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キッチン・埼玉県・蓮田市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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28件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y様には、いろいろとお世話になりました。どんなことにも大変親身になって対応していただきまして、とってもありがたかったです。このご縁を大切に、次回の浴室、トイレのリフォームも是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよかったこと。
近くであったこと。
担当者のお人柄。

リフォーム会社からの返答

お客様が今回の工事に満足いただけた様で私共も本当にうれしく感じております。
今回のお客様のお宅は、柱・梁だけでなく建具・床材に至るまで使用されております木材が素晴らしく、この質感を壊さないようご提案させていただきました。
出来るだけ既存を活かし、大きな間取り変更せず、納めさせていただきました。
特に、キッチンは”木目調”の面材、床材をはずし、白いキッチンと木調のダイニングと雰囲気のメリハリができたと思います。
お子様の受験という大変な時期に工事ご協力いただき、ほぼスケジュール通り終わらせる事が出来ました。
ありがとうございました。
また、お家の事でお手伝いさせていただければと思います。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分が丁寧でないと興醒めです。

この会社に決めた理由

自社職人さんでというところ。他の会社の方が少し低価格でしたが若い営業マンにかけてみました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご指摘をいただきました箇所に気づかず申し訳ございません。原因を調査させていただきまして、再施工をさせていただきます。
「若い営業マンにかけてみました」というお言葉をいただけて本人はとても励みになっているようです。
年明けのご訪問となりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

相談時から契約に至るまで、相談・質問に対するレスポンスが良く、また無理に高価なものを勧めるといったこともなく、信頼できました。女性アドバイザーとのペアでショールーム見学を含め、あたっていただいたことも良かったです。共働きで事前に休暇予定を立てる必要があるため日程が重要でしたが、相談段階で工事内容と日程の線表を示していただき、その通りに完工したのも評価ポイントです。工事中の養生も問題なく、ご担当も毎日お越しいただき工事の状況を確認いただいたのも安心できました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数・評価。価格競争力。男女ペアのご担当の方の説明が分かりやすく、また率直に相談しやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き、ありがとうございます。
今回は省エネポイントの対象工事でもあり、事前書類の準備・書類の提出など手間もかかりましたが、工期の遅れもなく、無事終了することができました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足です。

この会社に決めた理由

価格が満足。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
ボード補修に手間取り、一部クロスが剥がれにくく苦労いたしましたが、お客様のご協力のもと、無事完了させることができました。
お客様のおいても大変ご満足いただいたとのお声を頂戴し、私も大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 702,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のリフォームです。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当のアドバイスが営業トークではなく、的確で納得できる説明をしてもらえたから。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。現場担当も今後の励みになります。本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容もしっかりして、手抜きと感じられる部分もなく仕上がり内容も満足しています。

この会社に決めた理由

見積現地調査での調査員の説明の仕方が、しっかりしており、これは信用できると感じたのが一番

リフォーム会社からの返答

工事の際はいろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。おかげさまで工事をスムーズに進めさせていただくことができました。キッチンをスッキリと見せることができ、リビングもより広く感じていただけるようになったのではないかと思っております。お世話になりました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 2,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
A次長様、H主任様に親切に対応いただきました。
殆どの職人さんの対応も良く、特にNさんやTさんには大変お世話になりました。
H左官さんや塗装屋さんの細かな対応も良かったです。
また、お世話下さい。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、担当者の説明も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当させていただいたスタッフの名前を一人ひとり覚えていただき、大変嬉しく思っております。
「きめ細やかな配慮」を評価ポイントとして挙げていただいておりますが、日頃よりお客さまの立場に立ったわかりやすい説明と心地よい対応を心掛けておりますので、その点をお客さまに評価していただき、これ以上嬉しいことはありません。
今回お任せいただいた屋根や外壁は、数年ごとにメンテナンスが必要な部位ですので、これからも定期的にご様子を伺わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。工事前と見違えるような仕上がりにはとても満足しております。担当者の方も親身になって対応いただきいろいろご提案いただいて満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのダイニングキッチンと脱衣所のこちらの要望を受け入れていただいて的確にご提案いただいたこと。ホームプロの口コミも参考しました。

リフォーム会社からの返答

変更工事などで工事が遅れましたが、お客様のご協力もあり、引越し日までに間に合って「ホッ」としております。
これからも何かありましたらご連絡下さい。お待ちしております。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 12,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

老朽化した家にも拘わらず、うまく対応してくれました。施工途中で、職人さんの交代(病気のため)がありましたが作業工程をうまく調整して、なんとか農繁期前に完成させていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提示の見積金額が予算内であった。また、担当者の人柄も良かった。

リフォーム会社からの返答

その後、お変りはございませんか。
住み心地の方はいかがでしょうか。
工事日程につきましては、大変ご心配をお掛け致しました。
お客様のご配慮を頂きまして無事お引渡しすることが出来ました。感謝しております。
今後共末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何かございましたらご連絡下さいませ。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 4,412,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2012/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応のおかげで、緊急の追加工事も含めて無事に完了し、満足しています。
工事毎の職人さんにも、誠意をもって施工していただき、出来上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

会社の住所が近いため、アフターケアーなどが安心できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き 誠に有難う御座いました。
また、このようなお褒めの言葉を頂けました事、
担当者としてとても嬉しく思っております。
工事中、商材の工場出荷時の傷等で 商品の交換となり
お客様にはご心配、お時間をとらせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
しかし、そのような点も含めて 無事完工でき、お客様にご満足頂けました。
これから、一年点検や三年点検など、その先のアフタサービスまで
末永くお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 その他
28件中11〜20件表示

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