廊下・埼玉県の評判・口コミ（59ページ目）

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。一応満足です。

この会社に決めた理由

見積もりの丁寧さ。
カーペットの下敷きが見積に入っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社を検討しましたが、会社によって特徴が異なると思うので、自分の要求にマッチした会社を選択できる。消費者にとって魅力的なサービスを今後も増やしていただくようお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が最初から最後まで通してケアーしてくれるシステムは他社と大きく異なるところ。依頼者の希望、要望を理解している担当者が工事の全プロセスにおいて関わっており、安心と信頼が有ったと思う。見積りにも誠意を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短い期間で工事日程を組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、大手であり工事後の保証がしっかりしていると思われたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応有難うございました。問い合わせた時点で誠実な応対で即、決めてしまいました。職人さんの仕事も丁寧で満足しています。何とも古い家ですので、またリフォームする時はお願いするでしょう。

この会社に決めた理由

私の家からいちばん近かったこと。施工された方の感想を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理なことを言いましたが、
親身に対応していただき、大変感謝しております。
ペットのせいで、大分痛みの多かった部分も、大変きれいな仕上がりで喜んでおります。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格面

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待していた通りのリフォームをしていただき、大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

我が家で作成したリフォーム仕様書に対して、数社見積もりしましたが、施工内容と価格が希望通りの見積もりが提示された。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変真摯に適切に対応されました。当方は遠隔地におり工事期間中は全てお任せの状態でしたが、事前準備から工事完成まで逐一経過報告をいただき、仕上がり結果も満足できるもので、会社・社員のクオリティの高さと誠実さに改めて感謝し評価しております。

この会社に決めた理由

３社見積依頼の中で、見積書の迅速提出、価格競争力、早期着工について最も評価が高かった。特に１月下旬現地調査～２月末までの完成という一番繁忙期の工事条件について、担当者が確実な情報提供により信頼感を高めたこと、また近隣の会社でアフターケア等の安心感があったことが決定の理由でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事後の手直しも迅速に対応していただきよかったです。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のアドバイスがとても的確で、予想していたよりもずっと素敵に出来上がりました。4社に見積もりをお願いしましたが、ダントツで安くほぼ予算に収めてくださいました。この価格でこれだけのリフォームは普通できないと思います。また、工期も10日間ほどでどの職人さんも一生懸命やってくださり短い期間で助かりました。住みながらのリフォームだったので、作業がしにくかったと思います。ありがとうございました。ぜひまた機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同じプランだと、他社は160万から180万の見積もりでした。予算が100万だったので、ほぼ予算内に収めてくださった御社に決めました。