リフォーム会社紹介
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見積もりの段階や工事の段階でも説明が丁寧であり、変更のお願いに対しても丁寧に対応してもらい感謝しています。
担当者のKさんの対応が良かったことが全てです。
工事の際はいろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。おかげさまで工事をスムーズに進めさせていただくことができました。いろいろとご要望をお伺いすることができましたので、それにお応えする
ことができまして良かったと安堵しております。
お世話になりました。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 1,530,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
(60代/男性)
丁寧な施工ありがとうございました。いろいろなアドバイスが大変ありがたかったです。追加の工事もお願いしました。
営業担当の丁寧な応対。
追加工事も頂きありがとうございました。
ハウスメーカーさんからの部品の取り寄せに時間がかかりましたが、満足出来る仕上がりになったと思います。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 966,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
丁寧な作業、仕上がりで満足しています。ただし、色見本で感じていた色よりやや薄かった印象です。色見本ではわかりにくいので全体的な仕上がりの色に関してもう少しアドバイスがほしかった。
価格ならびに対応面
ご主人様が遠距離への赴任中との事で、メールや写真によるコミュニケーションにより工事を進めさせて頂きました。
写真ではありますが、ご主人様に細部までご確認頂き完成致しました。
ご主人様に実物を見て満足との評価に私共も嬉しく感じております。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/男性)
この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。工事前と見違えるような仕上がりにはとても満足しております。担当者の方も親身になって対応いただきいろいろご提案いただいて満足しております。
見積もり段階でのダイニングキッチンと脱衣所のこちらの要望を受け入れていただいて的確にご提案いただいたこと。ホームプロの口コミも参考しました。
変更工事などで工事が遅れましたが、お客様のご協力もあり、引越し日までに間に合って「ホッ」としております。
これからも何かありましたらご連絡下さい。お待ちしております。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 12,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 |
(50代/男性)
担当者の人柄が良く、とても親切でした。塗装の色を決めきれずかなり迷っていましたが、辛抱強く適切なアドバイスをしてくれました。
足場を組む業者さん、塗装会社の職人さんも大変良い方が来てくれました。礼儀正しく親切で丁寧な仕事ぶりでしたので安心してお任せできました。
担当の方の人柄がよく、金額的にもとても安くしていただいきました。
工事にご協力ありがとうございます。
色についてはご満足いただけましたか。
また何かありましたらご連絡して下さい。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
天気に左右される工事で、開始日や完了日が変更になるのは仕方がないと思いますが、連絡がルーズでガッカリしました。
また、一度大工さんにトイレを貸した際にペーパーホルダーを壊されて知らん顔して帰られてしまった事がありました。とても嫌な思いをしました。
商品の良さ
当社に施工依頼していただき、誠にありがとうございました。
連絡が取りづらくご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後は、会社として連絡体制をきちっとするように改善に努めてまいります。
大工にはミスがあった場合には、まず現場監督に報告し、一緒にお客様にお詫びするように指導してきましたが、行き届いていなかったようです。大工に厳しく注意しておきましたので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
初めてのリフォームでしたので最初はとても不安でしたが、担当の方が打ち合わせから工事完了までたくさん足を運んでいただき、こちらのわがままもたくさん聞いてくれました。仕上がりも大変満足しております。次回もY社さんで必ずお願いしたいと思います。
価格が他社よりもかなり安かったのはもちろんですが、担当の方がとても親切で、人柄に惚れました。
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 6,525,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
(40代/男性)
営業担当者の方の説明や対応に好感が持てたことと職人の方々も好印象であった。
価格や営業センス等に不満があった。
嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。今後も末永いお付き合いをいただけますよう、社員一丸となって努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 930,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
職人さんの人柄がよかった。
キッチンの見積もりで他業者は当初希望のパナソニックのみの提案だった。そんな中、一社のみパナソニックに添えて「サンウェーブにこういうものもありますよ」と逆提案があった。対応の柔軟性が感じられ、任せてもよいかなと思った。その流れの延長で会社を決めた
オール電化を含む、お住まい全体の改装を行わせていただきました。ご提案時には、お客様のご要望に沿うのはもちろんのことですが、別提案などもさせていただき、ご検討の幅が広がるよう心がけております。職人たちにもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激いたしております。この度は誠にありがとうございました。末永いお付き合いをいただけますよう、これからも頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 10,330,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
今回は「増築を実施し、その部分を防音室にする」という比較的まれな発注内容だったと思いますが、ご担当者の方も防音建材等をメーカーと連系を取りながら施工内容を決定し、それを詳細に、かつ我々素人にもわかりやすく、当方が納得いくまでご説明をして頂いたり、建材メーカーにご案内頂いたり等、当初から非常に丁寧かつ親身になったご対応を頂いて大変感謝しております。施工開始後は、一部行き違い(工程が職人さんに正確に伝わっておらず立ち会いが空振りになった、他)もあり、施工監理力、職人さんとのコミュニケーションに不安を感じた時もありましたが、その際の当方の申し出には迅速に対応頂いて致命的にはならないようカバーして頂きました。防音室としての仕上がりについては、期待している性能が十分確保されるなど、職人さんの腕の良さも含めて十分満足できるものでした。お世話になりました。ありがとうございました。
過分な評価を賜りまして、ありがとうございます。今回、工事を行った項目も多岐にわたり、長い施工期間の為、お客様にも大変な事だったと思います。一部、私と内装職人の伝達に食い違いが生じてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、これを教訓にして更なる施工監理を強化していきたいと思います。また、防音室は計測器で防音データを取る事が出来、今後の防音室を提供をしていく上では貴重な体験が出来ましたこと重ねて御礼申し上げます。今後も、アフターフォローも行っていく形となりなすので、改めて宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
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価格 | 6,174,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
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