丁寧で美しく仕上げていただき、最終的に隠れて分からなくなる部分の施工も決して妥協しない匠の技を見せてくれました。
ホームプロを通じての御社とのご縁は偶然でしたが、本当に幸運だったと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った数社の中で、もっとも予定予算に近く、かつこちらの希望を正確に理解していたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から、こちらの、要望に対して、プロとしての的確なアドバイス、提案力があり、信頼することができた。また、工事に来た、大工さん、水道屋さんたちも、ベテランぞろいで仕事がとても丁寧で、上手だと感じた。

この会社に決めた理由

見積もり時、具体的な工事内容を聞いたとき、他のリフォーム会社では、やらないような工事（シロアリ対策、既存フローリングのキシミ部のコンパネ補修など）までやってくれると話していたので、工事後、隠れて見えなくなってしまうところまで、しっかりした工事をやってくれそうだと感じて、この会社の決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が最初の聞き取りから工事監理まで一貫して対応いただけたのがとても良かったです。最初の見積もりでは夢が広がり、あれもこれも改修したい気持ちが高まり、予算を大分オーバーしました。そこから担当者と相談しながら妥協できる部分は削り、こだわる部分は工事することで、当初予算に近い金額でとても素敵なリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの提出がとても速かったこと。
私自身が建築の仕事をしているため、今回のリフォームでこだわりを持っていた部分がありました。担当の方に図面や口頭で説明したときにその事を理解したうえで、リフォームのプロとして予算を考えたアドバイスを頂けたことで信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅から遠いから

この会社に決めた理由

担当者の熱意など

お客さまのご感想

先ず、エコハウス国重さんと大工の白井さんに感謝です。工事の途中でこちらの考えが変わる度に、嫌な顔をせず変更してくれました。費用も追加される事なく、予想以上の出来映えに満足してます。