廊下・埼玉県の評判・口コミ（46ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施主支給などこちらの希望を取り入れてくれて、ほぼ満足しています。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄がよかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一見安く見えるプランではなく、現実的なプランを提示してくれ丁寧に説明してくれたこと。担当者が熱心でやる気を感じたこと。こちらのことを考えてくれ一緒に頑張っていこうと思えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は漠然としたイメージしかなかった実家のリフォームですが、信頼できる担当者と打ち合わせを重ねるうちにイメージが固まり、こちらの希望もどんどん引き出していただいたお陰で、細部に至るまで大変満足のいく仕上がりとなりました。ひとつひとつゆっくりと時間をかけて決めることができたのもとてもよかったと思います。
大切な思い出がいっぱい詰まった実家に、今まで以上に愛着を持って訪れることができるのは何よりの喜びです。ありがとうございました!!!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価もよく、実績もある大手だったから
・担当者からのメッセージに熱意を感じたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方の提案力があり納得して工事をお願いできました。
最終的な仕上がりもとても満足しております。
手前どもの都合から、瑕疵保険に加入したり、補助金の申請をしていただいたり、
書類や資料のご用意をお願いすることがありましたが、嫌な顔をせずに尽力していただけたので、とてもありがたいと思います。
ただ本社との連携に拠るのか、領収書の行方が一時不明となったことが残念です。
住宅の更なる工事も考えておりますので、今後もより良い住まいへの手助けをしていただけると幸いです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

御見積をお願いしたときの担当者の提案が分かり易く、工事内容と予算が見合ったものになるようにいろいろと施工方法や施工箇所を考えてくださったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼した会社から　様々な内容、金額を提示していただきましたが、当社が内容、金額のバランスが最も良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容、金額のバランスが良かったです。担当の方の率直な対応も好感を持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、お世話になりました。御社が、見積を取った中で、提案や内容が一番私の要望に添っていたので決めました。こちらの問いかけに関しても丁寧に回答をし、時には別の提案もしてくれたので、その点が気に入りました。
一つだけ、見積時と完成時で、収納の形、設置場所が違っていました。結果的には問題ないのですが、変更をする時は施主に断りを入れてから実施すべきと考えます。その点については、今後の改善を期待します。

この会社に決めた理由

担当者の説明がよかった。
施工内容、提案、価格の説明がきちんとしていた。

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当がYさんで本当に良かったです。私達の気持ちを一番に考えてくれ、きめ細やかな配慮をしていただき こちらも気持ちが良かったです。ですが、職人の技量不足と会社立場の所長や施工管理者にはホントにガッカリしました。まるでこちらがクレーマーのような感じになり工事中は毎日 気が気ではありませんでした。
工期もだいぶ延びましたが、やっと完工し今はリフォームをして良かったと思っています。トラブル続きでしたが今後も壁紙等の補修はおそらく お願いする事になると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
実績もあり工事あとのフォーローも安心できそうだった
価格が妥当だった
店舗が比較的 近かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望にあった費用感で迅速に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を確認し絞った上で、見積もりのやりとりを他社と比較した中でも費用感を意識して提案いただいた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早速且つ丁寧なご対応で、他社さんの7割くらいの値段で、大変満足できる仕上げになりました。アフターサービスもちゃんとしていて、ぜひ他人にお勧めしたい会社です。

この会社に決めた理由

現地でお見積りをして頂いた担当の方の人柄と他社より断然安い値段