廊下・埼玉県の評判・口コミ（3ページ目）

打ち合わせの段階での、こちらの希望はもちろんのこと、色々提案もしていただきとても良かったです。
施工中も迅速な対応や丁寧な説明をしていただき、安心してお任せ出来ました。

家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。

階段だけ入っていなかったのは残念でした。

その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。

営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。

今回は転居先(県外)のリフォームだった為、電子契約が導入されているのは助かりました。
料金、支払い日程も明確で、支払い後にはお礼のメールが届いて好印象でした。
リフォーム関連メーカーとのお取引実績が豊富なのか、ここのメーカーは使えないといったことがなく、ほぼ希望通りの施工が出来ました。
遠方なので、現場に足を運びチェックすることが出来ませんでしたが、担当者が密にご連絡下さったので仕上がりにも満足です。

すぐ決まるリフォームを施工していただきました

担当の方がとても信頼でき、どのような質問も分かりやすく説明していただきました。
最初はなんとなくのイメージでしかなかったのですが、具体的に提案していただき、入念に打ち合わせしていただき満足いくプランがたてられました。
見積もりもそうでしたが、全てにおいてとても早い対応で、気持ち良く進行できました。
工事も予定通りで、問題ありませんでした。
またリフォームの機会があったらこちらの会社にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

途中で担当の方が変わりましたが、案内がなく放置されたことには辞められた方にも引き継ぎのない会社にも不満を感じています。が、後に引き継いで下さった方のお人柄でこちらの会社に決めました。仕上がりもこちらの希望にそうようにご配慮いただきましたので最終的にはお願いしてよかったと思っています。

見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。

機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。

同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材のIKUTAの「銘木フロアー ラスティック 直貼45」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。