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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の人しか分からないので、評価は出来ません。

この会社に決めた理由

営業が凄く熱心で細い所も対応してくれた。
価格も他の会社より納得いく価格で、安かろう悪かろうでなく施工も良いです。
工期は予定よりかなり遅くなったけど、営業の人柄も良く満足です。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。リフォームにご満足いただけたようで何よりです。ご相談いただいた当初からお客さまのこだわりを強く感じていたたいめ、想いをカタチにできるよう努めさせていただきました。「安かろう悪かろうでなく施工も良い」とのお言葉、私の思いが伝わったようで嬉しいです。ありがとうございます。今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 羽生市
価格 3,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

消費者の立ち場に立った、お客様の利益を優先させる誠意が感じられたとても良い業者だと思いました。
正しく良い仕事を通じて社会に貢献するといった姿勢が感じられ、巡り会えてとても満足です。

この会社に決めた理由

価格もさることながら事前説明がとても丁寧で分かりやすく、何より担当者の熱意と誠意が感じられました。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂きまして誠にありがとうございます。
窓・玄関リフォームで社会に貢献するという思いをお客様に感じ取って頂けた事が何よりも嬉しく思います。
リフォームを通じて地域への貢献を出来る会社を目指し頑張ります。また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

施工地 埼玉県 羽生市
価格 435,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。クロスの仕上がり、漆喰の壁、ふすまとどれもとても満足のいく仕上がりです。クロス貼りでは際やコーナーの仕上がりが気になりましたがコーテイングもされ、きれいに真っ直ぐに仕上がっています。狭いトイレの張替えもピシッときれい。玄関漆喰の壁は徐々に馴染み、匂いもなくなり、毎日見回しては和風の落ち着いた空間にうっとりしています。ガタついてボロボロだったふすまは厚目の枠に板ふすまを選んで、丈夫さと部屋の暖かさに違いを実感しました。今回の工事では、目についていた部分が解消されたばかりか、仕上がりの美しさ=出来栄えとそのお値段に大変満足し感謝いたします。加えて施工職人(建具・左官・内装)さんの皆さんが気持ちのいい方だったのでこの点も◎←ここ大事! 留守の多い私も仕事をしながら進めることができました。こちらの会社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績があり職人さんのような「いいものを提供しよう」とする雰囲気が第1に感じられたこと、社長や職員さんの感じがよくこちらの意見が言いやすかったこと、相談内容の回答が私の注文に見合った提案であったことなどから、施工内容への期待ができたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

工事中はお世話になりましてありがとうございました。
ご夫妻共にご多忙でいらっしゃるので、当初工程通りに完工できるかと懸念しておりましたが、お留守の際には玄関の鍵を置いていってくださるご配慮をいただき、予定通りに工事を進めることができ、各職の職人たちがたいへん感謝いたしております。また身に余る高評価を賜り、お客さまからのおまけ?(笑)もあるのかとお優しいお気持ちに一同頭を下げております。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 羽生市
価格 655,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/01/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価の方遅くなり申し訳ありません。
この度はお忙しい中、リフォーム工事をして頂きありがとうございました。担当者のAさんは最初からメール等迅速な対応でとても感謝しております。最初の予定より工事箇所も増えてしまい対応して頂くのはとても大変だったかと思います。でも嫌な顔1つせず遠いなか何度も足を運んで頂き、本当にありがとうございました。担当者がAさんでとても良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
営業担当者がとても親切でなおかつ対応もいつも早かったので。

リフォーム会社からの返答

今回は工事をさせて頂き、有難うございます。
設備の交換や外壁の重ね張り、1階全体のバリアフリー工事をさせて頂き、工期も2期に分け工事をさせて頂きました。
長期にわたり工事をさせて頂き、住みながらの工事で色々、ご協力頂き、有難うございました。
新築並の仕上がりになり、喜んで頂き、私共もうれしく思います。
これからも皆様に喜んで頂ける提案をして行きたいと思います。

施工地 埼玉県 羽生市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5
工事完了日:2015/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが礼儀正しく、現状の把握では、はしごで屋根に昇って写真と計測をしてくれた。スケールなどで現場を見ていた。その後、説明もしっかりしてくれた。仕事に対する誠実さがあり、価格面でも考慮してくれ、話をよく聞いてくれました。お世話になりました。なお、塗装屋さんが仕事がていねいで、人柄も大変良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
いつも職人に気を使っていただき、仕事のやりやすい
環境をありがとうございました。

施工地 埼玉県 羽生市
価格 1,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/06/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の期間が長い。担当者がやめてしまうと言う事が残念。いろいろ希望は聞いていただき満足している。

この会社に決めた理由

担当の方の感じが良かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。担当をHより引き継ぎましたOでございます。長期にわたる工事となり、大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。文面から仕上がりにご満足いただけた様子が垣間見え安心しております。今後お使いになられていく中で不具合など感じる箇所がございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。またこれに懲りず、お住まいのことでお困りな事柄がございましたら、ご相談いただけると幸いです。これからもご満足いただけるご提案・施工ができるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 羽生市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 玄関 その他
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